1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

BnSCrashReport

Тема в разделе "Архив", создана пользователем NyakoChi, 10 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. NyakoChi

    NyakoChi User

    Регистрация:
    09.06.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Добрый день. Убили в локации Великая пустыни, при попытке воскреснуть игра вылетает и показывает окно BnSCrashReport. И так уж несколько дней. Захожу в игру, выбираю персонажа и вижу дохлую тушку. При попытке воскреснуть, игра моментально вылетает. Играю другими персонажами, проблем нет. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Очень хочется еще поиграть.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.266
    contents\bns\Logs - есть дампы?
     
  3. NyakoChi

    NyakoChi User

    Регистрация:
    09.06.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Нет, папка пуста.
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.266
    Посмотрите не закрывая ошибку.
     
  5. NyakoChi

    NyakoChi User

    Регистрация:
    09.06.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Есть
     

    Вложения:

  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.266
    Поделитесь? :)
     
  7. NyakoChi

    NyakoChi User

    Регистрация:
    09.06.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Так?
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.266
  9. NyakoChi

    NyakoChi User

    Регистрация:
    09.06.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=01:09:28
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2557M CPU @ 1.70GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 8.15.10.2476 / 20110809
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Premium
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3998 MBytes
    report Date: 10.06.2016 22:31:02 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
    чтобы выполнить полную диагностику.
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    browser.exe : Yandex
    ATKOSD2.exe : ATKOSD2
    FAHWindow64.exe : File Association Helper
    FLxHCIm.exe : Fresco Logic,Windows (R) Win 7 DDK driver
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    BrowserManager.exe : Browser Manager
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    wcourier.exe : Wireless Console 3
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    HControlUser.exe : HControlUser,ATK Hotkey
    AthBtTray.exe : Bluetooth Tray,Bluetooth Software
    WZUpdateNotifier.exe : Уведомитель обновлений WinZip
    WzPreloader.exe : WinZip Preloader,WinZip
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    igfxtray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    DMedia.exe : ATK Media
    BtvStack.exe : Сервер Bluetooth Stack,Программное обеспечение Bluetooth
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ASLDRService : ASLDR Service
    ASUS InstantOn : ASUS InstantOn Service
    Atheros Bt&Wlan Coex Agent : Atheros Bt&Wlan Coex Agent
    AtherosSvc : AtherosSvc
    ATKGFNEXSrv : ATKGFNEX Service
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    SDRSVC : Архивация Windows
    SeaPort : SeaPort
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TiMiniService : TiMiniService
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    wlidsvc : Windows Live ID Sign-in Assistant
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.266
    Обновите драйвер на видеокарту. Из-за этого сбой.
     
  11. NyakoChi

    NyakoChi User

    Регистрация:
    09.06.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Не помогло...:8:
     
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.266
    Приложите новую диагностику.
     
  13. NyakoChi

    NyakoChi User

    Регистрация:
    09.06.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Спасибо большое! Заработало, после ночи обновления всего компа по частям)))
     
Статус темы:
Закрыта.