Ошибка 1000.

Вылетает при переходе в другие локации. И просто при фарме так же обрыв связи.Пробовал отключать и запускал. Не помогло.




Список процессов
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
chrome.exe : Google Chrome
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Discord.exe : Discord
HiPatchService.exe : HiPatchService
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
4game-service.exe : 4game client service,4game
WinRAR.exe : WinRAR archiver,WinRAR
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search

Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll

Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll

msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll

gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll

user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll

LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll

Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll

SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll

comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll

SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll

OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17514:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll

VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll

imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL

MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll

UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll


Список сервисов
4game-service : 4game-service
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
PnkBstrA : PnkBstrA
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
WSearch : Windows Search

 

Всю диагностику приложите.

 

check4game version=2.1.0, uptime=0151
Процессор: AMD Phenom(tm) II N930 Quad-Core Processor
Видео: AMD Mobility Radeon HD 5000 Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Home Basic
.NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4090 MBytes
report Date: 19.05.2016 1404 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
D:\Games\Blade and Soul
config=default

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
chrome.exe : Google Chrome
Skype.exe : Skype ,Skype
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
4game-launcher.exe : 4game application launcher
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
SndVol.exe : Громкость,Операционная система Microsoft® Windows®
steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-tray.exe : 4game tray,4game
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4updater.exe : 4game updater application,4updater
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17514:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
WSearch : Windows Search

 

Диагностику сети еще.

 

check4game version=2.1.0, uptime=0956
Процессор: AMD Phenom(tm) II N930 Quad-Core Processor
Видео: AMD Mobility Radeon HD 5000 Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Home Basic
.NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4090 MBytes
report Date: 19.05.2016 2209 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
D:\Games\Blade and Soul
config=default
Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
Проверяем http://trace.inn.ru
Дата и время: 20/05/2016 2:44
Местоположение: , ,
traceroute 178.216.76.143
HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 109.105.131.251 0.0% 10 14.2 2.3 0.3 14.2 4.3
2. msk01.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 1.8 1.0 0.8 1.8 0.3
3. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
4. BelMobiltel-gw.transtelecom.net 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.9 0.1
5. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.9 14.8 15.0 0.1
6. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.9 0.1
7. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.9 0.1
8. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.8 14.9 0.0
9. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.9 0.1
10. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.8 14.9 0.1
11. 178.216.76.31 0.0% 10 14.7 14.8 14.7 14.9 0.0
12. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.9 0.1
13. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.8 14.9 0.0
14. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.9 0.1
15. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.8 0.0
16. 178.216.76.31 0.0% 10 14.7 14.8 14.7 14.9 0.0
17. 178.216.76.31 10.0% 10 14.8 14.8 14.7 15.0 0.1
18. 178.216.76.31 0.0% 10 14.7 14.8 14.7 14.9 0.1
19. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.8 14.9 0.0
20. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.8 14.9 0.0
21. 178.216.76.31 0.0% 10 14.9 15.7 14.8 23.9 2.9
22. 178.216.76.31 0.0% 10 14.7 14.8 14.7 14.9 0.1
23. 178.216.76.31 0.0% 10 14.9 14.9 14.7 15.6 0.3
24. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.9 0.1
25. 178.216.76.31 0.0% 10 14.7 14.9 14.7 15.3 0.2
26. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.8 15.2 0.1
27. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 14.8 14.7 14.9 0.1
28. 178.216.76.31 10.0% 10 14.9 14.8 14.7 14.9 0.0
29. 178.216.76.31 0.0% 10 14.8 15.0 14.7 16.5 0.5
30. 178.216.76.31 10.0% 10 14.8 14.8 14.8 14.8 0.0

Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 <1 мс <1 мс <1 мс 109.105.142.196
3 1 ms <1 мс <1 мс 178.216.76.1
4 6 ms 6 ms 6 ms vrz02.bgd23.transtelecom.net [217.150.42.214]
5 15 ms 15 ms 15 ms 10.36.99.2
6 15 ms 15 ms 15 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
7 * 15 ms 15 ms 109.105.142.138
8 15 ms 15 ms 15 ms 109.105.142.137
9 15 ms 16 ms 15 ms 109.105.142.137
10 15 ms 15 ms 16 ms 109.105.142.196
Следующая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...
Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
0 WIN-3G52ID6NSKQ [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 109.105.135.56
3 178.216.76.1
4 vrz02.bgd23.transtelecom.net [217.150.42.214]
5 * 10.36.99.2
6 Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
7 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 109.105.135.56
0 WIN-3G52ID6NSKQ [192.168.1.33]
1 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
2 17мс 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% 109.105.135.56
3 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 178.216.76.1
4 6мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% vrz02.bgd23.transtelecom.net [217.150.42.214]
5 --- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% 10.36.99.2
6 19мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
7 17мс 3/ 100 = 3% 2/ 100 = 2% reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 16мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 109.105.135.56
Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 <1 мс 1 ms <1 мс 109.105.135.51
3 1 ms 1 ms 1 ms 178.216.76.1
4 6 ms 6 ms 6 ms vrz02.bgd23.transtelecom.net [217.150.42.214]
5 15 ms 15 ms 16 ms 10.36.99.2
6 15 ms 15 ms 15 ms Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
7 15 ms * 15 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 16 ms 15 ms 16 ms 109.105.135.51
Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 <1 мс 1 ms <1 мс 109.105.154.6
3 1 ms <1 мс 1 ms 178.216.76.1
4 <1 мс <1 мс <1 мс bhm-cr01-ae1.14.bel.stream-internet.net [212.188.23.9]
5 50 ms 50 ms 50 ms esn-cr01-be2.31.rzn.stream-internet.net [212.188.55.105]
6 15 ms 15 ms 15 ms m9-cr04-be10.62.msk.stream-internet.net [212.188.42.185]
7 21 ms 22 ms 21 ms bor-cr03-be2.78.spb.stream-internet.net [212.188.28.113]
8 55 ms 55 ms 55 ms anc-cr01-be1.78.ff.stream-internet.net [212.188.29.93]
9 68 ms 60 ms 59 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
10 59 ms 59 ms 61 ms lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
11 103 ms 101 ms 102 ms static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
12 112 ms 111 ms 109 ms 109.105.154.6
Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 <1 мс <1 мс <1 мс 109.105.154.6
3 <1 мс <1 мс <1 мс 178.216.76.1
4 1 ms 2 ms <1 мс bhm-cr01-ae1.14.bel.stream-internet.net [212.188.23.9]
5 52 ms 50 ms 51 ms esn-cr01-be2.31.rzn.stream-internet.net [212.188.55.105]
6 16 ms 15 ms 15 ms m9-cr04-be10.62.msk.stream-internet.net [212.188.42.185]
7 21 ms 21 ms 21 ms bor-cr03-be2.78.spb.stream-internet.net [212.188.28.113]
8 55 ms 54 ms 54 ms anc-cr01-be1.78.ff.stream-internet.net [212.188.29.93]
9 61 ms 61 ms 62 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
10 60 ms 60 ms 62 ms lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
11 103 ms 101 ms 103 ms static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
12 87 ms 87 ms 88 ms 109.105.154.6
Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK

 

Не вижу особых проблем. Создайте обращение в службу поддержки.