1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вообщем не понятно творитсо!

Discussion in 'Архив' started by sendo3, Jun 1, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. sendo3

    sendo3 User

    Joined:
    01.06.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Было все в порядке до пятницы прошлой недели. Суть проблемы проста, при любых файтах просто картинка виснет каждые 2-5 секунд и может висеть до 15 секунд. Такое ощущение что теряются пакеты. Делал трассировку, пинг 20 потерь пакетов 0.
    Диагностика процессов
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=03:38:16
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200M CPU @ 2.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 740M / 10.18.13.6822 / 20160519
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.4358 / 20151221
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 7948 MBytes
    report Date: 01.06.2016 1:22:48 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    d:\Games\Blade and Soul
    config=default
    
    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    !---- 'utility.exe' ----!
    utility.exe : Lenovo Utility
    BleServicesCtrl.exe : Bluetooth LE Services Control Program
    Skype.exe : Skype
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    AGSService.exe : AGS Service
    igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    devmonsrv.exe : Bluetooth Device Monitor,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    LSB.exe : Lenovo Service Bridge
    BTPlayerCtrl.exe : Bluetooth Media Player Controller,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Viber.exe : Viber
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    ibtsiva.exe : Intel(R) Wireless Bluetooth(R) iBtSiva Service,Intel(R) Wireless Bluetooth(R)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
    SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    obexsrv.exe : Bluetooth OBEX Service,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
    SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service,Synaptics Pointing Device Driver
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    nvscpapisvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 368.22
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RTFTrack.exe : RTFTrack
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    mediasrv.exe : Bluetooth Media Service,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    igfxTray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    TOTALCMD64.EXE : Total Commander
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    cmd.exe : Обработчик команд Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    AdobeUpdateService.exe : Adobe Update Service
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
    Energy Manager.exe : Lenovo Energy Manager,Energy Manager
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.18778:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.18768:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18679:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    nvinit.dll:10.18.13.6822:NVIDIA shim initialization dll, Version 368.22 :NVIDIA Corporation
    C:\Windows\system32\nvinitx.dll
    В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.
    nvd3d9wrap.dll:10.18.13.6822:NVIDIA d3d9wrap dll, Version 368.22 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrapx.dll
    SETUPAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Windows Setup API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
    CFGMGR32.DLL:6.1.7601.17514:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
    devinfoset.DLL:6.1.7600.16385:Device Information Set DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
    nvdxgiwrap.dll:10.18.13.6822:NVIDIA dxgiwrap dll, Version 368.22 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrapx.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll
    
