1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

BnSCrashReport

Discussion in 'Архив' started by Ugly., May 20, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Ugly.

    Ugly. User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Доброго времени суток!
    Второй день наблюдается вот такая проблема: после буквально 1 минуты прибывания в игре выкидывает и появляется
    [​IMG]
    Я пересмотрела все темы и архив и выполнила все, что вы советовали другим игрокам с данной проблемой и ничего не помогло.
    Утилита говорит, что с игрой все нормально. Отключение и удаление антивируса не помогло.
    Надеюсь, что вы поможете решить проблему.

    check4game version=2.1.0, uptime=05:45:40
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
    Видео: AMD Radeon HD 7400M Series / 13.101.0.0 / 20130604
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 4069 MBytes
    report Date: 20.05.2016 20:08:35 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Program Files
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    Skype.exe : Skype ,Skype
    HidFind.exe : Alps Pointing-device Driver
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    FlashPlayerPlugin_21_0_0_242.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
    Pen_TouchService.exe : Touch Service,WTouch Service
    RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service
    Pen_Tablet.exe : Tablet Service for consumer driver,Wacom Technology, Corp. Tablet Service
    Apntex.exe : Alps Pointing-device Driver for Windows NT/2000/XP/Vista
    Pen_TouchUser.exe : Touch User Mode Driver,WTouch User Mode Driver
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    ashDisp.exe : avast! service GUI component,avast! Antivirus
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    ApMsgFwd.exe : ApMsgFwd
    TiltWheelMouse.exe : pximouse
    ashServ.exe : avast! antivirus service,avast! Antivirus
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    InputPersonalization.exe : Сервер персонализации ввода,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    BnSCrashReport.exe : Crash report application of Blade & Soul serviced by Innova,Blade & Soul
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    aswUpdSv.exe : avast! Antivirus updating service,avast! Antivirus
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    firefox.exe : Firefox
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    WISPTIS.EXE : Компонент пера и сенсорного ввода (Майкрософт),Операционная система Microsoft® Windows®
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
    TabTip.exe : Tablet PC Input Panel Accessory,Microsoft® Windows® Operating System
    TosBtSrv.exe : TOSHIBA Bluetooth Service,Bluetooth Stack for Windows by TOSHIBA
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Apoint.exe : Alps Pointing-device Driver
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    TabTip32.exe : Tablet PC Input Panel Helper,Microsoft® Windows® Operating System
    PSIService.exe : nTitles PSIService,PSIService
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    TipTsf.dll.mui:6.1.7600.16385:Инфраструктура текстовой службы панели ввода планшетного ПК:Microsoft Corporation
    C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\tiptsf.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    aswUpdSv : avast! iAVS4 Control Service
    avast! Antivirus : avast! Antivirus
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    Spooler : Диспетчер печати
    TabletServicePen : TabletServicePen
    TOSHIBA Bluetooth Service : TOSHIBA Bluetooth Service
    TouchServicePen : Wacom Consumer Touch Service
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    [​IMG]
     
  2. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,372
    Likes Received:
    715
    Неизвестно чем у вас Avast занимается, но качайте CureIt/AVZ и проверяйте систему на вирусню..
     
  3. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
  4. Ugly.

    Ugly. User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
Thread Status:
Not open for further replies.