1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не скачивает клиент!

Discussion in 'Архив' started by GizZzMoO, Jun 6, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. GizZzMoO

    GizZzMoO User

    Joined:
    06.06.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Постараюсь в полном объеме описать свою проблему:
    Скачиваю файл bns_setup-ru.exe , запускаю , установка приложения начинается с 70 % , после окончания установки диалоговое окно гласит что "Установка игры началась" (Приложение Фогейм установлено и Наблюдать за установкой игры можно прямо на сайте ) , нажимаю "Закрыть и перейти на сайт" и что я вижу ???? А вижу я снова ту-же кнопку "Установить" и ни какой скачки клиента не происходит ! И сей процесс может может происходить бесконечно как по замкнутому алгоритму .
    Вот эту ссылку кидать мне не обязательно https://4gameforum.com/threads/566214/ , я читал на форуме уже 2 подобных статьи , делал всё что изложено в ссылке и не помогло ничего !!

    Вот ошибки в логе утилиты check4game2.1.0.

    check4game version=2.1.0, uptime=01:03:00
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2320 CPU @ 3.00GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 9.17.10.4229 / 20150526
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti / 10.18.13.6472 / 20160321
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:False, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8061 MBytes
    report Date: 06.06.2016 12:18:03 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    D:\Games\BnS
    config=default
    !---- 'QHActiveDefense.exe' ----!
    !---- 'QHSafeTray.exe' ----!
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Приложите весь лог из утилиты и приложите скриншот запущенной службы.
     
  3. GizZzMoO

    GizZzMoO User

    Joined:
    06.06.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Я надеюсь это то что вам нужно для решения моей проблемы.
     

    Attached Files:

  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Весь лог утилиты текстом необходимо и скриншот запущенной службы 4game-service.
     
  5. GizZzMoO

    GizZzMoO User

    Joined:
    06.06.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=01:14:08
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2320 CPU @ 3.00GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 9.17.10.4229 / 20150526
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti / 10.18.13.6472 / 20160321
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:False, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8061 MBytes
    report Date: 06.06.2016 12:29:11 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    D:\Games\BnS
    config=default

    nvspcap.dll size = 1373680 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    !---- 'QHActiveDefense.exe' ----!
    QHActiveDefense.exe : 360 Total Security
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    Monitor.exe : Performance Monitor
    Connect.Service.ContentService.exe : Content Service
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    ASCTray.exe : C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe
    GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru,Игровой центр Mail.Ru
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    opera.exe : Opera Internet Browser
    chrome.exe : Google Chrome
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    ASCService.exe : Advanced SystemCare Service,Advanced SystemCare
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    DTLite.exe : DAEMON Tools Lite
    !---- 'QHSafeTray.exe' ----!
    QHSafeTray.exe : 360 Total Security
    Skype.exe : Skype ,Skype
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    QHWatchdog.exe : 360 Total Security
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxtray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    utorrentie.exe : C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.4.7_42330\utorrentie.exe
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    uTorrent.exe : µTorrent
    AdSync.exe : Autodesk 360
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 364.72
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23419:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AdvancedSystemCareService9 : Advanced SystemCare Service 9
    Autodesk Content Service : Autodesk Content Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    QHActiveDefense : 360 Total Security
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Jun 6, 2016
    Вот еще скрин.
     

    Attached Files:

  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Теперь все верно.
    Служба 4game-service остановлена (о ней кстати писалось в теме, ссылку на которую Вы приложили в первом сообщении).
    Запустите эту службу.
     
  7. GizZzMoO

    GizZzMoO User

    Joined:
    06.06.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    Огромное спасибо за помощь и оперативное реагирование , надеюсь я не был надоедлив.
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Приятной игры.
     
    GizZzMoO likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.