1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Очень сильно фризит, арена, мир и кроссервер

Discussion in 'Архив' started by Satenex, May 21, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Satenex

    Satenex User

    Joined:
    13.11.15
    Messages:
    67
    Likes Received:
    30
    День добрый наблюдаются очень сильные фризы и зависания персонаж может не реагировать секунды по 2, саппорт молчит буду писать сюда
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=04:12:36
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770K CPU @ 3.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 780 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16344 MBytes
    report Date: 22.05.2016 0:17:33 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade_and_Soul_Ru
    config=default
     
     
     
     
     
     
     
     
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
     
     
     
     
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
     
     
     
     
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
     
     
     
     
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
     
     
     
     
    Список процессов
    usb3Monitor.exe : usbmonitor
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    cmd.exe : Обработчик команд Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    LogonScreenService.exe : Actual Multiple Monitors Service,Actual Multiple Monitors
    SBZ.exe : Sound Blaster Control Panel
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ActualMultipleMonitorsCenter64.exe : Actual Multiple Monitors
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
    NCTalk.exe : NCsoft Voicechat Module
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    RTSS.exe : RTSS
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    FSCapture.exe : FastStone Capture
    googledrivesync.exe : Google Drive
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    explorer.exe : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    CtHdaSvc.exe : Sound Blaster Audio Service,Sound Blaster
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    smss.exe : Диспетчер сеанса  Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    dmaster.exe : Download Master
    aida64.exe : AIDA64 Business
    Discord.exe : Discord
    Skype.exe : Skype
    check4game_2.1.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    SBZSwitcher.exe : Automate Sound Blaster Z-Series / Recon3D functions,SBZ Switcher
    DTLite.exe : DAEMON Tools Lite
    EncoderServer64.exe : EncoderServer
    ActualMultipleMonitorsCenter.exe : Actual Multiple Monitors
    ActualMultipleMonitorsShellCenter64.exe : Actual Multiple Monitors
    notepad++.exe : Notepad++ : a free (GNU) source code editor,Notepad++
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvspcaps64.exe : NVIDIA Capture Server,NVIDIA GeForce Experience
    tv_x64.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    CTAudSvc.exe : Creative Audio Service
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    tv_w32.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Smart Security
    uTorrent.exe : µTorrent
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    LCore.exe : Logitech Gaming Framework
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RzSynapse.exe : Razer Synapse
    RTSSHooksLoader64.exe : RTSS
    TeamViewer.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    AwesomiumProcess.exe : Awesomium v1.6.5
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    iusb3mon.exe : Intel(R) USB 3.0 Monitor
     
     
     
     
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
     
     
     
     
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
     
     
     
     
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
     
     
     
     
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
     
     
     
     
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
     
     
     
     
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
     
     
     
     
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
     
     
     
     
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
     
     
     
     
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
     
     
     
     
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
     
     
     
     
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
     
     
     
     
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
     
     
     
     
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
     
     
     
     
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
     
     
     
     
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
     
     
     
     
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
     
     
     
     
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
     
     
     
     
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для  Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
     
     
     
     
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
     
     
     
     
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
     
     
     
     
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
     
     
     
     
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
     
     
     
     
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
     
     
     
     
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
     
     
     
     
    В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.
     
     
     
     
    WINMM.DLL.MUI:6.1.7600.16385:MCI API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\WINMM.dll
     
     
     
     
    MSVCR90.DLL:9.00.30729.6161:Microsoft® C Runtime Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_08e61857a83bc251\MSVCR90.dll
     
     
     
     
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll
     
     
     
     
    :8.8.3:Actual Multiple Monitors:Actual Tools
    C:\Users\Satenex\AppData\Local\Temp\ammemb64.dll
     
     
     
     
    gdiext:6.1.7600.16385:GDIEXT Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msimg32.dll
     
     
     
     
    OLEACC.DLL:6.1.7601.17676:Active Accessibility Core Component:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\oleacc.dll
     
     
     
     
     
     
     
     
    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    amm_LSService : Actual Multiple Monitors Service
    CTAudSvcService : Creative Audio Service
    CtHdaSvc : Sound Blaster Audio Service
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    ekrn : ESET Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    TeamViewer : TeamViewer 11
    
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=04:13:24
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770K CPU @ 3.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 780 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16344 MBytes
    report Date: 22.05.2016 0:18:20 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade_and_Soul_Ru
    config=default
     
     
     
     
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
     
     
     
     
    Дата и время: 22/05/2016 0:18
    Местоположение: , ,
     
     
     
     
    traceroute 46.181.80.103
     
     
     
     
    HOST: speedtest-1-ti        Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
      1. 109.105.131.251        0.0%    10    0.4   0.4   0.3   0.5   0.1
      2. msk-ix.milecom.ru      0.0%    10   26.7  26.7  26.6  27.0   0.1
      3. host58-rs1.milecom.ru  0.0%    10   45.8  45.9  45.8  46.0   0.1
      4. ???                   100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
     
     
     
     
     
     
     
     
    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.165
    4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.229
    5     1 ms     1 ms     1 ms  172.16.22.178
    6    52 ms    52 ms    52 ms  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    7    53 ms    53 ms    53 ms  109.105.142.138
    8    51 ms    51 ms    51 ms  109.105.142.137
    9    51 ms    51 ms    52 ms  109.105.142.137
    10    52 ms    52 ms    51 ms  109.105.142.196
     
     
     
     
    Следующая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...
     
