1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Просадки фпс

Тема в разделе "Архив", создана пользователем varlamon, 21 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. varlamon

    varlamon User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Частые проседания по фпс с 60 до 40,а иногда до 30 ,даже когда просто стою на месте
    Драйвера обновил, службы отключал - не помогло,в чем может быть проблема?
    check4game version=2.1.0, uptime=00: 10: 20
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4440 CPU @ 3.10GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
    OS Name: Windows 8.1 Enterprise
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8140 MBytes
    report Date: 21.05.2016 20: 52: 35 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
    opera.exe : Opera Internet Browser
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    service.exe : C:\Riot Games\LolScreenSaver\service\service.exe
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    AwesomiumProcess.exe : Awesomium v1.6.5
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    Skype.exe : Skype ,Skype
    avgrsa.exe : AVG Resident Shield Service,AVG Internet Security
    avgsvca.exe : AVG Service Process,AVG Framework
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    LMIGuardianSvc.exe : LMIGuardianSvc
    Start8_64.exe : Start8,Stardock Start8
    avgcsrva.exe : AVG Scanning Core Module - Server Part,AVG Internet Security
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    Start8Srv.exe : Stardock Start8 Service,Stardock Start8
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    avghooka.dll:16.71.0.7597:AVG Hook Library:AVG Technologies CZ, s.r.o.
    C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avghooka.dll
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    Apphelp:6.3.9600.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\apphelp.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.18302:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
    sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SspiCli.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    Start8.dll:1.18.0:Start button for Windows 8:Stardock Software, Inc
    C:\Program Files (x86)\Stardock\Start8\Start8_64.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AVGIDSAgent : AVGIDSAgent
    avgsvc : AVG Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMIGuardianSvc : LMIGuardianSvc
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    LolScreenSaverService : Заставка рабочего стола LoL
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Start8 : Stardock Start8
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WSearch : Windows Search
     
  2. varlamon

    varlamon User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Ну так что?
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Отключайте/удаляйте AVG или пытайтесь его настроить, добавив все исполняемые файлы игры в исключения, из всех папок
     
  4. varlamon

    varlamon User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Ну,снес я AVG под чистую,но ничего не изменилось,какие есть еще варианты?
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Отключите сторонние службы и пришлите диагностику процессов еще раз
     
  6. varlamon

    varlamon User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:01:54
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4440 CPU @ 3.10GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
    OS Name: Windows 8.1 Enterprise
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8140 MBytes
    report Date: 21.05.2016 23:40:52 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SLUI.exe : Клиент активации Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    slui.exe : Клиент активации Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    LiveComm.exe : Communications Service,Microsoft® Windows® Operating System
    Skype.exe : Skype ,Skype
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    SppExtComObj.exe : KMS Connection Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    mmc.exe : Консоль управления (MMC),Операционная система Microsoft(R) Windows(R)
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    Apphelp:6.3.9600.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\apphelp.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.18302:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
    sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SspiCli.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Для дальнейшей диагностики проблемы создайте обращение в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com
     
Статус темы:
Закрыта.