1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблема с открытием игры.

Discussion in 'Архив' started by veron_mol, May 24, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Скачала клиент. Нажимаю кнопку "играть", идет долгая загрузка, а дальше.. ничего.
    Переустанавливала - не помогло. Пыталась зайти в игру через корневую папку (открыть клиент там), в итоге игра открылась, но сразу выскочила ошибка (см. фото).
    https://4gameforum.com/threads/567200/ - не помогает (читаем 2 предл.)
    [​IMG]
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
    При этом процесс зависает в диспетчере задач?
     
  3. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Нет.
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
  5. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
    Текстом
     
  7. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=05:39:09
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz
    Видео: AMD Radeon HD 6700 Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5448 / MEMORY: 4078 MBytes
    report Date: 24.05.2016 16:52:41 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul\bin
    config=default
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
    Всю диагностику, а не лог ошибок
     
  9. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=05:43:25
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz
    Видео: AMD Radeon HD 6700 Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5448 / MEMORY: 4078 MBytes
    report Date: 24.05.2016 16:56:57 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul\bin
    config=default

    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    c:\progra~3\browse~1\22643~1.41\{16cdf~1\browse~1.dll c:\progra~3\codecs~1\22580~1.185\{16cdf~1\codecm~1.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => ERROR
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список процессов
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    chrome.exe : Google Chrome
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
    NetAnimate.exe : Network Activity Animation tool,NetAnimate
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    mediaget.exe : MediaGet torrent client,MediaGet 2
    UAService7.exe : C:\Windows\SysWOW64\UAService7.exe
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    gamenet.ui.exe : GameNet Application,QGNA
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    Monitor.exe : AutoDetector,Ulead AutoDetector
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    wuauclt.exe : Windows Update,Microsoft® Windows® Operating System
    UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    softinfo.exe : Software Informer
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    qGNA.exe : GameNet Application,QGNA
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    ClassicStartMenu.exe : Classic Start Menu,Classic Shell
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    wac.exe : C:\Program Files (x86)\Blazers\wac.exe
    LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
    iPodService.exe : iPodService Module (64-bit),iTunes
    GUCI_AVS.exe : Registry Monitor
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    Watsvc.exe : TODO: <文件说明>,TODO: <产品名>
    Lightshot.exe : Lightshot
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    GenieWifiService.exe : GenieWifiService.exe,Genie Wifi
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    NetworkLicenseServer.exe : ABBYY network license server,Licensing
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    E_S40RPB.EXE : EPSON Status Monitor 3
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    iTunesHelper.exe : iTunesHelper,iTunes
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17676:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ABBYY.Licensing.FineReader.Sprint.9.0 : ABBYY FineReader 9.0 Sprint Licensing Service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    AVP : Kaspersky Anti-Virus Service
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    EPSON_PM_RPCV4_01 : EPSON V3 Service4(01)
    GenieWifiService : GenieWifiService
    iPod Service : Сервис iPod
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SysMain : Superfetch
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    UserAccess7 : SecuROM User Access Service (V7)
    Watsvc : Watsvc
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
  11. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    По-моему, сделала все так. Пыталась запустить игру, но проблема осталась.
    [​IMG]
     
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
    не там утилиту разместили, нужно просто в D:\Games\Blade and Soul\
     
  13. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Исправила, но все равно не удается открыть игру.
     
  14. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
  15. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Перенесла в нужные папки, перезагрузилась.
    check4game version=2.1.0, uptime=00:07:46
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz
    Видео: AMD Radeon HD 6700 Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5448 / MEMORY: 4078 MBytes
    report Date: 24.05.2016 17:55:53 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => ERROR
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wuauclt.exe : Windows Update,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Watsvc.exe : TODO: <文件说明>,TODO: <产品名>
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    NetAnimate.exe : Network Activity Animation tool,NetAnimate
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    UAService7.exe : C:\Windows\SysWOW64\UAService7.exe
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    Lightshot.exe : Lightshot
    mediaget.exe : MediaGet torrent client,MediaGet 2
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Monitor.exe : AutoDetector,Ulead AutoDetector
    softinfo.exe : Software Informer
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    GenieWifiService.exe : GenieWifiService.exe,Genie Wifi
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    ClassicStartMenu.exe : Classic Start Menu,Classic Shell
    iPodService.exe : iPodService Module (64-bit),iTunes
    iTunesHelper.exe : iTunesHelper,iTunes
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    GUCI_AVS.exe : Registry Monitor
    E_S40RPB.EXE : EPSON Status Monitor 3
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    NetworkLicenseServer.exe : ABBYY network license server,Licensing
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wac.exe : C:\Program Files (x86)\Blazers\wac.exe
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17676:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ABBYY.Licensing.FineReader.Sprint.9.0 : ABBYY FineReader 9.0 Sprint Licensing Service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    AVP : Kaspersky Anti-Virus Service
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    EPSON_PM_RPCV4_01 : EPSON V3 Service4(01)
    GenieWifiService : GenieWifiService
    iPod Service : Сервис iPod
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SysMain : Superfetch
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    UserAccess7 : SecuROM User Access Service (V7)
    Watsvc : Watsvc
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  16. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
  17. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
  18. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,279
    Likes Received:
    534
    Приложите процессы после отключения
     
  19. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:04:40
    Процессор: Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. (Исключение из HRESULT: 0x80070422)
    Видео: Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. (Исключение из HRESULT: 0x80070422)
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5448 / MEMORY: 4078 MBytes
    report Date: 24.05.2016 18:29:02 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список процессов
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    UAService7.exe : C:\Windows\SysWOW64\UAService7.exe
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17676:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\UxTheme.dll

    Список сервисов
    Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены. (Исключение из HRESULT: 0x80070422)
    May 24, 2016
    Спасибо за помощь. Одна проблема устранена. Через другой браузер игра открывается, но..
    [​IMG]
     
  20. veron_mol

    veron_mol User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Спасибо за помощь! Все исправила! :36:
     
Thread Status:
Not open for further replies.