    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AdobeUpdateService : AdobeUpdateService
    AVP16.0.1 : Kaspersky Anti-Virus Service 16.0.1
    Bluetooth Device Monitor : Bluetooth Device Monitor
    Bluetooth Media Service : Bluetooth Media Service
    Bluetooth OBEX Service : Bluetooth OBEX Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    ibtsiva : Intel Bluetooth Service
    igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    Диагностика сети
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=03:42:41
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200M CPU @ 2.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 740M / 10.18.13.6822 / 20160519
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.4358 / 20151221
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 7948 MBytes
    report Date: 01.06.2016 1:27:12 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    d:\Games\Blade and Soul
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 1/06/2016 5:27
    Местоположение: , ,
    traceroute 37.78.118.239
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.6 2.3 0.4 18.1 5.6
    2. 188.254.54.225 0.0% 10 0.6 1.0 0.5 4.4 1.2
    3. 178.34.130.9 0.0% 10 16.4 22.2 16.3 56.9 13.2
    4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    
    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 3 ms 1 ms 1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 4 ms 3 ms 2 ms krdr-bras5.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.8]
    3 19 ms 18 ms 20 ms 213.59.212.113
    4 18 ms 18 ms 18 ms 188.254.54.226
    5 25 ms 19 ms 19 ms 109.105.142.137
    6 18 ms 18 ms 19 ms 109.105.142.137
    7 93 ms 19 ms 18 ms 109.105.142.196
    Следующая проверка будет выполняться примерно 110 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 LenovoBook.Home [192.168.1.2]
    1 MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 krdr-bras5.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.8]
    3 213.59.212.115
    4 188.254.54.226
    5 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 109.105.135.56
    0 LenovoBook.Home [192.168.1.2]
    1 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 6мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% krdr-bras5.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.8]
    3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.59.212.115
    4 22мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 188.254.54.226
    5 22мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 23мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.56
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 1 ms 4 ms 1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 6 ms 3 ms 9 ms krdr-bras5.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.8]
    3 19 ms 83 ms 18 ms 213.59.212.113
    4 18 ms 19 ms 20 ms 188.254.54.226
    5 20 ms 19 ms 19 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 20 ms 19 ms 19 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 2 ms 1 ms 1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 4 ms 3 ms 2 ms krdr-bras5.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.8]
    3 19 ms 19 ms 19 ms 213.59.212.113
    4 45 ms 18 ms 18 ms 188.254.54.226
    5 19 ms 18 ms 18 ms frostsecurity.net [109.105.129.22]
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 1 ms 2 ms 1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 3 ms 3 ms 2 ms krdr-bras5.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.8]
    3 20 ms 19 ms 18 ms 213.59.212.113
    4 22 ms 18 ms 19 ms 188.254.54.226
    5 18 ms 19 ms 19 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
    Помогите решить проблему
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,298
    Likes Received:
    534
    Запустите утилиту WinMTR и выполните проверку до адреса с работы 109.105.135.56
    Порядка 500 пакетов будучи в игре
     
  3. sendo3

    sendo3 User

    Joined:
    01.06.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Вот|------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | MyRouter.Home - 0 | 501 | 501 | 1 | 2 | 73 | 1 |
    | krdr-bras5.ug.ip.rostelecom.ru - 0 | 501 | 501 | 2 | 8 | 83 | 3 |
    | 213.59.212.115 - 0 | 501 | 501 | 18 | 20 | 100 | 18 |
    | 188.254.54.226 - 0 | 501 | 501 | 17 | 22 | 109 | 22 |
    | reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru - 1 | 497 | 496 | 18 | 21 | 212 | 27 |
    | 109.105.135.56 - 0 | 501 | 501 | 18 | 20 | 98 | 19 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    utility.exe выгрузите.
     
  5. sendo3

    sendo3 User

    Joined:
    01.06.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    простите, что сделать?
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Выгрузите этот процесс.
     
  7. sendo3

    sendo3 User

    Joined:
    01.06.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    выгрузил, щас проверю, помогло или нет
    Jun 1, 2016
    Не помогло
     
  8. sendo3

    sendo3 User

    Joined:
    01.06.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Я так понимаю на этом все?
     
  9. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Новые диагностики приложите.
     
  10. sendo3

    sendo3 User

    Joined:
    01.06.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=15:35:48
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200M CPU @ 2.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 740M / 10.18.13.6822 / 20160519
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.4358 / 20151221
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 7948 MBytes
    report Date: 01.06.2016 13:20:20 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    d:\Games\Blade and Soul
    config=default
    
    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    BleServicesCtrl.exe : Bluetooth LE Services Control Program
    Skype.exe : Skype
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    AGSService.exe : AGS Service
    igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    devmonsrv.exe : Bluetooth Device Monitor,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    LSB.exe : Lenovo Service Bridge
    BTPlayerCtrl.exe : Bluetooth Media Player Controller,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Viber.exe : Viber
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    ibtsiva.exe : Intel(R) Wireless Bluetooth(R) iBtSiva Service,Intel(R) Wireless Bluetooth(R)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    obexsrv.exe : Bluetooth OBEX Service,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
    SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service,Synaptics Pointing Device Driver
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    nvscpapisvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 368.22
    RTFTrack.exe : RTFTrack
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    mediasrv.exe : Bluetooth Media Service,Intel PROSet\Wireless Bluetooth
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    igfxTray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    TOTALCMD64.EXE : Total Commander
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    AdobeUpdateService.exe : Adobe Update Service
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
    Energy Manager.exe : Lenovo Energy Manager,Energy Manager
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.18778:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.18768:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18679:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    nvinit.dll:10.18.13.6822:NVIDIA shim initialization dll, Version 368.22 :NVIDIA Corporation
    C:\Windows\system32\nvinitx.dll
    В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.
    nvd3d9wrap.dll:10.18.13.6822:NVIDIA d3d9wrap dll, Version 368.22 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrapx.dll
    SETUPAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Windows Setup API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
    CFGMGR32.DLL:6.1.7601.17514:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
    devinfoset.DLL:6.1.7600.16385:Device Information Set DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
    nvdxgiwrap.dll:10.18.13.6822:NVIDIA dxgiwrap dll, Version 368.22 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrapx.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll
    
