1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

При установке игры ошибка 704

Discussion in 'Архив' started by SereBaNa3, May 19, 2016.

Tags:
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. SereBaNa3

    SereBaNa3 User

    Joined:
    19.05.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    При установке игры приложение закрывается
    [​IMG]
    после чего показывает ошибку 704 (Начальные рекомендации при проблемах с приложением\сайтом) соблюдены.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
  3. SereBaNa3

    SereBaNa3 User

    Joined:
    19.05.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    все пункты соблюдены, на счёт утилиты, как я могу её запустить если у меня нет клиента, как я понял утилита должна находиться в папке с клиентом?
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    Диагностика процессов работает без клиента.
     
  5. SereBaNa3

    SereBaNa3 User

    Joined:
    19.05.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:39:33
    Процессор: AMD Athlon(tm) 7750 Dual-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GT 630 / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4095 MBytes
    report Date: 19.05.2016 23:35:39 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    C:\Users\SereBaN\Desktop
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    chrome.exe : Google Chrome
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WinRAR.exe : WinRAR archiver,WinRAR
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    remoting_host.exe : Процесс хоста,Удаленный рабочий стол Chrome
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Origin.exe : Origin
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17514:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    chromoting : Служба Удаленного рабочего стола Chrome
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\zptr\logs - пришлите в личку.
     
Thread Status:
Not open for further replies.