Помогите разобраться

вообщем дело обстоит так, сегодня закончилась подписка. пошел положил деньги на продление подпиской, оплатил через цуп , с вэбмани wmr сумма снялась, и написали что сделка прошла ! захожу в цуп на мастераккаунт, а там пусто... ничего не пойму, такого никогда не было. вот уже как час жду когда на цуп прийдут деньги- а их нет! что делать? подскажите

 

здравствуйте,

ждать. если в течении суток средства не поступят на счет 4game , то можно будет обратиться в службу тех.поддержки платежной системы для уточнения, м.б. у них какие-то неурядицы, в случаи, если они утвердят, что средства поступили на счет 4game, то следует обратиться в службу тех.поддержки компании иннова , также для уточнения , предоставив им лог из платежной системы с номерами транзакций и прочей информации, которую они затребуют по данной операции.

однако стоит учесть, что сейчас грядут общие праздники для всей страны, возможно придется подождать ответа.

 

абсолютно верно.

тема закрыта.