Ошибка 1000

докачался до 7 лвла
дали кв в данж
при входе в данж выдает ошибку 1000 и вылетает

 

Только при входе в данж?

 

да

18 май 2016

да, но кв по сюжетке\\

 

https://4gameforum.com/threads/566138/ - приложите диагностику процессов.

 

check4game version=2.1.0, uptime=0029
Процессор: AMD E-450 APU with Radeon(tm) HD Graphics
Видео: AMD Radeon HD 7400M Series / 14.301.1001.0 / 20140915
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7600.0
OS Name: Windows 7 Home Basic
.NET 2.0.50727.4927 / MEMORY: 3068 MBytes
report Date: 18.05.2016 1839 +04:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
D:\Games\Blade and Soul
config=default

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
4game-launcher.exe : 4game application launcher
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
browser.exe : Yandex
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
ContentProtectorUpdate.exe : Content Protrector Updater,Content Protector
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
ContentProtector.exe : Content Protector Main Service,Content Protector
mrupdsrv.exe : Mail.Ru Update Service
CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater,MailRuUpdater
SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
4game-service.exe : 4game client service,4game
4game-tray.exe : 4game tray,4game
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7600.16385:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7600.16385:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7600.16385:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_421189da2b7fabfc\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7600.16385:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
ContentProtector : ContentProtector
ContentProtectorUpdate : ContentProtectorUpdate
mrupdsrv : Mail.Ru Update Service
Spooler : Диспетчер печати
sppsvc : Защита программного обеспечения
StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru
WSearch : Windows Search

18 май 2016

вот

 

Попробуйте https://4gameforum.com/threads/247058/

 

не помогло

 

Создайте обращение в службу поддержки для более подробного анализа.