1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не скачивает клиент!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем GizZzMoO, 6 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. GizZzMoO

    GizZzMoO User

    Регистрация:
    06.06.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Постараюсь в полном объеме описать свою проблему:
    Скачиваю файл bns_setup-ru.exe , запускаю , установка приложения начинается с 70 % , после окончания установки диалоговое окно гласит что "Установка игры началась" (Приложение Фогейм установлено и Наблюдать за установкой игры можно прямо на сайте ) , нажимаю "Закрыть и перейти на сайт" и что я вижу ???? А вижу я снова ту-же кнопку "Установить" и ни какой скачки клиента не происходит ! И сей процесс может может происходить бесконечно как по замкнутому алгоритму .
    Вот эту ссылку кидать мне не обязательно https://4gameforum.com/threads/566214/ , я читал на форуме уже 2 подобных статьи , делал всё что изложено в ссылке и не помогло ничего !!

    Вот ошибки в логе утилиты check4game2.1.0.

    check4game version=2.1.0, uptime=01:03:00
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2320 CPU @ 3.00GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 9.17.10.4229 / 20150526
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti / 10.18.13.6472 / 20160321
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:False, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8061 MBytes
    report Date: 06.06.2016 12:18:03 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    D:\Games\BnS
    config=default
    !---- 'QHActiveDefense.exe' ----!
    !---- 'QHSafeTray.exe' ----!
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.214
    Приложите весь лог из утилиты и приложите скриншот запущенной службы.
     
  3. GizZzMoO

    GizZzMoO User

    Регистрация:
    06.06.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Я надеюсь это то что вам нужно для решения моей проблемы.
     

    Вложения:

  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.214
    Весь лог утилиты текстом необходимо и скриншот запущенной службы 4game-service.
     
  5. GizZzMoO

    GizZzMoO User

    Регистрация:
    06.06.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=01:14:08
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2320 CPU @ 3.00GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 9.17.10.4229 / 20150526
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti / 10.18.13.6472 / 20160321
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:False, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8061 MBytes
    report Date: 06.06.2016 12:29:11 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    D:\Games\BnS
    config=default

    nvspcap.dll size = 1373680 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    !---- 'QHActiveDefense.exe' ----!
    QHActiveDefense.exe : 360 Total Security
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    Monitor.exe : Performance Monitor
    Connect.Service.ContentService.exe : Content Service
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    ASCTray.exe : C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe
    GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru,Игровой центр Mail.Ru
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    opera.exe : Opera Internet Browser
    chrome.exe : Google Chrome
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    ASCService.exe : Advanced SystemCare Service,Advanced SystemCare
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    DTLite.exe : DAEMON Tools Lite
    !---- 'QHSafeTray.exe' ----!
    QHSafeTray.exe : 360 Total Security
    Skype.exe : Skype ,Skype
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    QHWatchdog.exe : 360 Total Security
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxtray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    utorrentie.exe : C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.4.7_42330\utorrentie.exe
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    uTorrent.exe : µTorrent
    AdSync.exe : Autodesk 360
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 364.72
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23419:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AdvancedSystemCareService9 : Advanced SystemCare Service 9
    Autodesk Content Service : Autodesk Content Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    QHActiveDefense : 360 Total Security
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    6 июн 2016
    Вот еще скрин.
     

    Вложения:

  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.214
    Теперь все верно.
    Служба 4game-service остановлена (о ней кстати писалось в теме, ссылку на которую Вы приложили в первом сообщении).
    Запустите эту службу.
     
  7. GizZzMoO

    GizZzMoO User

    Регистрация:
    06.06.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Огромное спасибо за помощь и оперативное реагирование , надеюсь я не был надоедлив.
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.214
    Приятной игры.
     
    GizZzMoO нравится это.
Статус темы:
Закрыта.