1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

ошибка при входе в игру

Discussion in 'Архив' started by lans0777, May 16, 2016.

Tags:
?

что делать

  1. как исправить

    2 vote(s)
    100.0%
  2. как исправить

    2 vote(s)
    100.0%
Multiple votes are allowed.
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. lans0777

    lans0777 User

    Joined:
    16.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
  3. lans0777

    lans0777 User

    Joined:
    16.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    пробовал оно не помогает
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    А она и не поможет, лог приложите
     
  5. lans0777

    lans0777 User

    Joined:
    16.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    что делать тогда
     
  6. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,380
    Likes Received:
    717
    Вам написали что делать. Запускаете утилиту, делаете диагностику процессов и лог сюда. В тему. Ничего. Не вырезая.
     
  7. lans0777

    lans0777 User

    Joined:
    16.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.0.9, uptime=00:26:23
    Процессор: Pentium(R) Dual-CoreCPUE5200@ 2.50GHz
    Видео: ATI Radeon HD 4570 / 8.970.100.1100 / 20130429
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Basic
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 2047 MBytes
    report Date: 16.05.2016 20:19:19 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\games\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список несовместимых драйверов
    DF-BE-53-48-F5-B9-70-C3-BC-67-C7-3F-89-A4-AE-14
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    opera.exe : Opera Internet Browser
    Skype.exe : Skype ,Skype
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    TSvr.exe : tsvr.com,svr.exe
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    gamexpsvc.exe : GameXP Service
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    keepup_svc.exe : keepup_svc
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_41e855142bd5705d\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7601.17514:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\UxTheme.dll

    Список сервисов
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    gamexpsvc : GameXP Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    IhPul : IhPul
    KeepUpSvc : KeepUp Service
    Spooler : Диспетчер печати
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
    May 16, 2016
    так?
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
  9. lans0777

    lans0777 User

    Joined:
    16.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.0.9, uptime=00:25:27
    Процессор: Pentium(R) Dual-CoreCPUE5200@ 2.50GHz
    Видео: ATI Radeon HD 4570 / 8.970.100.1100 / 20130429
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Basic
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 2047 MBytes
    report Date: 16.05.2016 20:57:20 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\games\Blade and Soul
    config=default
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.142.195:12100
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.142.195:10900
    May 16, 2016
    а нежелательный драйвер удалило
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    Вы выполнили рекомендации по инструкции выше?
     
  11. lans0777

    lans0777 User

    Joined:
    16.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    приложите еще раз диагностику процессов
     
  13. lans0777

    lans0777 User

    Joined:
    16.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.0.9, uptime=00:36:24
    Процессор: Pentium(R) Dual-CoreCPUE5200@ 2.50GHz
    Видео: ATI Radeon HD 4570 / 8.970.100.1100 / 20130429
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Basic
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 2047 MBytes
    report Date: 16.05.2016 21:08:17 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\games\Blade and Soul
    config=default

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список процессов
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    keepup_svc.exe : keepup_svc
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    gamexpsvc.exe : GameXP Service
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    TSvr.exe : tsvr.com,svr.exe
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_41e855142bd5705d\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7601.17514:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\UxTheme.dll

    Список сервисов
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    gamexpsvc : GameXP Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    IhPul : IhPul
    KeepUpSvc : KeepUp Service
    Spooler : Диспетчер печати
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    WSearch : Windows Search
     
  14. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
Thread Status:
Not open for further replies.