1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Видеокарта

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Frutnes, 21 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Frutnes

    Frutnes User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Добрый вечер!
    Как определить, на какой видеокарте запускается игра? В игре падает фпс, есть подозрение, что запускается на интегрированой, как переключить на дискретную?
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  3. Frutnes

    Frutnes User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:39:52
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70GHz
    Видео: AMD Radeon R7 M260 / 16.200.1010.1002 / 20160515
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.10.3496 / 20140307
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
    OS Name: Windows 8.1 Single Language
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8072 MBytes
    report Date: 21.05.2016 21:07:24 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\BNS RUSSIA\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
    RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SupportAssistAgent.exe : Service
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SurSvc.exe : C:\Program Files (x86)\Intel Driver Update Utility\SUR\SurSvc.exe
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    raptr_im.exe : Raptr Desktop App,Raptr
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    DellDataVaultWiz.exe : Dell Data Vault Wizard,Dell Data Vault
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    DeliveryService.exe : Dell Digital Delivery Windows Service
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    ActivateDesktop.exe : C:\Program Files (x86)\Dell Wireless\Bluetooth Suite\ActivateDesktop.exe
    DellDataVault.exe : Dell Data Vault Service,Dell Data Vault
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    adminservice.exe : Windows Setup API,Windows (R) Win 7 DDK driver
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    DFSSvc.exe : Dell.DFS.Agent.WinService
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    AERTSr64.exe : Andrea filters APO access service (64-bit),APO Access Service (64-bit)
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    sleep.exe : C:\Users\user\AppData\Local\Beeline Network Manager\updater\bin\sleep.exe
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    plays_ep64.exe : Elevation Proxy,Raptr In-Game Overlay
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    DCCService.exe : DCCService,DCC Service
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    plays_service.exe : Plays.tv Service,PlaysTVService
    DellUpService.exe : Dell Update Windows Service
    quickset.exe : QuickSet
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    skydrive.exe : OneDrive Sync Engine,Microsoft® Windows® Operating System
    SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
    DFS.Common.Agent.exe : DFS.Common.Agent
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    MOM.exe : Radeon Additional Settings: Monitoring program,Radeon Additional Settings
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    raptr_ep64.exe : Elevation Proxy,Raptr In-Game Overlay
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
    raptr.exe : Raptr Desktop App,Raptr
    WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI,Операционная система Microsoft® Windows®
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    HPSIsvc.exe : HP Smart-Install Service,HP Smart Install
    bash.exe : C:\Users\user\AppData\Local\Beeline Network Manager\updater\bin\bash.exe
    cmd.exe : Обработчик команд Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    notifier.exe : Java(TM) Platform SE binary,Java(TM) Platform SE 6 U34
    BtvStack.exe : Сервер Bluetooth Stack,Программное обеспечение Bluetooth
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    playstv.exe : Plays.tv Video Recorder by Raptr,PlaysTV
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxTray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    Apphelp:6.3.9600.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\apphelp.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.18302:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
    sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SspiCli.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    ltc_help32.dll / ltc_help64.dll:1,0,0,1:Help Module:Raptr Inc.
    C:\PROGRA~2\RAPTRI~1\PlaysTV\ltc_help64-112681.dll
    WINTRUST.DLL:6.3.9600.17415:Microsoft Trust Verification APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
    CRYPT32.DLL.MUI:6.3.9600.16431:API32 криптографии:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\CRYPT32.dll
    msasn1.dll:6.3.9600.17415:ASN.1 Runtime APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSASN1.dll
    ltc_help32.dll / ltc_help64.dll:1,0,0,1:Help Module:Raptr Inc.
    C:\PROGRA~2\RAPTRI~1\Raptr\ltc_help64-112298.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AERTFilters : Andrea RT Filters Service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AtherosSvc : AtherosSvc
    AVP16.0.1 : Kaspersky Anti-Virus Service 16.0.1
    Dell Customer Connect : Dell Customer Connect
    Dell Foundation Services : Dell Foundation Services
    DellDataVault : Dell Data Vault
    DellDataVaultWiz : Dell Data Vault Wizard
    DellDigitalDelivery : Dell Digital Delivery Service
    DellUpdate : Dell Update Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    HPSIService : HP SI Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    PlaysService : Plays.tv Update Service
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    Spooler : Диспетчер печати
    SupportAssistAgent : Dell SupportAssist Agent
    SystemUsageReportSvc_WILLAMETTE : Intel(R) System Usage Report Service SystemUsageReportSvc_WILLAMETTE
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    wmiApSrv : Адаптер производительности WMI


    нужно убить Торн?
     
  4. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Через gpu-z можете проверить.
     
  5. Frutnes

    Frutnes User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    1.gif 2.gif


    3.jpg

    куда смотреть???
     
  6. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    На то что слева.. не работает у вас Radeon, безразличен ему BnS.
     
  7. Frutnes

    Frutnes User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    И что мне делать 4.jpeg
     
  8. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    THORN уберите и обновите драйвера на встроенную карту Intel, может по причине сильно старых драйверов на неё переключение не срабатывать..
     
  9. Frutnes

    Frutnes User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    5.jpg


    они не обновляются :с
     
  10. Frutnes

    Frutnes User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    я снесла дрова на видеокартах и установила сначала на интеле, потом на амд последние - ничего не изменилось
    :(помогите, очень хочется поиграть
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Создайте запрос в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ там точнее глянуть Вашу проблему
     
Статус темы:
Закрыта.