1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не устанавливается клиент

Discussion in 'Архив' started by vanyasharsat, May 22, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. vanyasharsat

    vanyasharsat User

    Joined:
    13.02.12
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    зашел на сайт https://ru.4game.com/bns/play/ установил файл bns_setup-ru.exe, запустил, указал директорию, появилось окошко "Установка игры началась", и ничего не происходит. не создалась даже папка, в которую должна поставиться игра. скачал утилиту check4game.2.1.0, провел диагностику:
    check4game version=2.1.0, uptime=01:49:26
    Процессор: AMD Athlon(tm) II X4 620 Processor
    Видео: NVIDIA GeForce 9600 GT / 6.14.13.4052 / 20140702
    DeviceName: DISPLAY1OS(32) Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
    OS Name: Microsoft Windows XP
    .NET 2.0.50727.3655 / MEMORY: 2047 MBytes
    report Date: 22.05.2016 14:36:58 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    C:\Program Files\4game\3.5.8.187
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    C:\Program Files\Avira\Antivirus\avsda.dll
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    chrome.exe : Google Chrome
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    Domino.exe : ,Domino
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    bns_setup-ru.exe : 4game installer,4game
    ctfmon.exe : CTF Loader,Microsoft® Windows® Operating System
    spoolsv.exe : Spooler SubSystem App,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    nvsvc32.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 340.52
    avguard.exe : Antivirus Host Framework Service,Avira Product Family
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    HiPatchService.exe : HiPatchService
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows NT,Операционная система Microsoft® Windows®
    avgnt.exe : Avira system tray application,Avira Product Family
    avshadow.exe : AntiVir shadow copy service,Avira Product Family
    ZSSnp211.exe : ZSMCSNAP
    sched.exe : Antivirus Host Framework Service,Avira Product Family
    winlogon.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    KaraokeSer.exe : Service binary,ViaKaraokeSrv
    Avira.SystemSpeedup.SpeedupService.exe : Avira.SystemSpeedup.SpeedupService,Avira Product Family
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    alg.exe : Application Layer Gateway Service,Microsoft® Windows® Operating System
    NvBackend.exe : NVIDIA GeForce Experience Backend,NVIDIA GeForce Experience
    csrss.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    RunDLL32.exe : Запуск библиотеки DLL как приложения,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : LSA Shell (Export Version),Microsoft® Windows® Operating System
    wmiprvse.exe : WMI,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE:5.1.2600.5512:Блокнот:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
    ntdll.dll:5.1.2600.6055:Системная библиотека NT:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
    kernel32:5.1.2600.6532:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
    comdlg32.dll:6.00.2900.5512:Библиотека общих диалоговых окон:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
    advapi32.dll:5.1.2600.6382:Расширенная библиотека API Windows 32:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    rpcrt4.dll:5.1.2600.6477:Remote Procedure Call Runtime:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    security.dll:5.1.2600.5834:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
    comctl32.DLL:6.00.2900.6028:User Experience Controls Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.6028_x-ww_61e65202\COMCTL32.dll
    msvcrt.dll:7.0.2600.5512:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    gdi32:5.1.2600.6460:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:5.1.2600.5512:Библиотека клиента USER API Windows XP:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    SHLWAPI.DLL:6.00.2900.6540:Библиотека небольших программ оболочки:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL:6.00.2900.6242:Общая библиотека оболочки Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv:5.1.2600.5512:Драйвер диспетчера очереди Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\WINSPOOL.DRV
    imm32:5.1.2600.5512:Windows XP IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL:5.1.2600.5512:Библиотека (DLL) MSCTF-сервера:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    MSCTFIME.IME:5.1.2600.5768:Microsoft Text Frame Work Service IME:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msctfime.ime
    OLE32.DLL:5.1.2600.6435:Microsoft OLE для Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
    UxTheme.dll:6.00.2900.5512:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\UxTheme.dll

    Список сервисов
    ALG : Служба шлюза уровня приложения
    AntiVirSchedulerService : Avira Планировщик
    AntiVirService : Avira Real-Time Protection
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    KaraokeService : VIA Karaoke digital mixer Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NVSvc : NVIDIA Driver Helper Service
    RpcSs : Удаленный вызов процедур (RPC)
    SpeedupService : Avira Speedup Service
    Spooler : Диспетчер очереди печати
    WebClient : Веб-клиент
     

    Attached Files:

  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    Служба 4game-service запущена и работает?
     
  3. vanyasharsat

    vanyasharsat User

    Joined:
    13.02.12
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    да, запущена и работает, уже больше часа
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    Каким браузером пользуетесь? Пробовали другой?
     
  5. vanyasharsat

    vanyasharsat User

    Joined:
    13.02.12
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    пробовал через google chrome и через оперу
    May 22, 2016
    все расширения по отключал, кэш почистил, комп перезагружал...
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    Отключите а лучше удалите Avira, были случаи что он блокировал установку
     
  7. vanyasharsat

    vanyasharsat User

    Joined:
    13.02.12
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    полностью удалил Авиру, удалил фогейм, заново переустановил, не помогло. Не ставится, и все. уже целый день долбусь. сам сисадмин, и не пойму в чем причина
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
  9. vanyasharsat

    vanyasharsat User

    Joined:
    13.02.12
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    После очередного перезапуска компа началась загрузка, спасибо за помощь
     
Thread Status:
Not open for further replies.