1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
На нашем форуме появился раздел "Межсервер с маджонгом и Нам Сою"
Он предназначен, в первую очередь, для форумных баталий в свободное от игры время.
Подробности в этой теме.

Работа саппорта

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем Valhava, 3 июн 2016.

  1. Valhava

    Valhava User

    Регистрация:
    04.12.15
    Сообщения:
    292
    Симпатии:
    73
    Интересует вопрос, в течение какого времени обычно Служба поддержки фогейма рассматривает заявки? Собственно взломали аккаунт, в течение которого времени можно ожидать что заявка наконец то доберется до специалистов? 7 лет не был на фогейме, старички поделитесь инфой по поводу оперативности саппорта.
     
  2. ~Nonami~

    ~Nonami~ User

    Регистрация:
    11.05.16
    Сообщения:
    122
    Симпатии:
    58
    До 10 дней.
     
  3. Valhava

    Valhava User

    Регистрация:
    04.12.15
    Сообщения:
    292
    Симпатии:
    73
    норм, учитывая что я акк не привязал к железу\телефону, а взломщик решил мою учетку привязать к своему телефону, будут довольно насыщенные 10 дней)
     
  4. ♠Wild♠

    ♠Wild♠ User

    Регистрация:
    07.07.11
    Сообщения:
    782
    Симпатии:
    398
    Эти ребята(по угону) самые оперативные, говорят, но в целом работа саппорта ужасна, хотя иногда и у них бывают проблески. Вчера создал запрос, ответ через 2 минуты получил, челюсть пару часов с полу поднимал. При этому у меня там 2 заявки висят одна месяц, вторая неделю.
     
  5. Valhava

    Valhava User

    Регистрация:
    04.12.15
    Сообщения:
    292
    Симпатии:
    73
    норм так, надеюсь не долго мне придется каждый день после дейликов скидывать голду и ресы на друзей чтобы "ктонибудь" не зашел и не снял)