1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

BnSCrashReport

Discussion in 'Архив' started by ElyFly, May 25, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ElyFly

    ElyFly User

    Joined:
    25.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Здравствуйте ,столкнулся с данной проблемой .
    Посмотрел данную тему https://4gameforum.com/threads/569669/ ,но не помогло вот что пишет в конце и потом после проверки клиента через сайт пишет тоже самое .

    [​IMG]
    вот что пишет в конце .
    check4game version=2.1.0, uptime=00:54:42
    Процессор: AMD A10-5757M APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: Стандартный VGA графический адаптер / 6.1.7600.16385 / 20060621
    Видео: Стандартный VGA графический адаптер / 6.1.7600.16385 / 20060621
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 7629 MBytes
    report Date: 25.05.2016 17:52:50 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default
    Проверка файлов по files.cinn (версия=1023163.01)
    Ошибка размера файла | bin\local.ini
    Файл bin\local.ini удален успешно.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    Только это окно с просьбой отправить отчет?
     
  3. ElyFly

    ElyFly User

    Joined:
    25.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Да в том то и дело что только оно ,даже кода ошибки нету
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    contents\bns\Logs - есть дампы?
     
  5. ElyFly

    ElyFly User

    Joined:
    25.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    После 20 минут запуска игры образовалось ещё новое окно [​IMG] суть исправления такая же
    вот логи :
    check4game version=2.1.0, uptime=01:43:19
    Процессор: AMD A10-5757M APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: Стандартный VGA графический адаптер / 6.1.7600.16385 / 20060621
    Видео: Стандартный VGA графический адаптер / 6.1.7600.16385 / 20060621
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 7629 MBytes
    report Date: 25.05.2016 18:41:27 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    Skype.exe : Skype ,Skype
    notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
    plays_service.exe : Plays.tv Service,PlaysTVService
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    chrome.exe : Google Chrome
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    AMDQuickStream.exe : C:\Program Files\AMD Quick Stream\AMDQuickStream.exe
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    raptr_ep64.exe : Elevation Proxy,Raptr In-Game Overlay
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nusb3mon.exe : AMD USB 3.0 Device Detector
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    playstv.exe : Plays.tv Video Recorder by Raptr,PlaysTV
    raptr_im.exe : Raptr Desktop App,Raptr
    plays_ep64.exe : Elevation Proxy,Raptr In-Game Overlay
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    raptr.exe : Raptr Desktop App,Raptr
    jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    ltc_help32.dll / ltc_help64.dll:1,0,0,1:Help Module:Raptr Inc.
    C:\PROGRA~2\RAPTRI~1\PlaysTV\ltc_help64-112681.dll
    WINTRUST.DLL:6.1.7601.18839:Microsoft Trust Verification APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
    CRYPT32.DLL.MUI:6.1.7601.18839:API32 криптографии:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\CRYPT32.dll
    msasn1.dll:6.1.7601.17514:ASN.1 Runtime APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSASN1.dll
    ltc_help32.dll / ltc_help64.dll:1,0,0,1:Help Module:Raptr Inc.
    C:\PROGRA~2\RAPTRI~1\Raptr\ltc_help64-112298.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    PlaysService : Plays.tv Update Service
    Spooler : Диспетчер печати
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    May 25, 2016
    Демпов нету
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    Перезагрузите ПК.
     
  7. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,367
    Likes Received:
    714
    Видео: Стандартный VGA графический адаптер / 6.1.7600.16385 / 20060621
    Видео: Стандартный VGA графический адаптер / 6.1.7600.16385 / 20060621

    А где драйвера на видеокарту? Неужели вы думаете что клиент обязан работать на штатном драйвере MS..

    Качайте с сайта AMD драйвера и устанавливайте для начала.
     
  8. ElyFly

    ElyFly User

    Joined:
    25.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Фишка в том что я играю уже 3 дня и было всё нормально ,сегодня только такая лажа
    Перезагрузка пк не помогает .
    Попробую удалить и заново загрузить драйверы возможно сбой при обнове .
     
  9. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,367
    Likes Received:
    714
    Утилита пишет что видит. Если нет драйверов на видеокарту - значит проверьте, есть ли они вообще или слетели.

    И ещё - Raptr вместе с Plays.TV отключайте при запуске или удалите вообще - у его оверлея есть известный баг с завешиванием запускаемого приложения.
     
    ElyFly likes this.
  10. ElyFly

    ElyFly User

    Joined:
    25.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Спасибо сейчас проверю
     
  11. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.