ошибка 704 )

делала всё, но ошибка не пропала.

check4game version=2.1.0, uptime=1707
Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU 2020M @ 2.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GT 720M / 10.18.13.5435 / 20151014
Видео: Intel(R) HD Graphics / 10.18.10.4276 / 20150817
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
OS Name: Windows 8.1 Single Language
.NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 3982 MBytes
report Date: 19.05.2016 1306 +05:00 GMT
game: , env: unknown, текущая папка =>
C:\Games\Blade and Soul
config=default

Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
чтобы выполнить полную диагностику.
Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
C:\WINDOWS\SysWOW64\nvinit.dll
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
chrome.exe : Google Chrome
QuickSnipInput.exe : Lenovo QuickSnip Input,QuickSnip Input
taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
nvtray.exe : NVIDIA Settings
utorrentie.exe : C:\Users\LENOVO\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.4.5_41628\utorrentie.exe
conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
TpKnrres.exe : Lenovo® AVFramework Native 32-Bit Server,Lenovo Experience
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
lpdagent.exe : Location Task Manager LPD Access Agent,Lenovo Settings Location Awareness
RunDll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
LSCNotify.exe : Lenovo Solution Center Notifications
uTorrent.exe : µTorrent
avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
NvBackend.exe : NVIDIA Update Backend,NVIDIA Update
BTTray.exe : Bluetooth Tray Application,Bluetooth Software
igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
gdi32:6.3.9600.18302:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SspiCli.dll
SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
BtMmHook.dll:12.0.0.2600:Multimedia Keys Hook DLL:Broadcom Corporation.
C:\Program Files\Lenovo\Bluetooth Software\btmmhook.dll
PSAPI:6.3.9600.17415rocess Status Helper:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\PSAPI.DLL

Список сервисов
AVControlCenter : AVControlCenter
AVP15.0.2 : Kaspersky Anti-Virus Service 15.0.2
BBUpdate : BBUpdate
BcmBtRSupport : Bluetooth Radio Control Service
btwdins : Bluetooth Service
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
FastbootService : FastbootService
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
IBMPMSVC : Lenovo PM Service
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
Lenovo QuickSnip Service : Lenovo QuickSnip Service
Lenovo Settings Service : Lenovo Settings Service
Lenovo System Agent Service : Lenovo System Agent Service
LENOVO.CAMMUTE : Lenovo AVFramework Camera Privacy Controller
LENOVO.TPKNRSVC : Lenovo AVFramework Microphone Volume Controller and Dolby Interface
LENOVO.TVTVCAM : Lenovo AVFramework Virtual Camera Controller Service
Lenovo.VIRTSCRLSVC : Lenovo Auto Scroll
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
LnvHotSpotSvc : LnvMHService
LocationTaskManager : Location Task Manager
LSM : LSM
nlsX86cc : Nalpeiron Licensing Service
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
nvUpdatusService : NVIDIA Update Service Daemon
Power Manager DBC Service : Lenovo Settings Power Service
Spooler : Диспетчер печати
TeamViewer : TeamViewer 10
TPHKLOAD : Lenovo Hotkey Client Loader
UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search
4game-service : 4game-service

 

Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
чтобы выполнить полную диагностику.

 

check4game version=2.1.0, uptime=1711
Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU 2020M @ 2.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GT 720M / 10.18.13.5435 / 20151014
Видео: Intel(R) HD Graphics / 10.18.10.4276 / 20150817
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
OS Name: Windows 8.1 Single Language
.NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 3982 MBytes
report Date: 19.05.2016 1310 +05:00 GMT
game: , env: unknown, текущая папка =>
C:\Games\Blade and Soul
config=default

Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
C:\WINDOWS\SysWOW64\nvinit.dll
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SeaPort.exe : Microsoft SeaPort Search Enhancement Broker,Bing Bar
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
btwdins.exe : Bluetooth Support Server,Bluetooth Software
chrome.exe : Google Chrome
NitroPDFDriverService8x64.exe : Nitro PDF Spool Service,Nitro Pro
SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
SettingsService.exe : Lenovo Settings Service,Lenovo Settings
FBService.exe : RapidBoot HDD Accelerator Service,RapidBoot HDD Accelerator
AVControlCenter32.exe : Lenovo® AVFramework Control Center,Lenovo Settings
4game-tray.exe : 4game tray,4game
QuickSnipInput.exe : Lenovo QuickSnip Input,QuickSnip Input
taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
nvtray.exe : NVIDIA Settings
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SHTCTKY.EXE : ThinkPad Message Receiver for Shortcut Hot Keys,On Screen Display
dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
TPOSD.EXE : On screen display drawer,On Screen Display
QuickSnipService.exe : Lenovo QuickSnip Service,QuickSnip Service
utorrentie.exe : C:\Users\LENOVO\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.4.5_41628\utorrentie.exe
lvvsst.exe : Auto Scroll Start Service,Auto Scroll
conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
TpKnrres.exe : Lenovo® AVFramework Native 32-Bit Server,Lenovo Experience
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
lpdagent.exe : Location Task Manager LPD Access Agent,Lenovo Settings Location Awareness
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
RunDll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
LnvHotSpotSvc.exe : Lenovo HotSpot Service
nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 354.35
4game-service.exe : 4game client service,4game
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
vcamsvc.exe : Lenovo® AVFramework Service and ThinkVantage Virtual Camera Controller,Lenovo Experience
LSCNotify.exe : Lenovo Solution Center Notifications
ibmpmsvc.exe : Lenovo Power Management Service
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
BtwRSupportService.exe : Bluetooth Radio Management Support,Bluetooth Software
DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
TPHKLOAD.exe : ThinkPad Message Client Loader,On Screen Display
TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 10,TeamViewer
vcamsvchlpr.exe : Lenovo® AVFramework System Server Support,Lenovo Experience
uTorrent.exe : µTorrent
4game-launcher.exe : 4game application launcher
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
CamMute.exe : Lenovo® AVFramework Camera Privacy Control Service,ThinkVantage Communications Utility
avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
TPKNRSVC.exe : Lenovo® AVFramework Microphone Volume Control Service,ThinkVantage Communications Utility
daemonu.exe : NVIDIA Settings Update Manager,NVIDIA GeForce Experience
IntelMeFWService.exe : Intel(R) ME Service
HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
NLSSRV32.EXE : This service enables products that use the Nalpeiron Licensing System ,Nalpeiron License Management
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
tpnumlkd.exe : NumLock on screen display for ThinkPad,On Screen Display
NvBackend.exe : NVIDIA Update Backend,NVIDIA Update
BTTray.exe : Bluetooth Tray Application,Bluetooth Software
PWMDBSVC.EXE : Lenovo Settings Power Service,Lenovo Settings Power
igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
virtscrl.exe : Lenovo Auto Scroll Utility,Auto Scroll
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
SystemAgentService.exe : Lenovo System Agent Service,System Agent Service
loctaskmgr.exe : Location Task Manager,Lenovo Settings Location Awareness
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Apphelp:6.3.9600.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
gdi32:6.3.9600.18302:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SspiCli.dll
SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

Список сервисов
AVControlCenter : AVControlCenter
AVP15.0.2 : Kaspersky Anti-Virus Service 15.0.2
BBUpdate : BBUpdate
BcmBtRSupport : Bluetooth Radio Control Service
btwdins : Bluetooth Service
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
FastbootService : FastbootService
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
IBMPMSVC : Lenovo PM Service
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
Lenovo QuickSnip Service : Lenovo QuickSnip Service
Lenovo Settings Service : Lenovo Settings Service
Lenovo System Agent Service : Lenovo System Agent Service
LENOVO.CAMMUTE : Lenovo AVFramework Camera Privacy Controller
LENOVO.TPKNRSVC : Lenovo AVFramework Microphone Volume Controller and Dolby Interface
LENOVO.TVTVCAM : Lenovo AVFramework Virtual Camera Controller Service
Lenovo.VIRTSCRLSVC : Lenovo Auto Scroll
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
LnvHotSpotSvc : LnvMHService
LocationTaskManager : Location Task Manager
nlsX86cc : Nalpeiron Licensing Service
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
nvUpdatusService : NVIDIA Update Service Daemon
Power Manager DBC Service : Lenovo Settings Power Service
Spooler : Диспетчер печати
TeamViewer : TeamViewer 10
TPHKLOAD : Lenovo Hotkey Client Loader
UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search
4game-service : 4game-service

 

А какие рекомендации выполняли?

 

!)Установите или Переустановите, пожалуйста, Приложение 4game (в нижней левой части сайта есть необходимая для этого кнопка: https://gyazo.com/280554365ef915e07920e6fa515e7b5c )

Проверьте, пожалуйста, запущена ли служба 4game service. Сделать это можно через диспетчер задач. Если она запущена, принудительно отключите её, перезагрузите компьютер и попробуйте начать скачивание игры.

Установлен ли у Вас антивирус? Если у Вас установлен антивирус Avast, AVG либо 360 Total security, рекомендуем Вам временно отключить либо удалить их. Если у Вас антивирус NOD либо Касперский, Вам может помочь временное отключение антивируса.

Пожалуйста, отключите программы (к примеру, Adblock) и расширения браузера (https://4gameforum.com/threads/530891/), которые блокируют появления различных элементов сайта.

2)Попробуйте, пожалуйста, включить отображение скрытых файлов, удалить папку bin, удалить .inn.tmp.dir в папке Blade and Soul и снять галочку "Только для чтения" на папке с игрой.

3) чистили кэш, галочку "только для чтения" убирала, ubar вообще не нашла, удаляла и устанавливала. Вроде всё.

 

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\zptr\logs - пришлите в личку.

 

там папок куча, что именно надо?

 

Все заархивируйте.