1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
На нашем форуме появился раздел "Межсервер с маджонгом и Нам Сою"
Он предназначен, в первую очередь, для форумных баталий в свободное от игры время.
Подробности в этой теме.

BnSCrashReport

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Sheira, 20 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Sheira

    Sheira User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    запускаю через сайт игру, выскакивает окно с BnSCrashReport. пробовала как указано тут https://4gameforum.com/threads/569669/ не помогло.
    пробовала отключать процессы - не помогло. удаляла и перезакачивала игру, все остается по-прежнему.
    диагностика процессов:
    Код:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:56:06
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 750M / 9.18.13.2702 / 20130901
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.14.4264 / 20150804
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x720
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18090
    OS Name: Windows 8.1 Single Language
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8072 MBytes
    report Date: 20.05.2016 19:16:19 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default
    
    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\WINDOWS\SysWOW64\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 327.02
    igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    PCLinkService.exe : PCLinkService,PC Link
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Security
    skydrive.exe : OneDrive Sync Engine,Microsoft® Windows® Operating System
    ccd.exe : AcerCloud Client,AcerCloud
    igfxext.exe : igfxext Module,Intel(R) Common User Interface
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    2GISTrayNotifier.exe : Модуль оповещений 2ГИС,2ГИС
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    TabTip32.exe : Touch Keyboard and Handwriting Panel Helper,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    mdm.exe : Machine Debug Manager,Microsoft® Visual Studio .NET
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    iTunesHelper.exe : iTunesHelper,iTunes
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    CCFManager.exe : Intel® Common Connectivity Framework  Manager,Intel® Common Connectivity Framework Manager
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    AsusTPHelper.exe : ASUS Smart Gesture Helper
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    abDocsDllLoader.exe : C:\Program Files (x86)\Acer\abDocs\abDocsDllLoader.exe
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    IntelMeFWService.exe : Intel(R) ME Service
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    iPodService.exe : iPodService Module (64-bit),iTunes
    AsusSmartGestureDetector64.exe : Asus Smart Gesture Detector
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    HpqSRmon.exe : HpqSRmon,HpqSRmon Application
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    NOBuAgent.exe : Norton Online Backup Service,Norton Online Backup
    obexsrv.exe : Bluetooth OBEX Service,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    AcerPortal.exe : Acer Portal
    iSCTsysTray8.exe : ISCT SysTray,ISCTsysTray
    TabTip.exe : Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода,Операционная система Microsoft® Windows®
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    ePowerTray.exe : ePowerTray,Power Management
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Security
    AsusTPLoader.exe : ASUS Smart Gesture Loader,ASUS Smart Gesture
    hpwuSchd2.exe : hpwuSchd Application, hpwuSchd Application
    BackgroundAgent.exe : Background Agent,AOP Framework
    CCDMonitorService.exe : CCD Monitor Service
    DeviceDetector.exe : MediaEspresso DeviceDetector
    ExpressCache.exe : ExpressCache Service,ExpressCache™
    NASvc.exe : NeroUpdate
    USecuAppClient.exe : USecuAppClient,Acer Theft Shield
    IEXPLORE.EXE : Internet Explorer
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    McSACore.exe : McAfee WebAdvisor
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    NOBuClient.exe : Norton Online Backup Service,Norton Online Backup
    abDocsDllLoaderMonitor.exe : C:\Program Files (x86)\Acer\abDocs\abDocsDllLoaderMonitor.exe
    ePowerSvc.exe : ePowerSvc,Power Management
    BrowserManager.exe : Browser Manager
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    IEXPLORE.EXE : Internet Explorer
    pclink_connect.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\PC Link\tools\pclink_connect.exe
    AsusTPCenter.exe : ASUS Smart Gesture Center,ASUS Smart Gesture
    ZeroConfigService.exe : Intel® PROSet/Wireless Zero Configure Service,Intel(R) PROSet/Wireless
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    LMEvent.exe : LMEvent,Launch Manager
    EvtEng.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log Service,Intel(R) PROSet/Wireless
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    RegSrvc.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service,Intel(R) PROSet/Wireless
    STCServ.exe : Intel(R) Common Connectivity Framework STC Service,Intel(R) Common Connectivity Framework
    devmonsrv.exe : Bluetooth Device Monitor,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    MfeASUM.exe : McAfee Application Statistics Service,McAfee Application Statistics
    iSCTAgent.exe : ISCT Agent Application,Intel® Smart Connect Technology
    LMSvc.exe : LMSvc,Launch Manager
    pcee4.exe : Dolby Profile Selector
    HIDMonitor.exe : HID Monitor MFC Application,HID Monitor Application
    adb.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\PC Link\tools\adb.exe
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    CCleaner64.exe : CCleaner
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 327.02
    LMTray.exe : LMTray,Launch Manager
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    ace_web_extension.exe : C:\Users\Геннадий\AppData\Roaming\AceWebExtension\updater\ace_web_extension.exe
    ibtrksrv.exe : Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Radio Management Service,Intel(R) Wireless Bluetooth(R)
    CDASrv.exe : CDA Server,Common Desktop Agent
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.17031:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.17238:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.18034:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18088:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    TipTsf.dll.mui:6.3.9600.16384:Инфраструктура текстовых служб сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода:Microsoft Corporation
    C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\tiptsf.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
    
    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    Bluetooth Device Monitor : Bluetooth Device Monitor
    Bluetooth OBEX Service : Bluetooth OBEX Service
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    CCDMonitorService : CCDMonitorService
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    ekrn : ESET Service
    ePowerSvc : ePower Service
    EvtEng : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log
    ExpressCache : ExpressCache
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
    Intel(R) Wireless Bluetooth(R) 4.0 Radio Management : Intel(R) Wireless Bluetooth(R) 4.0 Radio Management
    iPod Service : Сервис iPod
    ISCTAgent : Intel(R) Smart Connect Technology Agent
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    LMSvc : Launch Manager Service
    McAfee SiteAdvisor Service : McAfee SiteAdvisor Service
    MDM : Machine Debug Manager
    MfeASUM : McAfee Application Statistics Service
    NAUpdate : Nero Update
    NOBU : Norton Online Backup
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    RegSrvc : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service
    Spooler : Диспетчер печати
    STCServ : Intel(R) Common Connectivity Framework
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    ZeroConfigService : Intel(R) PROSet/Wireless Zero Configuration Service
    

    насчет упоминания о вирусе - проверено ESET NOD32 Antivirus - он ничего не нашел.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.431
    Симпатии:
    6.164
    Помимо этого окна есть окно с просьбой отправить отчет?
     
  3. Sheira

    Sheira User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    только это и все 1.jpg 1.jpg
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    11.087
    Симпатии:
    574
    Не закрывая отчет в папке Frost есть файл unloaddllXXX? (XXX=цифры)
     
  5. Sheira

    Sheira User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    нет

    111.jpg
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.431
    Симпатии:
    6.164
  7. Sheira

    Sheira User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    я это все пробовала перед тем, как написать сюда. со вчерашнего дня вожусь.
    спасибо за попытку помочь, попробую написать в поддержку.
     
Статус темы:
Закрыта.