1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

BnS CrashReport

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SashaRav, 10 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Проверил игру утилитой, удалял ошибки, переустановил Derectx и обновил драйвера. Ничего не помогает. Как решить проблему?
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
  3. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:51:02
    Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750@ 2.66GHz
    Видео: NVIDIA GeForce 210 / 9.18.13.4195 / 20160129
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8670 / MEMORY: 4095 MBytes
    report Date: 10.06.2016 22:32:14 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список процессов
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    WinStore.Mobile.exe : Store,Windows Store
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    chrome.exe : Google Chrome
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    GoogleUpdate.exe : Установщик Google,Google Update
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    SteamService.exe : Steam Client Service
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 341.95
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10586.306:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll
    NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll
    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll
    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll
    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll
    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
    contents\bns\Logs - есть дампы?
     
  5. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Что это?
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
    Файлы с расширением .dmp
     
  7. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Понял. Папка пуста.
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
    А если не закрывая ошибки посмотреть?
     
  9. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Тоже нет
     
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
    В какие моменты краш?
     
  11. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Когда захожу в игру, начинают прогружаться текстуры и после системного сообщения о готовке заказа игра зависает секунд на 10 и вылетает с этой ошибкой.
     
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
    Только одно окно с просьбой отправить отчет?
     
  13. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Да. Только одно
     
  14. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=01:12:23
    Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750@ 2.66GHz
    Видео: NVIDIA GeForce 210 / 9.18.13.4195 / 20160129
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8670 / MEMORY: 4095 MBytes
    report Date: 10.06.2016 22:53:35 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default
    Проверка файлов по files.cinn (версия=1020178.02)
    Ошибка доступа | contents\Local\INNOVA\RUSSIAN\CookedPC\00019214.upk
    Ошибка в данных (CRC).
    Ошибка доступа | contents\bns\CookedPC\00014889.upk
    Ошибка в данных (CRC).
     
  15. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
    Хм, а говорили что проверили.
    Запустите от имени администратора.
     
  16. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Я наверное пропустил эту проверку. Я её всегда через администратора запускал.
    10 июн 2016
    Так в чем же все таки проблема? Я наверное не один с такой проблемой. Или она может быть вызвана по разным причинам?
     
  17. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
  18. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Я всё это перепробывал. В итоге проблема остаётся.
    11 июн 2016
    У меня по Files есть 3 ошибки, но я не могу их удалить, как мне это сделать?
     
  19. SashaRav

    SashaRav User

    Регистрация:
    02.06.16
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    У меня вылетает в локации бамбуковая деревня на миссии пылающая деревня. Я перенёс персонажа на другую локацию, там всё работает без ошибок, как только возвращаюсь на эту локацию с миссией снова вылетает.
     
  20. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
    Что мешает?
     
Статус темы:
Закрыта.