1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Просто так заблокировали.

Discussion in 'Архив' started by NataInfiniti, May 26, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. NataInfiniti

    NataInfiniti User

    Joined:
    18.09.11
    Messages:
    46
    Likes Received:
    0
    От скуки установила игру APB. Пробовала поиграть, но проблемы были с соединением и в игре было написано что проблема решается и попробовать через 15 минут. Так и не увидела игру... Вышла из игры и обновила страничку. Очень странную надпись увидела: Аккаунт заблокирован
    [​IMG]

    Подскажите, с чем это связано? Ниже написано: Стороннее ПО
    За что меня заблокировали?
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Добрый день.
    Вы сами ответили на свой вопрос - Вас заблокировали за стороннее ПО.
     
  3. NataInfiniti

    NataInfiniti User

    Joined:
    18.09.11
    Messages:
    46
    Likes Received:
    0
    а откуда оно взялось?
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Тут Вам виднее
     
  5. NataInfiniti

    NataInfiniti User

    Joined:
    18.09.11
    Messages:
    46
    Likes Received:
    0
    Прикольно... Меня разблокировали, попробовала опять зайти в игру, выбрала загрузка района Деловой, и опять даже не загрузилась... выскочила табличка:
    Ошибка/Соединения
    Соединение с сервером потеряно и опять заблокировали )))... Жесть...
    В итоге опять:
    [​IMG]

    Стороннего ПО у меня нет! Не надо вводить меня и окружающий в заблуждение!
    При запуске игры единственное выскакивает вот это:
    [​IMG]

    Видимо могут в эту игру играть только избранные.. Подожду опять до завтра...
    May 27, 2016
    Даже проверка утилитой check4game (по рекомендации тех.поддержки) ошибок не нашла.
    [​IMG]

    Как-же все таки начать играть в эту игру? Если при входе в игру блокируют просто так.
    May 27, 2016
    Письмо пришло только что...
    [​IMG]

    Я уже не знаю куда еще обращаться по этой ошибке... толку та нет... никто не знает.
     
  6. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Сделайте проверку процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/193265/ и приложите список процессов в текстовом виде в данном обращении.
    В окне утилиты выделите все процессы с помощью мыши, затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C, затем вставьте список в данном обращении.
     
  7. NataInfiniti

    NataInfiniti User

    Joined:
    18.09.11
    Messages:
    46
    Likes Received:
    0
    Программка нашла 2 ошибки
    [​IMG]
    check4game version=2.1.0, uptime=07:29:49
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4460CPU @ 3.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 750 Ti / 10.18.13.6472 / 20160321
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 4028 MBytes
    report Date: 28.05.2016 0:21:19 +03:00 GMT
    game: apb, env: ru-apb_live, текущая папка =>
    D:\Games\APB
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    %windir%\system32\vsocklib.dll

    1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 Создайте точку восстановления ОС
    3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 Удалите модуль 'vsocklib.dll'
    5 Перегрузите компьютер
    6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
    7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС

    Список несовместимых драйверов
    C3-24-AE-A1-23-E7-30-2A-E8-46-50-97-E4-BE-C5-CD
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    locator.exe : Локатор удаленного вызова процедур (RPC),Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    TeamViewer.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    utorrentie.exe : C:\Users\kitekat\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.4.7_42330\utorrentie.exe
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Skype.exe : Skype ,Skype
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
    firefox.exe : Firefox
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    HD-UpdaterService.exe : BlueStacks Updater Service,BlueStacks
    opera.exe : Opera Internet Browser
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    vmware-tray.exe : VMware Tray Process,VMware Workstation
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    TSCHelp.exe : C:\Program Files (x86)\TechSmith\Snagit 12\TSCHelp.exe
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
    WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI,Операционная система Microsoft® Windows®
    SnagPriv.exe : Snagit RPC Helper,SnagPriv
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    LocationNotificationWindows.exe : Уведомление о расположении,Операционная система Microsoft® Windows®
    snagiteditor.exe : Snagit Editor,Snagit
    TiltWheelMouse.exe : pximouse
    tv_x64.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    HD-Agent.exe : BlueStacks Agent,BlueStacks
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 364.72
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    worldoftanks.exe : World of Tanks,WorldOfTanks
    HK Upload.exe : Приложение для загрузки изображений на хостинг картинок,HK Upload
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Snagit32.exe : Snagit
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
    UploaderService.exe : TechSmith Uploader Service,Uploader Application
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    HD-LogRotatorService.exe : BlueStacks Log Rotator Service,BlueStacks
    NvBackend.exe : NVIDIA Update Backend,NVIDIA Update
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    vmware-usbarbitrator64.exe : VMware USB Arbitration Service
    unsignedthemes.exe : Unsigned Themes service executable,UxStyle Community Edition
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    uTorrent.exe : µTorrent
    tv_w32.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10586.306:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\combase.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\bcryptPrimitives.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\shcore.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\cfgmgr32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\windows.storage.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\profapi.dll
    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\FirewallAPI.dll
    NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\NETAPI32.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll
    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll
    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll
    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    tv_x64.dll:11.0:TeamViewer 11:TeamViewer GmbH
    C:\Program Files (x86)\TeamViewer\tv_x64.dll
    OLE32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    VERSION.DLL:10.0.10586.0:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\VERSION.dll
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll
    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\clbcatq.dll
    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll
    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\wintypes.dll

    Список сервисов
    AVP16.0.1 : Kaspersky Anti-Virus Service 16.0.1
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TeamViewer : TeamViewer 11
    TechSmith Uploader Service : TechSmith Uploader Service
    UnsignedThemes : Unsigned Themes
    VMUSBArbService : VMware USB Arbitration Service
    wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
    WSearch : Windows Search
    BstHdLogRotatorSvc : BlueStacks Log Rotator Service
    BstHdUpdaterSvc : BlueStacks Updater Service
     
  8. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    ПК на наличие вирусов проверьте.
     
  9. NataInfiniti

    NataInfiniti User

    Joined:
    18.09.11
    Messages:
    46
    Likes Received:
    0
    проверяла уже. Стоит KIS и потом проверяла еще Dr.Web. Ничего не найдено.
     
  10. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,953
    Likes Received:
    1,085
    Тогда обратитесь саппорт с подобным вопросом, там посмотрят, с чем конфликтует
    https://ru.4gamesupport.com/
     
    Рорiks likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.