1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Нельзя перейти в другую локацию

Discussion in 'Архив' started by hyperunique, May 20, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. hyperunique

    hyperunique User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Персонаж подбегает к порталу, появляется окно загрузки, игра "тупит" и после этого просто закрывается как при выходе из игры. Как только не решал проблему -(через спец утилиту), сперва мешал Throne.exe, потом после удаления его была какая-то ошибка в Frost(её исправил), потом вроде на целостность клиента ссылалось, отправляло на починку клиента через сайт, но там она за пару секунд проходила и писало что все в порядке. После всех этих манипуляций ничего не поменялось... АХ да, еще при загрузке игры, она через раз загружается в диспетчере задач(висит на отметке 58** кб) приходится убивать процесс и все по новой. Что делать???
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    С какой ошибкой закрывается?
     
  3. hyperunique

    hyperunique User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Так нету же ошибки.) Игра устраняется из запущенных приложений. Антифирус был отключен ради эксперимента.
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Какая система?
     
  5. hyperunique

    hyperunique User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Win 7 X64
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
  7. hyperunique

    hyperunique User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Как сюда это перенести, скопировать?
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Выделить, Ctrl + C и Ctrl + V.
     
  9. hyperunique

    hyperunique User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=02:23:21
    Процессор: AMD Phenom(tm) 9550 Quad-Core Processor
    Видео: ATI Radeon HD 3800 Series / 8.970.100.3000 / 20120703
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 4095 MBytes
    report Date: 20.05.2016 1:00:09 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\GamesD\BnS\Blade and Soul
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    dwarkdaemon.exe : Dr.Web Anti-Rootkit Server,Dr.Web Anti-Virus
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    dwwatcher.exe : Dr.Web Scanning Watcher,Dr.Web Anti-Virus
    nSvcIp.exe : NVIDIA Corporation,NAM
    VDeck.exe : VIA HD Audio CPL,HDAudioCPL
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    nSvcAppFlt.exe : app_filter Module
    firefox.exe : Firefox
    frwl_svc.exe : Dr.Web Firewall for Windows service,Dr.Web ®
    aida64.exe : AIDA64 Extreme Edition
    Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
    dwengine.exe : Dr.Web Scanning Engine,Dr.Web Anti-Virus
    frwl_notify.exe : Dr.Web Firewall for Windows notify module,Dr.Web ®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WCUService.exe : Splashtop Connect IE Software Updater Service,Splashtop Connect IE Software Updater
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    sqlservr.exe : SQL Server Windows NT,Microsoft SQL Server
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    FlashPlayerPlugin_21_0_0_242.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    sqlwriter.exe : SQL Server VSS Writer - 64 Bit,Microsoft SQL Server
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    fraps.exe : Fraps
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    fraps64.dat : Fraps
    dwservice.exe : Dr.Web Control Service,Dr.Web ®
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    alg.exe : Служба шлюза уровня приложения,Операционная система Microsoft® Windows®
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    dwnetfilter.exe : Net filtering service,Dr.Web ®
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
    spideragent.exe : SpIDer Agent for Windows,Dr.Web ®

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll

    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:6.1.7601.18577:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll

    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll

    LanguagePack:6.1.7601.18177:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll

    Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll

    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll

    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll

    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18640:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll

    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll

    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL

    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll

    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll

    Fraps:3,5,99,15618:Fraps:Beepa P/L
    D:\Програмки\fraps\fraps64.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ALG : Служба шлюза уровня приложения
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
    DrWebAVService : Dr.Web Control Service
    DrWebEngine : Dr.Web Scanning Engine (DrWebEngine)
    DrWebFwSvc : Dr.Web Firewall Service
    DrWebNetFilter : Dr.Web Net Filtering Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    ForceWare Intelligent Application Manager (IAM) : ForceWare Intelligent Application Manager (IAM)
    MSSQL$SQLEXPRESS : SQL Server (SQLEXPRESS)
    nSvcIp : ForceWare IP service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    SQLWriter : Модуль сервера SQL Server для записи VSS
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WCUService_STC_IE : Splashtop Connect IE Software Updater Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Добавьте файлы и папки в исключения Dr.Web.
     
  11. hyperunique

    hyperunique User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Сама папка с играми и так в исключениях, да и антивирус отключен.
     
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Отключение антивируса не дает результата.
    А защиту попробуете отключить? Firewall, например.
     
  13. hyperunique

    hyperunique User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Все отключено, если бы проблема была лишь в этом я бы сам разобрался. Игра ведь работает, не работает в игре перемещение через ЛЮБЫЕ порталы(те которые между локациями)
     
  14. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Вы об этом указали в первом сообщении.
    Обратитесь в службу поддержки.
     
Thread Status:
Not open for further replies.