1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Проблемы со входом

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Saweliya, 2 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Скачал игру, пытался зайти через сайт, но после нажатия кнопки "играть", ничего не происходит.: 20:: 20:
    В чем проблема?
    Может я делаю что-то не так?
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.267
    Процесс появляется в диспетчере задач?
     
  3. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.267
    Заставок тоже никаких не появляется?
     
  5. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Нет, абсолютно ничего
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.267
  7. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows NT,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    ctfmon.exe : CTF Loader,Microsoft® Windows® Operating System
    RUNDLL32.EXE : Запуск библиотеки DLL как приложения,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    4game-ui.exe : 4game ui application
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    spoolsv.exe : Spooler SubSystem App,Microsoft® Windows® Operating System
    nvsvc32.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 340.52
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    winlogon.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    updater.exe : Служба автоматичного оновлення програми Соната,Соната
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    alg.exe : Application Layer Gateway Service,Microsoft® Windows® Operating System
    wmiprvse.exe : WMI,Microsoft® Windows® Operating System
    csrss.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    BTSync.exe : BitTorrent Sync
    nssm.exe : The non-sucking service manager,NSSM 32-bit
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : LSA Shell (Export Version),Microsoft® Windows® Operating System
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Smart Security
    svchost.exe : C:\Documents and Settings\User\Application Data\svchost.exe
    jqs.exe : Java Quick Starter Service,Java(TM) Platform SE 7 U80
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.267
    Весь лог.
     
  9. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=01:26:28
    Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4600@ 2.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce 8500 GT / 6.14.13.4052 / 20140702
    DeviceName: DISPLAY1OS(32) Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
    OS Name: Microsoft Windows XP
    .NET 2.0.50727.3607 / MEMORY: 2047 MBytes
    report Date: 02.06.2016 11:13:55 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\Games\Blade and Soul
    config=default

    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll

    Список процессов
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows NT,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    ctfmon.exe : CTF Loader,Microsoft® Windows® Operating System
    RUNDLL32.EXE : Запуск библиотеки DLL как приложения,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    4game-ui.exe : 4game ui application
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    spoolsv.exe : Spooler SubSystem App,Microsoft® Windows® Operating System
    nvsvc32.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 340.52
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    winlogon.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    updater.exe : Служба автоматичного оновлення програми Соната,Соната
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    alg.exe : Application Layer Gateway Service,Microsoft® Windows® Operating System
    wmiprvse.exe : WMI,Microsoft® Windows® Operating System
    csrss.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    BTSync.exe : BitTorrent Sync
    nssm.exe : The non-sucking service manager,NSSM 32-bit
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : LSA Shell (Export Version),Microsoft® Windows® Operating System
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Smart Security
    svchost.exe : C:\Documents and Settings\User\Application Data\svchost.exe
    jqs.exe : Java Quick Starter Service,Java(TM) Platform SE 7 U80
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE:5.1.2600.5512:Блокнот:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
    ntdll.dll:5.1.2600.6055:Системная библиотека NT:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
    kernel32:5.1.2600.6532:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
    comdlg32.dll:6.00.2900.5512:Библиотека общих диалоговых окон:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
    advapi32.dll:5.1.2600.6382:Расширенная библиотека API Windows 32:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    rpcrt4.dll:5.1.2600.6477:Remote Procedure Call Runtime:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    security.dll:5.1.2600.5834:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
    comctl32.DLL:6.00.2900.6028:User Experience Controls Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.6028_x-ww_61e65202\COMCTL32.dll
    msvcrt.dll:7.0.2600.5512:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    gdi32:5.1.2600.6460:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:5.1.2600.5512:Библиотека клиента USER API Windows XP:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    SHLWAPI.DLL:6.00.2900.5912:Библиотека небольших программ оболочки:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL:6.00.2900.6242:Общая библиотека оболочки Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv:5.1.2600.5512:Драйвер диспетчера очереди Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\WINSPOOL.DRV
    imm32:5.1.2600.5512:Windows XP IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    UxTheme.dll:6.00.2900.5512:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    MSCTF.DLL:5.1.2600.5512:Библиотека (DLL) MSCTF-сервера:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    MSCTFIME.IME:5.1.2600.5768:Microsoft Text Frame Work Service IME:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msctfime.ime
    OLE32.DLL:5.1.2600.6435:Microsoft OLE для Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ole32.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ALG : Служба шлюза уровня приложения
    clr_optimization_v1.02 : Microsoft .NET Framework NGEN v1.02
    ekrn : ESET Service
    JavaQuickStarterService : Java Quick Starter
    NVSvc : NVIDIA Driver Helper Service
    RpcSs : Удаленный вызов процедур (RPC)
    SonataUpdater : Sonata Updater
    Spooler : Диспетчер очереди печати
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    WebClient : Веб-клиент
     
  10. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Перекачал клиент. Сделал проверку по filex.cinn, выдало следующие:
    Файл отсутствует | bin\Frost\gameShieldDll.dll
    Файл отсутствует | bin\Frost\frost_32.sys
    Файл отсутствует | bin\Frost\frost_64.sys
    Файл отсутствует | bin\Frost\frostcollector.dll
    Файл отсутствует | bin\Frost\frostUpdater.dll
    Файл отсутствует | bin\Frost\bns.exe
    Файл отсутствует | bin\Frost\launcher.dll
    Файл отсутствует | bin\Frost\back.bmp
    Файл отсутствует | bin\Frost\frost.ico
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.828
    Симпатии:
    598
    По кнопке Frost что утилита покажет?
     
  12. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    frostupdater.exe.zinn => OK (656 kb/sec, 0 sec, 256886 bytes)
    <- module version: 3.0.0.27
    gameShieldDll.dll => OK (557 kb/sec, 3 sec, 2107752 bytes)
    <- module version: 20.15.9.10
    frost_32.sys => OK (316 kb/sec, 0 sec, 79384 bytes)
    <- module version: 9.15.0.2
    frost_64.sys => OK (355 kb/sec, 0 sec, 89184 bytes)
    <- module version: 9.15.1.2
    frostcollector.dll => OK (441 kb/sec, 2 sec, 1275752 bytes)
    <- module version: 1.3.9.11
    frostUpdater.dll => OK (786 kb/sec, 1 sec, 1082048 bytes)
    <- module version: 1.2.0.26
    launcher.exe => OK (693 kb/sec, 3 sec, 2569576 bytes)
    <- module version: 9.3.1.14
    launcher.dll => OK (592 kb/sec, 0 sec, 111976 bytes)
    <- module version: 8.2.0.19
    back.bmp => OK (820 kb/sec, 0 sec, 231496 bytes)
    frost.ico => OK (38 kb/sec, 0 sec, 1218 bytes)
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.828
    Симпатии:
    598
    Ок, проверка по files.cinn теперь как?
     
  14. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Ошибок нет
     
  15. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.828
    Симпатии:
    598
    Пробуйте запускать игру
     
  16. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Игра по-прежнему не запускается. Но теперь, вместо нулевой реакции, бесконечно крутится спираль на кнопке "играть"
     
  17. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.828
    Симпатии:
    598
    Проверьте систему на вирусы, данный файл запускается никак не оттуда
     
  18. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Проверил, вирусов нет
     
  19. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Моя проблема никак не связана с 7-ой виндой
    Сделал еще раз проверку по files.cinn, опять выдало ошибку:

    Ошибка размера файла | bin\local.ini

    После чего предложило удалить невалидный файл (я отказался)
    Игра все еще не запускается
     
  20. Saweliya

    Saweliya User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Решил проблему.
    Тема закрыта.
     
Статус темы:
Закрыта.