1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не могу зайти на персонажа

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Aeasur, 2 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Aeasur

    Aeasur User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    4
    При попытке войти в игру, во время загрузки клиент выдает всем известную ошибку 1000 и при этом фрост мне сообщает мол я отключен системой защиты (никакого стороннего софта для интернет соединения я не использую, буквально вчера было все нормально)
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  3. Aeasur

    Aeasur User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    4
    check4game version=2.1.0, uptime=12:21:19
    Процессор: AMD Athlon(tm) II X2 250 Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 460 / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1680x1050
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 3071 MBytes
    report Date: 02.06.2016 9:31:00 +07:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    w3wp.exe : IIS Worker Process,Internet Information Services
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    LogonUI.exe : Windows Logon User Interface Host,Microsoft® Windows® Operating System
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    plugin-container.exe : Plugin Container for FirefoxDeveloperEdition,FirefoxDeveloperEdition
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    firefox.exe : FirefoxDeveloperEdition
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    RtkNGUI.exe : Диспетчер Realtek HD
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    FlashPlayerPlugin_21_0_0_242.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
    mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    Skype.exe : Skype ,Skype
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    msiexec.exe : Установщик Windows®,Windows Installer - Юникод
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll

    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll

    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:10.0.10586.306:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll

    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll

    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll

    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll

    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll

    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll

    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll

    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_d3c2e4e965da4528\COMCTL32.dll

    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll

    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll

    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll

    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll

    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll

    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll

    NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll

    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll

    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll

    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll

    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL

    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll

    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll

    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL

    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll

    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll

    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll

    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll

    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll

    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    msiserver : Установщик Windows
    MSMQ : Очередь сообщений
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows



    Сделал починку клиента - не помогло
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
Статус темы:
Закрыта.