1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Ошибка 704

Тема в разделе "Архив", создана пользователем AKhadgar, 21 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. AKhadgar

    AKhadgar User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Купил набор ученика, на ЗБТ все прекрасно запускалось. Ждал 16, думал начну по-раньше. Ага, естестн. Появилась ошибка 704. Посмотрел на форуме - советовали с другого браузера обновить, ноль реакции. Так и сижу неделю. В тп 4-ый день молчат. Может кто посоветует что-нибудь? Буду признателен.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.634
    Симпатии:
    583
  3. AKhadgar

    AKhadgar User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
    И не приложили что запрашивается в теме.
     
  5. AKhadgar

    AKhadgar User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
     

    Вложения:

    • 4game-service.zip
      Размер файла:
      147,3 КБ
      Просмотров:
      0
    • DxDiag.zip
      Размер файла:
      5,3 КБ
      Просмотров:
      0
    • msinfo32.zip
      Размер файла:
      51,5 КБ
      Просмотров:
      0
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
  7. AKhadgar

    AKhadgar User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Если Вам ничего не помогло - создайте новую тему (либо обращение в службу поддержки), где укажите что выполнили все рекомендации и приложите список процессов, после выполнения диагностики процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/566138/
    Как приложить список, если у меня клиента даже нету?!
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
    Диагностика процессов работает без клиента.
     
  9. AKhadgar

    AKhadgar User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=0416
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTS 450 / 8.17.13.142 / 20120515
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8159 MBytes
    report Date: 22.05.2016 21.44 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    C:\Program Files (x86)\4game\Blade and Soul
    config=default
    Что-то на подобии этого?
    ----------------------
     
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
    Нажмите кнопку "Диагностика процессов", дождитесь пока пройдет, все скопируйте и вставьте в данную тему.
     
  11. AKhadgar

    AKhadgar User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
     

    Вложения:

    • LOG.txt
      Размер файла:
      8,3 КБ
      Просмотров:
      2
    • Ошибки.txt
      Размер файла:
      834 байт
      Просмотров:
      0
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
    Прокси используете?
     
  13. AKhadgar

    AKhadgar User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Нет
     
  14. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
    %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\zptr\logs пришлите в личку.
     
  15. AKhadgar

    AKhadgar User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
  16. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
    В следующий раз присылайте в личку.
     
Статус темы:
Закрыта.