1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

200

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ananges, 29 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ananges

    Ananges User

    Регистрация:
    29.05.16
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Утром 27го при заходе в игру никаких неполадок замечено не было. При попытке зайти вечером сбоить ошибкой "SystemErr - (200 : Сбой аутентификации аккаунта.)" при этом компьютер не выключался роутер не перезагружался (сбоев в работе сети не было, как пример обрыва соединения) и прочих неполадок не возникало. Следуя советам форума что мог проверил,проблемы с NAT, провайдер сообщает что все работает штатно проверка не заблокированы ли порты тоже не выявила нарушений.
    В конце концов убил клиент затер все что нашел в реестре и поставил на-ново, не помогло

    Попробовал создать новый акаунт (это на случай если привязка идеn по IP ) все равно не пускает
     
    Последнее редактирование: 29 май 2016
  2. Ananges

    Ananges User

    Регистрация:
    29.05.16
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    диагностика процессов

    check4game version=2.1.0, uptime=00:52:04
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G620 @ 2.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 730 / 10.18.13.6822 / 20160519
    DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 4.0.30319.42000 / MEMORY: 6126 MBytes
    report Date: 29.05.2016 2:46:26 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\Games\Blade and Soul
    config=default


    nvspcap.dll size = 1377800 bytes

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Список процессов
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 368.22
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    avastUi.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
    AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    firefox.exe : Firefox
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvscpapisvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll

    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:10.0.10586.306:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll

    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll

    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\combase.dll

    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\bcryptPrimitives.dll

    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll

    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll

    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\shcore.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll

    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll

    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\cfgmgr32.dll

    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\windows.storage.dll

    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel.appcore.dll

    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\powrprof.dll

    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\profapi.dll

    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\FirewallAPI.dll

    NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\NETAPI32.dll

    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll

    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll

    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll

    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll

    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll

    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll

    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL

    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL

    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll

    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll

    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll

    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\clbcatq.dll

    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll

    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\wintypes.dll


    Список сервисов
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Spooler : Диспетчер печати
    WSearch : Windows Search
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    4game-service : 4game-service



    Диагностика сети

    check4game version=2.1.0, uptime=00:54:01
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G620 @ 2.60GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 730 / 10.18.13.6822 / 20160519
    DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 4.0.30319.42000 / MEMORY: 6126 MBytes
    report Date: 29.05.2016 2:48:23 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru

    Дата и время: 29/05/2016 6:48
    Местоположение: , ,

    traceroute 91.224.16.154

    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
    2. as3261.ix.dataix.ru 0.0% 10 15.4 15.5 15.2 16.2 0.3
    3. ex-stream.so.net.ua 0.0% 10 16.3 16.2 16.1 16.3 0.1
    4. 91.224.16.154 0.0% 10 16.4 16.5 16.3 16.9 0.2


    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 18 ms 18 ms 18 ms 109.105.142.196

    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 20 ms 19 ms 21 ms 109.105.135.51

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 57 ms 57 ms 57 ms 109.105.154.5

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 60 ms 62 ms 74 ms 109.105.154.5

    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
     
  3. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.418
    Симпатии:
    6.237
    Обратитесь в службу поддержки.
     
Статус темы:
Закрыта.