1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблемы с запуском игры

Discussion in 'Архив' started by ponybot, May 20, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ponybot

    ponybot User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Игра не запускается. После нажатия кнопки "играть" приложение игры выдает черный экран, в диспетчере задач пишется, что процесс не отвечает.
    Был оплачен ранний доступ, сейчас сайт показывает, что включился премиум, но игру так и не удалось запустить ни разу. Все указанные на форуме способы решения проблем с запуском уже испробованы.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,298
    Likes Received:
    534
    %USERPROFILE%\Documents\BnS\INNOVA\ зайдите сюда и удалите файл
     
  3. ponybot

    ponybot User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Спасибо, это решило проблему.
    Теперь хотелось бы узнать как могут быть компенсированы потерянные дни раннего доступа, поскольку ответа в техподдержке дождаться так и не удалось.
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Задайте этот вопрос в службу поддержки.
     
Thread Status:
Not open for further replies.