1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

10 дней прошло,саппорт молчит

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Milafox2, 7 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. /Milafox/

    /Milafox/ User

    Регистрация:
    11.01.11
    Сообщения:
    391
    Симпатии:
    284
    Не однократно сотрудниками Инновы были озвучены сроки ответа саппорта в 10 дней,с момента подачи заявки прошло 12 дней и о чудо из чудес - даже специалист не назначен.
    [​IMG]
    [​IMG]
    А теперь внимание ,вопрос... так в какие же сроки отвечает саппорт?
     
  2. Shadeness

    Shadeness User

    Регистрация:
    11.05.12
    Сообщения:
    109
    Симпатии:
    39
    От 3 дней раньше отвечал, во времена Атлантики лично мне. Разок даже в первый вроде ответили, но там я донатил прилично так.
    Щас, никаких ответов уже минимум самый неделю.

    Теоретически, слишком много жалоб, так что сходные вопросы игнорятся. Ну это мягкий вариант.
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.828
    Симпатии:
    598
    10 рабочих дней, т.е. не считая СБ и ВСК
    Ожидайте
     
Статус темы:
Закрыта.