1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Кажется кража телефона как-то относится к этой теме.

Discussion in 'Архив' started by ΔHoTaBΔ, May 24, 2016.

Tags:
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ΔHoTaBΔ

    ΔHoTaBΔ User

    Joined:
    24.05.16
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    В обще я потерял свой телефон. Симку восстановить влом, прошу вас сменить номер)
    вот новый номер - ----------------
    И кстати, исправьте баг. Невозможно сменить номер поелсе потери старого, ну вот разве что модераторам написать. А вы тратите на такую хрень свое время, если бы сделали восстановление всего через 2 вида аунтифекации, мыло или номер. Можно было-бы добавить секретный вопрос.​
     
    Last edited by a moderator: May 24, 2016
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Добрый день.
    Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com/
    Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ;
    В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ;
    Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа";
    В поле "Ваш вопрос" пишем:
    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  3. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    277
    Ответ дан. Тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.