1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

10 дней прошло,саппорт молчит

Discussion in 'Архив' started by Milafox2, Jun 7, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. /Milafox/

    /Milafox/ User

    Joined:
    11.01.11
    Messages:
    312
    Likes Received:
    194
    Не однократно сотрудниками Инновы были озвучены сроки ответа саппорта в 10 дней,с момента подачи заявки прошло 12 дней и о чудо из чудес - даже специалист не назначен.
    [​IMG]
    [​IMG]
    А теперь внимание ,вопрос... так в какие же сроки отвечает саппорт?
     
  2. Shadeness

    Shadeness User

    Joined:
    11.05.12
    Messages:
    106
    Likes Received:
    39
    От 3 дней раньше отвечал, во времена Атлантики лично мне. Разок даже в первый вроде ответили, но там я донатил прилично так.
    Щас, никаких ответов уже минимум самый неделю.

    Теоретически, слишком много жалоб, так что сходные вопросы игнорятся. Ну это мягкий вариант.
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,313
    Likes Received:
    534
    10 рабочих дней, т.е. не считая СБ и ВСК
    Ожидайте
     
Thread Status:
Not open for further replies.