1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Постоянные краши клиента

Discussion in 'Архив' started by nufa123, May 27, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=01:27:55
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 650 Ti / 9.18.13.4475 / 20141112
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5477 / MEMORY: 19913 MBytes
    report Date: 27.05.2016 11:30:44 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    c:\Blade and Soul
    config=default
    
    nvspcap.dll size = 2197680 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    %windir%\system32\vsocklib.dll
    
    1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 Создайте точку восстановления ОС
    3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 Удалите модуль 'vsocklib.dll'
    5 Перегрузите компьютер
    6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
    7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС
    
    Список несовместимых драйверов
    C3-24-AE-A1-23-E7-30-2A-E8-46-50-97-E4-BE-C5-CD
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    FamItrfc.Exe : Radmin component,Radmin
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 344.75
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmagent.exe : C:\Program Files (x86)\WebMoney Agent\wmagent.exe
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    nvstreamsvc.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    icq.exe : ICQ
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    TSVNCache.exe : TortoiseSVN status cache,TortoiseSVN
    UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    vmware-authd.exe : VMware Authorization Service,VMware Workstation
    vmnetdhcp.exe : VMware VMnet DHCP service,VMware Workstation
    iusb3mon.exe : Intel(R) USB 3.0 Monitor
    TOTALCMD.EXE : Total Commander 32 bit international version, file manager replacement for Windows,Total Commander
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Skype.exe : Skype ,Skype
    IProsetMonitor.exe : Intel® PROSet Monitoring Service
    NvBackend.exe : NVIDIA GeForce Experience Backend,NVIDIA GeForce Experience
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    StarWindServiceAE.exe : StarWind iSCSI Target (Alcohol Edition),StarWind Alcohol Edition
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce Experience Service
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    RServer3.exe : Radmin Server
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    vmnat.exe : VMware NAT Service,VMware Workstation
    sqlwriter.exe : SQL Server VSS Writer - 64 Bit,Microsoft SQL Server
    jucheck.exe : Java Update Checker,Java Platform SE Auto Updater
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
    vmware-usbarbitrator64.exe : VMware USB Arbitration Service
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    OscarEditor.exe : C:\Program Files (x86)\OSCAR Editor X7\OscarEditor.exe
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    wuauclt.exe : Windows Update,Microsoft® Windows® Operating System
    vmware-tray.exe : VMware Tray Process,VMware Workstation
    CTAudSvc.exe : Creative Audio Service
    c2c_service.exe : Skype C2C Service,Skype Click to Call
    praetorian.exe : Yandex
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    firefox.exe : Firefox
    LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    StikyNot.exe : Записки,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    IpOverUsbSvc.exe : ,Microsoft (R) Windows (R) Operating System
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.18275:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.18177:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.18009:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17676:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\UxTheme.dll
    
    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    Bonjour Service : Bonjour Service
    CTAudSvcService : Creative Audio Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) PROSet Monitoring Service : Intel(R) PROSet Monitoring Service
    IpOverUsbSvc : Windows Phone IP over USB Transport (IpOverUsbSvc)
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    RServer3 : Radmin Server V3
    Skype C2C Service : Skype C2C Service
    Spooler : Диспетчер печати
    SQLWriter : SQL Server VSS Writer
    StarWindServiceAE : StarWind AE Service
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    TeamViewer : TeamViewer 11
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    VMAuthdService : VMware Authorization Service
    VMnetDHCP : VMware DHCP Service
    VMUSBArbService : VMware USB Arbitration Service
    VMware NAT Service : VMware NAT Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Опишите проблему подробнее.
     
  3. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    Проблема в том что крашит клиент постоянно, при загрузки во время игры итд, просто закрывается окно игры без каких либо ошибок.
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    contents\bns\Logs - есть дампы?
     
  5. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    Как их сюда залить, форум не видит расширение это.
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Заархивируйте.
     
  7. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    //Забрал. Gatses.
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Обновите драйвер на видеокарту.
     
  9. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    Обновление драйверов не решило вопрос.
     
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Новые дампы приложите.
     
  11. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    вот
     
  12. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    Так что в итоге еще обновить?
     
  13. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    Вот из последних, выбило при смене локации ( экран загрузки)
     
  14. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Как драйвер обновляли? Поверх?
     
  15. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    нет, полностью все удалил и поставил свежие драйвера, на еу проблем не было с клиентом.
    May 27, 2016
    Основные вылеты на экране загрузке происходят
     
  16. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    Так что в итоге делать?
     
  17. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    вот еще!!!
     
  18. nufa123

    nufa123 User

    Joined:
    03.09.11
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    вот еще партия, поможет кто решить вопрос?
     
  19. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Дампы забрал. Напишите мне завтра вечером в личку.
     
  20. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Проблема в драйвере Nvidia.
     
Thread Status:
Not open for further replies.