Ошибка

что делать?

 

check4game version=2.1.0, uptime=0025
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 650 / 10.18.13.5891 / 20151105
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1680x1050
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
OS Name: Windows 10 Home
.NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 8140 MBytes
report Date: 18.05.2016 1611 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
E:\Games\Blade and Soul
config=default

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
chrome.exe : Google Chrome
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 305.57
sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
ts3client_win64.exe : TeamSpeak 3 Client
SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
bns.exe : launcher,frost game launcher
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
nvtray.exe : NVIDIA Settings
daemonu.exe : NVIDIA Settings Update Manager,NVIDIA Update Components
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
gdi32:10.0.10586.306:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\combase.dll
bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306LL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll
NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\FeClient.dll
propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\urlmon.dll
davhlpr.DLL:10.0.10586.0AV Helper DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcrypt.dll
IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\iertutil.dll
imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\fwbase.dll
UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\efswrt.dll
WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
nvUpdatusService : NVIDIA Update Service Daemon
SDRSVC : Программа архивации данных
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
WinDefend : Служба Защитника Windows
WSearch : Windows Search

 

Система в каком режиме загружена?

 

обычная загрузка, проверял через msconfig

18 май 2016

Вот еще проверка фроста там 2 ошибки


check4game version=2.1.0, uptime=0038
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 650 / 10.18.13.5891 / 20151105
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1680x1050
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
OS Name: Windows 10 Home
.NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 8140 MBytes
report Date: 18.05.2016 1625 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
E:\Games\Blade and Soul
config=default
frostsecurity.net => 109.105.129.23
Проверка загрузки модулей frost...
Скачиваем файл версий Frost =>
http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/version.txt
Скачиваем файл контрольных сумм Frost =>
http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/3.0.0.25/files.cinn.zinn
Скачиваем файл версий Frost =>
http://109.105.134.16/version/bns_live/32/frostinfo.txt
frostupdater.exe.zinn => OK (2035 kb/sec, 0 sec, 256477 bytes)
<- module version: 3.0.0.25
gameShieldDll.dll => OK (4642 kb/sec, 0 sec, 2107752 bytes)
<- module version: 20.15.9.10
frost_32.sys => OK (2405 kb/sec, 0 sec, 79384 bytes)
<- module version: 9.15.0.2
frost_64.sys => OK (1858 kb/sec, 0 sec, 89184 bytes)
<- module version: 9.15.1.2
frostcollector.dll => OK (3877 kb/sec, 0 sec, 1275752 bytes)
<- module version: 1.3.9.11
frostUpdater.dll => OK (1440 kb/sec, 0 sec, 1082048 bytes)
<- module version: 1.2.0.26
launcher.exe => OK (1404 kb/sec, 1 sec, 2569576 bytes)
Отказано в доступе по пути "E:\Games\Blade and Soul\bin\Frost\bns.exe".
launcher.dll => OK (1399 kb/sec, 0 sec, 111976 bytes)
Отказано в доступе по пути "E:\Games\Blade and Soul\bin\Frost\launcher.dll".
back.bmp => OK (1641 kb/sec, 0 sec, 231496 bytes)
frost.ico => OK (36 kb/sec, 0 sec, 1218 bytes)

 

Приложите скриншот msconfig

 

Приложите вывод команды bcdedit

 

Что то не получается, окно сразу закрывается

 

Сначала откройте командную строку, потом вводите команду.

 

crosoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2015. Все права защищены.
C:\WINDOWS\system32>bcdedit
Диспетчер загрузки Windows
--------------------
идентификатор {bootmgr}
device partition=\Device\HarddiskVolume1
description Windows Boot Manager
locale ru-RU
inherit {globalsettings}
default {current}
resumeobject {8a6aac92-1b49-11e6-b6de-d2262d19dd57}
displayorder {current}
toolsdisplayorder {memdiag}
timeout 30
Загрузка Windows
-------------------
идентификатор {current}
device partition=C:
path \WINDOWS\system32\winload.exe
description Windows 10
locale ru-RU
inherit {bootloadersettings}
recoverysequence {97604284-1b49-11e6-b6de-d2262d19dd57}
recoveryenabled Yes
testsigning No
allowedinmemorysettings 0x15000075
osdevice partition=C:
systemroot \WINDOWS
resumeobject {8a6aac92-1b49-11e6-b6de-d2262d19dd57}
nx OptIn
bootmenupolicy Standard
C:\WINDOWS\system32>bcdedit

 

Проверьте ПК Dr. Web Cureit

 

Перезагрузите ПК.
Если не поможет - создайте обращение в службу поддержки, подробнее разберем.