1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка при загрузке

Discussion in 'Архив' started by Nilam, Jun 7, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Nilam

    Nilam User

    Joined:
    07.06.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Игра скачивается до 6%, а потом вылетает. Появляется ошибка 704.
    check4game version=2.1.0, uptime=1.00:45:44
    Процессор: Intel(R) Celeron(R) CPUN2830@ 2.16GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 10.18.10.4338 / 20151129
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.212
    OS Name: Windows 10 Enterprise
    .NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 3982 MBytes
    report Date: 07.06.2016 23:52:11 +05:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    D:\лена
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    tv_w32.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    InstallAgent.exe : InstallAgent,Microsoft® Windows® Operating System
    4updater.exe : 4game updater application,4updater
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    TeamViewer.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SAsrv.exe : SmartAudio Service Application
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    browser_broker.exe : Browser_Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
    SystemSettings.exe : Параметры,Операционная система Microsoft® Windows®
    ABService.exe : AOMEI Backupper Schedule task service,Backupper Service Application
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    CxAudMsg64.exe : Conexant Audio Message Service
    microsoftedgecp.exe : Microsoft Edge Content Process,Microsoft Edge
    TeamViewer_Desktop.exe : TeamViewer 11,TeamViewer
    SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service,Synaptics Pointing Device Driver
    IntelCpHeciSvc.exe : C:\Windows\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge
    WinRAR.exe : WinRAR archiver,WinRAR
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    CAudioFilterAgent64.exe : Conexant High Definition Audio Filter Agent
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
    fmapp.exe : FMAPP Application
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft Photos
    tv_x64.exe : TeamViewer 11,TeamViewer

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll

    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\apphelp.dll

    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:10.0.10586.63:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll

    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll

    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\combase.dll

    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\bcryptPrimitives.dll

    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll

    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll

    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\shcore.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll

    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll

    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\cfgmgr32.dll

    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\windows.storage.dll

    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel.appcore.dll

    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.0:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\powrprof.dll

    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\profapi.dll

    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\FirewallAPI.dll

    NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\NETAPI32.dll

    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll

    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll

    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll

    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll

    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll

    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll

    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL

    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL

    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll

    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll

    tv_x64.dll:11.0:TeamViewer 11:TeamViewer GmbH
    C:\Program Files (x86)\TeamViewer\tv_x64.dll

    OLE32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll

    VERSION.DLL:10.0.10586.0:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\VERSION.dll

    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll

    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\clbcatq.dll

    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll

    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\wintypes.dll


    Список сервисов
    Backupper Service : AOMEI Backupper Scheduler Service
    cphs : Intel(R) Content Protection HECI Service
    CxAudMsg : Conexant Audio Message Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    SAService : Conexant SmartAudio service
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
    TeamViewer : TeamViewer 11
    4game-service : 4game-service
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Перезагрузите ПК.
     
  3. Nilam

    Nilam User

    Joined:
    07.06.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Вчера отправляла вам диагностику, после перезагрузила пк, и не помогло, все то же самое. ошибка №704. загрузилось до 6% и вылет. Просит обновить, делаю починку игры, как написано в инструкции, не помогло, опять ошибка №704, обновила, загрузилось до 5% выдает ошибку №722. Уже не знаю, что делать. Помогите пожалуйста, если это возможно.:13:
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,276
    Likes Received:
    534
  5. Nilam

    Nilam User

    Joined:
    07.06.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,276
    Likes Received:
    534
    Переукажите путь к файлам игры на сайте через ключик
     
  7. Nilam

    Nilam User

    Joined:
    07.06.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Какой ключик? :D
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,276
    Likes Received:
    534
    На сайте, вот этот [​IMG]
     
  9. Nilam

    Nilam User

    Joined:
    07.06.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Эээм, я извиняюсь, но как это сделать, у меня там показывает только починить игру или обновить. Либо я вас не поняла т_т
    Jun 8, 2016
    А, вот, сделала))) Ну, посмотрим, что получится))) Спасибо))
     
  10. Nilam

    Nilam User

    Joined:
    07.06.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Ничего не помогает. Все равно так же вылетает и ошибка 704. На этот раз до 9% загрузилось. Честно, уже надоело по 100500 раз обновлять и все с самого начала грузить по 5-8 раз на дню. Неужели нет никакого решения это проблемы?
    Jun 9, 2016
    А есть возможность скачать файл игры не с сайта?
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,276
    Likes Received:
    534
    В другую папку попробуйте перенести игру
     
  12. Nilam

    Nilam User

    Joined:
    07.06.16
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Да пробовала уже, 4 раза переносила в разные папки.
     
  13. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.