Аккаунт !

Здравствуйте , у меня проблема со входом на свой аккаунт Point Blank ! У меня есть аккаунт на привязанную почтуstepanov_sandr@mail.ru и я бы хотел сменить пароль так как уже 2 года не играл тут и пароль не помню, а проблема в том что телефон который был привязан я его давно сменил и не могу восстановить доступ ! Помогите пожалуйста, я помню что раньше много там донатил !На сайт поддержки зайти пытался ( бесконечная загрузка )

 

Добрый день.
Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com/
Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ;
В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ;
Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа";
В поле "Ваш вопрос" пишем:
номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
почта и номер первоначально установленные на аккаунте.

 

Ответ дан. Тема закрыта