1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

При выборе расы падает винда

Discussion in 'Архив' started by YaSvami, May 21, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. YaSvami

    YaSvami User

    Joined:
    21.05.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Загрузил, полазил по настройкам, начал создавать перса. И вот при выборе расы зависла игра (я подумал драйвера упали), так повисела секунд 10 и потом синий экран виндовса с надписью "Работа была прекращена из-за ошибки (номера ошибки нету), система перезагрузится сама, а мы просто собираем данные об ошибке" Вроде так.

    Перезагрузил, опять вошел, начал выбирать расу и опять краш.

     
  2. YaSvami

    YaSvami User

    Joined:
    21.05.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    ekrn : ESET Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    LSM : LSM
    Net Driver HPZ12 : Net Driver HPZ12
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Pml Driver HPZ12 : Pml Driver HPZ12
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    TuneUp.UtilitiesSvc : AVG PC TuneUp Service
    WSearch : Windows Search
    May 21, 2016
    check4game version=2.1.0, uptime=00:19:26
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G2020 @ 2.90GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTS 250 / 9.18.13.4195 / 20160129
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 3575 MBytes
    report Date: 21.05.2016 16:57:18 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    F:\Blade and Soul\bin
    config=default

    Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
    чтобы выполнить полную диагностику.
    nvspcap.dll size = 1571624 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    TuneUpUtilitiesApp64.exe : AVG PC TuneUp,AVG PC TuneUp 2015
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Security
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10240.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10240.16384:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10240.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10240.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10240.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10240.16841:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10240.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10240.16384:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10240.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10240.16425:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10240.16384:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10240.16384_none_f41f7b285750ef43\COMCTL32.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10240.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10240.16384:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10240.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    bcrypt.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    imm32:10.0.10240.16384:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10240.16384:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    eplgHooks.dll:9.0.374.0:ESET Hooks DLL:ESET
    C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\eplgHooks.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10240.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
     
  3. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
    чтобы выполнить полную диагностику.
     
  4. YaSvami

    YaSvami User

    Joined:
    21.05.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    первоначально проблема не в утилите-то. Игра падает
     
  5. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Падает система. Вы диагностику приложили неполную.
     
  6. YaSvami

    YaSvami User

    Joined:
    21.05.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:38:07
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G2020 @ 2.90GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTS 250 / 9.18.13.4195 / 20160129
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 3575 MBytes
    report Date: 21.05.2016 17:15:59 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    F:\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1571624 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    TuneUpUtilitiesApp64.exe : AVG PC TuneUp,AVG PC TuneUp 2015
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 341.95
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Security
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    TuneUpUtilitiesService64.exe : AVG PC TuneUp Service,AVG PC TuneUp 2015
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Security
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10240.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10240.16384:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    Apphelp:10.0.10240.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10240.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10240.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10240.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10240.16841:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10240.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10240.16384:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10240.16384_none_f41f7b285750ef43\COMCTL32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10240.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10240.16425:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10240.16384:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10240.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10240.16384:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10240.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    bcrypt.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    imm32:10.0.10240.16384:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10240.16384:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10240.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
    May 21, 2016
    Список сервисов
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    ekrn : ESET Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    Net Driver HPZ12 : Net Driver HPZ12
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Pml Driver HPZ12 : Pml Driver HPZ12
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    TuneUp.UtilitiesSvc : AVG PC TuneUp Service
    WSearch : Windows Search
     
  7. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
Thread Status:
Not open for further replies.