1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Игра вылетает после полосы загрузки без ошибки

Тема в разделе "Архив", создана пользователем alekko, 20 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. alekko

    alekko User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Создал персонажа. Нажимаю играть. Приходит моя очередь и идет загрузка. При дохождении желтой полосы загрузки до конца игра просто вылетает. Без ошибок.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  3. alekko

    alekko User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=03:30:28
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY4, BPP: 32, P:True, 1600x900
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7600.0
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.4927 / MEMORY: 3574 MBytes
    report Date: 20.05.2016 23:20:41 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\GAMES\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    SmartDoctor.exe : SmartDoctor,ASUS SmartDoctor
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    AUDIODG.EXE : Изоляция графов аудиоустройств Windows ,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    ASDR.exe : ASDR Application, ASDR Application
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    VDeck.exe : VIA HD Audio CPL,HDAudioCPL
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    egui.exe : ESET GUI,ESET Smart Security
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
    Skype.exe : Skype ,Skype
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    GrooveMonitor.exe : GrooveMonitor Utility
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    WINWORD.EXE : Microsoft Office Word,2007 Microsoft Office system
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7600.16385:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7600.16385:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7600.16385:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_421189da2b7fabfc\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7600.16385:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ASDR : ASDR
    ekrn : ESET Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    NVSvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
     
  4. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Откройте командную строку от имени администратора и введите вручную команду bcdedit /set increaseUserVa 2560
     
  5. alekko

    alekko User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    проблема осталась. вылетает без ошибки
    20 май 2016
    попытался зайти на сапфир. дошел до ролика. нажал скипнуть и игра вылетела без ошибки
     
  6. alekko

    alekko User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    на аметисте также
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Клиент проверяли утилитой и мусор чистили?
     
  8. alekko

    alekko User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    проверял. чистил. чинил игру. теперь доходит до ролика. после скипа его вылетает без ошибки
     
Статус темы:
Закрыта.