     
     
     
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0  Satenex-PC [192.168.1.41]
    1  192.168.1.1
    2  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3  172.16.20.169
    4  172.16.20.173
    5  172.16.22.169
    6  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8  reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    9  109.105.135.56
    0                                           Satenex-PC [192.168.1.41]
    1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1
    2    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.16.20.169
    4    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.16.20.173
    5    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.16.22.169
    6    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7   51мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8   62мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    9   64мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  109.105.135.56
     
     
     
     
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.165
    4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.233
    5     1 ms     1 ms     1 ms  172.16.22.169
    6     2 ms     1 ms     1 ms  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7    56 ms    56 ms    55 ms  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8    62 ms    62 ms    62 ms  reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    9    56 ms    56 ms    56 ms  109.105.135.51
     
     
     
     
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.169
    4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.173
    5     1 ms     4 ms     1 ms  172.16.22.169
    6     1 ms     2 ms     1 ms  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7    56 ms    56 ms    56 ms  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8    61 ms    61 ms    61 ms  109.105.129.23
     
     
     
     
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.169
    4    26 ms     2 ms    <1 мс  172.16.20.173
    5     4 ms     1 ms     1 ms  172.16.22.169
    6     2 ms     1 ms     1 ms  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7    56 ms    56 ms    56 ms  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8    59 ms    59 ms    59 ms  109.105.129.24
     
     
     
     
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
    

    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=04:23:07
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770K CPU @ 3.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 780 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16344 MBytes
    report Date: 22.05.2016 0:28:04 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade_and_Soul_Ru
    config=default
     
     
     
     
     
     
     
     
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3     1 ms    <1 мс    <1 мс  172.16.20.169
    4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.173
    5     1 ms     1 ms     1 ms  172.16.22.169
    6     1 ms     1 ms     1 ms  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7    56 ms    56 ms    56 ms  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8    63 ms    91 ms    72 ms  reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    9    63 ms    67 ms    63 ms  109.105.135.56
     
     
     
     
    Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
     
     
     
     
    WinMTR для хоста 109.105.135.56, 100 пакетов по 64 байта
     
     
     
     
    num loss recv  min avrg wrost  host
      1   0%  100    0    0    0  192.168.1.1
      2   0%  100    0    0    5  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
      3   0%  100    0    0    6  172.16.20.169
      4   0%  100    0    0   12  172.16.20.173
      5   0%  100    1    1    3  172.16.22.169
      6   0%  100    1    1    2  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
      7   0%  100   56   56   70  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
      8  16%   84   63   63  103  reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
      9   0%  100   63   63   67  109.105.135.56
     
     
     
     
     
     
     
     
    Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
     
     
     
     
    WinMTR для хоста 109.105.135.56, 1000 пакетов по 64 байта
     
     
     
     
    num loss recv  min avrg wrost  host
      1   0% 1000    0    0    0  192.168.1.1
      2   0%  999    0    0   99  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
      3   0% 1000    0    0   89  172.16.20.169
      4   0% 1000    0    0   44  172.16.20.173
      5   0% 1000    0    1   14  172.16.22.169
      6   0% 1000    1    1    8  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
      7   0% 1000   56   56   75  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
      8  11%  883   63   63  102  reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
      9   0% 1000   63   63  101  109.105.135.56
    


    1446476215_87290551.jpg
     
    Last edited: May 21, 2016
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,267
    Likes Received:
    534
  3. Satenex

    Satenex User

    Joined:
    13.11.15
    Messages:
    67
    Likes Received:
    30
    лол, т.е. на збт все было нормально немного подлагивала арена, а на сегодняшний день ниче не менялось ни в конфигурации программ ни настройки железа.
    раз больше нечего посоветовать пойду пробовать
     
  4. Satenex

    Satenex User

    Joined:
    13.11.15
    Messages:
    67
    Likes Received:
    30
    пока залипаю в очередь
    2016-05-22_011735.png
     
  5. Satenex

    Satenex User

    Joined:
    13.11.15
    Messages:
    67
    Likes Received:
    30
    эх очередь очередь
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:28:14
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770K CPU @ 3.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 780 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16344 MBytes
    report Date: 22.05.2016 1:21:46 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade_and_Soul_Ru
    config=default
     
     
     
     
     
     
     
     
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
     
     
     
     
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
     
     
     
     
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
     
     
     
     
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Smart Security
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    usb3Monitor.exe : usbmonitor
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    RTSSHooksLoader64.exe : RTSS
    NCTalk.exe : NCsoft Voicechat Module
    EncoderServer64.exe : EncoderServer
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса  Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    explorer.exe : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    aida64.exe : AIDA64 Business
    AwesomiumProcess.exe : Awesomium v1.6.5
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RTSS.exe : RTSS
    check4game_2.1.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
     