    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AdobeUpdateService : AdobeUpdateService
    AVP16.0.1 : Kaspersky Anti-Virus Service 16.0.1
    Bluetooth Device Monitor : Bluetooth Device Monitor
    Bluetooth Media Service : Bluetooth Media Service
    Bluetooth OBEX Service : Bluetooth OBEX Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    ibtsiva : Intel Bluetooth Service
    igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=15:37:04
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200M CPU @ 2.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 740M / 10.18.13.6822 / 20160519
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.4358 / 20151221
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 7948 MBytes
    report Date: 01.06.2016 13:21:36 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    d:\Games\Blade and Soul
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 1/06/2016 17:21
    Местоположение: Russian Federation, Krasnodar, Krasnodar
    traceroute 62.183.125.93
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 8.3 0.4 68.4 21.4
    2. 188.254.54.225 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.1
    3. 178.34.129.13 0.0% 10 16.3 16.4 16.2 16.7 0.1
    4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    
    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 2 ms 2 ms 1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 5 ms 4 ms 3 ms SOHI-AR171.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.19]
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 1109 ms * 33 ms 213.59.212.113
    5 29 ms 25 ms 50 ms 188.254.54.226
    6 41 ms 39 ms 35 ms 109.105.142.137
    7 26 ms * * 109.105.142.137
    8 21 ms 21 ms 29 ms 109.105.142.196
    Следующая проверка будет выполняться примерно 132 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 LenovoBook.Home [192.168.1.2]
    1 MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 SOHI-AR171.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.19]
    3 * * *
    0 LenovoBook.Home [192.168.1.2]
    1 10мс 2/ 100 = 2% 1/ 100 = 1% MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 11мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% SOHI-AR171.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.19]
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 2 ms 2 ms 1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 13 ms 35 ms 4 ms SOHI-AR171.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.19]
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 899 ms 91 ms 213 ms 213.59.212.113
    5 19 ms 18 ms 18 ms 188.254.54.226
    6 19 ms 19 ms 19 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    7 31 ms 19 ms 20 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 2 ms 1 ms 4 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 15 ms 20 ms 54 ms SOHI-AR171.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.19]
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 22 ms 18 ms 19 ms 213.59.212.113
    5 19 ms 18 ms 19 ms 188.254.54.226
    6 20 ms 21 ms 20 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 2 ms 1 ms 1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
    2 4 ms 2 ms 2 ms SOHI-AR171.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.19]
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 19 ms 19 ms 19 ms 213.59.212.113
    5 19 ms 19 ms 18 ms 188.254.54.226
    6 20 ms 19 ms 19 ms cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
    
     
  11. sendo3

    sendo3 User

    Joined:
    01.06.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Простите, так где у меня проблемы? Куда мне обращаться?
     
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Без роутера можете подключиться?
     
  13. sendo3

    sendo3 User

    Joined:
    01.06.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    дайте пожалуйста IP адрес сапфира! тот что дали выше, потерь 1% у вас на входе, но блин лаги и обрывы постоянно!
     
  14. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Вы можете его найти в диагностике сети.
    У нас на входе нет потерь.
     
  15. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.