1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не устанавливается игра

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Hotarushka, 21 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Hotarushka

    Hotarushka User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте. у меня ошибка 730. в диспетчере задач отключаю приложение и появляется ошибка 710/711 обновляю. Установить нажимаю. появляется загрузочное окно с соглашением и я соглашаюсь. затем пишет загрузку могу посмотреть в браузере, закрыть. и тут снова ошибка 730. переустановила приложение. меняла браузер и проверяла на мусор и расширения и проблема та же.на сайте "починить игру" кнопка не срабатывает.

    запрос делала в тех.поддержку. не отвечают.
    ошибка 730 и 711 при загрузке игры

    • Номер запроса: 20052016-EG56001
    • Помогие пожалуйста.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
  3. Hotarushka

    Hotarushka User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    подскажите пожалуйста, при проверке утилитой данной, система ошибку выдает...требует чтобы её запустили оттуда где игра...но у меня её нет, так как она не устанавливается. как быть с ней?
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
    Диагностика процессов работает без игры.
     
  5. Hotarushka

    Hotarushka User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    а как же важное...?
    Важно: утилиту необходимо разместить в папке с клиентом Blade and Soul (в корне).
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    11.513
    Симпатии:
    592
     
  7. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
    В случае, если Вам нужно проверить клиент.
     
  8. luikysrheg

    luikysrheg User

    Регистрация:
    22.05.16
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    ничего из предложенного вами не помогает игра не устанавливается
     
  9. Гаммасол

    Гаммасол Moderator

    Регистрация:
    01.01.12
    Сообщения:
    1.374
    Симпатии:
    761
    Проведите утилитой диагностику процессов, скопируйте оттуда результат и вставьте сюда целиком.
     
Статус темы:
Закрыта.