1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка 1000

Discussion in 'Архив' started by Vendach, May 19, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Vendach

    Vendach User

    Joined:
    19.05.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Происходит во время того, когда я захожу в какой-нибудь данж\город\пещеру. Как решить?
     

    Attached Files:

  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
  3. Vendach

    Vendach User

    Joined:
    19.05.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:26:20
    Процессор: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4400+
    Видео: NVIDIA GeForce 8600 GTS / 9.18.13.4144 / 20150203
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 5118 MBytes
    report Date: 19.05.2016 10:20:55 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    C:\Games\4Game\bns\Blade and Soul\bin
    config=default

    nvspcap.dll size = 1320304 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    browser.exe : Yandex
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    mscorsvw.exe : .NET Runtime Optimization Service,Microsoft® .NET Framework
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    AvastUI.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    HiPatchService.exe : HiPatchService
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    ggdllhost.exe : D:\Games\Garena Plus\ggdllhost.exe
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
    Dropbox.exe : Dropbox
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    mscorsvw.exe : .NET Runtime Optimization Service,Microsoft® .NET Framework
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Skype.exe : Skype ,Skype
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SeaPort.exe : Microsoft SeaPort Search Enhancement Broker,Bing Bar
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    BBUpdate : BBUpdate
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    clr_optimization_v4.0.30319_32 : Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86
    clr_optimization_v4.0.30319_64 : Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
  5. Vendach

    Vendach User

    Joined:
    19.05.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Last edited: May 19, 2016
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    Диагностику сети приложите из утилиты.
     
  7. Vendach

    Vendach User

    Joined:
    19.05.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:27:06
    Процессор: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4400+
    Видео: NVIDIA GeForce 8600 GTS / 9.18.13.4144 / 20150203
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 5118 MBytes
    report Date: 19.05.2016 11:05:22 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\4Game\bns\Blade and Soul
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 19/05/2016 15:05
    Местоположение: , ,
    traceroute 134.0.111.248
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 1.0 0.2
    2. fe0-0-su27-m9ix.core.su29.ru 0.0% 10 4.6 0.9 0.4 4.6 1.3
    3. 81.200.9.162 0.0% 10 0.7 0.7 0.7 1.0 0.1
    4. 95.143.212.150 0.0% 10 1.2 1.3 1.1 1.6 0.2
    5. 91.123.16.38 0.0% 10 0.8 0.8 0.7 0.8 0.0
    6. 91.123.16.15 0.0% 10 0.8 0.8 0.7 0.8 0.0
    7. 134.0.111.248 0.0% 10 1.0 1.0 0.9 1.1 0.1

    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 2 ms 3 ms 5 ms 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms 1 ms 1 ms 91.123.16.4
    4 2 ms 1 ms 3 ms 91.123.16.34
    5 2 ms 2 ms 2 ms 91.123.16.37
    6 1 ms 2 ms 2 ms 95.143.212.149
    7 2 ms 4 ms 2 ms 81.200.9.161
    8 3 ms 3 ms 2 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    9 3 ms 2 ms 4 ms 109.105.142.137
    10 3 ms 3 ms 2 ms 109.105.142.137
    11 3 ms 2 ms 2 ms 109.105.142.196
    Следующая проверка будет выполняться примерно 198 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 VendeTTa-ПК [192.168.0.100]
    1 192.168.0.1
    2 * * *
    0 VendeTTa-ПК [192.168.0.100]
    1 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms 2 ms 2 ms 91.123.16.4
    4 1 ms 2 ms 4 ms 91.123.16.34
    5 3 ms 3 ms 2 ms 91.123.16.41
    6 2 ms 1 ms 3 ms 95.143.212.149
    7 2 ms 2 ms 2 ms 81.200.9.161
    8 21 ms 2 ms 2 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    9 3 ms 3 ms 3 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    10 3 ms 3 ms 3 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 3 ms 1 ms 1 ms 91.123.16.4
    4 2 ms 2 ms 2 ms 91.123.16.34
    5 2 ms 2 ms 5 ms 91.123.16.45
    6 2 ms 2 ms 2 ms 95.143.212.149
    7 2 ms 2 ms 2 ms 81.200.9.161
    8 2 ms 2 ms 3 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    9 2 ms 3 ms 2 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms 1 ms 1 ms 91.123.16.4
    4 1 ms 1 ms 2 ms 91.123.16.34
    5 2 ms 2 ms 2 ms 91.123.16.37
    6 21 ms 12 ms 2 ms 95.143.212.149
    7 2 ms 7 ms 2 ms 81.200.9.161
    8 2 ms 2 ms 2 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
    9 2 ms 2 ms 2 ms 109.105.129.23
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    Создайте обращение в службу поддержки.
     
Thread Status:
Not open for further replies.