     
     
     
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
     
     
     
     
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
     
     
     
     
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
     
     
     
     
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
     
     
     
     
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
     
     
     
     
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
     
     
     
     
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
     
     
     
     
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
     
     
     
     
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
     
     
     
     
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
     
     
     
     
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
     
     
     
     
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
     
     
     
     
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
     
     
     
     
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
     
     
     
     
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
     
     
     
     
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
     
     
     
     
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
     
     
     
     
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для  Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
     
     
     
     
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
     
     
     
     
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
     
     
     
     
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
     
     
     
     
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
     
     
     
     
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
     
     
     
     
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
     
     
     
     
    В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.
     
     
     
     
    WINMM.DLL.MUI:6.1.7600.16385:MCI API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\WINMM.dll
     
     
     
     
    MSVCR90.DLL:9.00.30729.6161:Microsoft® C Runtime Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_08e61857a83bc251\MSVCR90.dll
     
     
     
     
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll
     
     
     
     
     
     
     
     
    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ekrn : ESET Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    Spooler : Диспетчер печати
    

    все выключено кроме нода, но
    2016-05-22_013549.png

    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:46:45
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770K CPU @ 3.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 780 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16344 MBytes
    report Date: 22.05.2016 1:40:17 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade_and_Soul_Ru
    config=default
     
     
     
     
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
     
     
     
     
    Дата и время: 22/05/2016 1:40
    Местоположение: , ,
     
     
     
     
    traceroute 46.181.80.103
     
     
     
     
    HOST: speedtest-1-ti        Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
      1. 109.105.131.251        0.0%    10   16.8   2.0   0.3  16.8   5.2
      2. msk-ix.milecom.ru      0.0%    10   26.7  26.7  26.6  26.8   0.1
      3. host58-rs1.milecom.ru  0.0%    10   45.8  45.9  45.8  46.0   0.1
      4. ???                   100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
     
     
     
     
     
     
     
     
    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.165
    4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.229
    5     1 ms     1 ms     1 ms  172.16.22.178
    6    52 ms    52 ms    52 ms  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    7    53 ms    53 ms    53 ms  109.105.142.138
    8    51 ms    51 ms    51 ms  109.105.142.137
    9    51 ms    51 ms    51 ms  109.105.142.137
    10    51 ms    52 ms    51 ms  109.105.142.196
     
     
     
     
    Следующая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...
     
     
     
     
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0  Satenex-PC [192.168.1.41]
    1  192.168.1.1
    2  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3  172.16.20.169
    4  172.16.20.173
    5  172.16.22.169
    6  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8     *     reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    9  109.105.135.56
    0                                           Satenex-PC [192.168.1.41]
    1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1
    2    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.16.20.169
    4    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.16.20.173
    5    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.16.22.169
    6    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7   49мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8   62мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    9   63мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  109.105.135.56
     
     
     
     
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.165
    4     1 ms     3 ms    <1 мс  172.16.20.233
    5     1 ms     1 ms     1 ms  172.16.22.169
    6     1 ms     1 ms     1 ms  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7    55 ms    55 ms    55 ms  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8    62 ms    62 ms    62 ms  reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    9    56 ms    56 ms    57 ms  109.105.135.51
     
     
     
     
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3     1 ms     1 ms    <1 мс  172.16.20.169
    4    <1 мс     6 ms    <1 мс  172.16.20.173
    5     1 ms     1 ms     1 ms  172.16.22.169
    6     1 ms     1 ms     1 ms  kem-asbr2-vl5.goodline.info [95.181.0.70]
    7    57 ms    64 ms    56 ms  innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    8    59 ms    59 ms    59 ms  109.105.129.24
     
     
     
     
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
    2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  46-181-80-193.goodline.info [46.181.80.193]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.169
    4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  172.16.20.173
    5     1 ms     1 ms     1 ms  172.16.22.169
    6    <1 мс    <1 мс    <1 мс  95.181.0.13.goodline.info [95.181.0.13]
    7     1 ms     1 ms     1 ms  asbr1-3.goodline.info [95.181.0.22]
    8     5 ms     5 ms     5 ms  217.150.44.206
    9    43 ms    43 ms    43 ms  10.99.99.125
    10    46 ms    46 ms    45 ms  Innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    11    43 ms    43 ms    42 ms  109.105.129.22
     
     
     
     
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
    

    лаги стали еще страшнее и хуже, в кросс сервере вообще невозможно играть

    что теперь?

    и да расскажите пожалуйста по какому принципу у вас работают кроссерверы
     
  6. Satenex

    Satenex User

    Joined:
    13.11.15
    Messages:
    67
    Likes Received:
    30
    ииии доброго вечера, никакого решения проблемы я не увидел, в кроссервере играть просто невозможно, пинг стабильный 55-60-65
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,267
    Likes Received:
    534
    Создайте обращение в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ для дальнейшей диагностики
     
Thread Status:
Not open for further replies.