1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Зависание на этапе запуска.

Discussion in 'Архив' started by Аллилуя, Jun 14, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Аллилуя

    Аллилуя User

    Joined:
    11.06.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    Недавно создавала эту тему, ну и решила все-таки переустановить ОС (были еще поводы для этого).
    Так вот, ошибки этой не стало, но появилась другая проблема: при запуске стартует фрост, потом появляется процесс игры, по нагрузке на диск и ЦП видно, что он даже работает, набирает обороты и разрастается где-то до 800+ МБ в ОЗУ и потом будто виснет - цп, диск перестают "уделять" время этому процессу, память постепенно высвобождается, а картинка по центру рабочего стола висит и висит бесконечно. Игру пробовала ставить как на хард диск, так и вместе с системой на ССД. Сейчас скину диагностику утилитой с фогейма.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Какая картинка висит?
     
  3. Аллилуя

    Аллилуя User

    Joined:
    11.06.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    Code:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:27:12
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 10.18.10.4358 / 20151221
    Видео: NVIDIA GeForce 710M / 10.18.13.6839 / 20160602
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14361.0
    OS Name: Windows 10 Pro Insider Preview
    .NET 4.0.30319.42000 / MEMORY: 3914 MBytes
    report Date: 14.06.2016 10:58:15 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games
    config=default
     
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    GoogleUpdate.exe : Установщик Google,Google Update
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 368.39
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    IntelCpHeciSvc.exe : C:\Windows\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ETDService.exe : Elan Service,ELAN Smart-Pad
    Taskmgr.exe : Task Manager
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper,ELAN Smart-Pad
    TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
    CastSrv.exe : Casting protocol connection listener,Microsoft® Windows® Operating System
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    igfxTray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    AUDIODG.EXE : Изоляция графов аудиоустройств Windows ,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.14361.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.14361.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.14361.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.14361.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.14361.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.14361.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.14361.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.14361.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.14361.0:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\GDI32.dll
    gdi32:10.0.14361.0:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\gdi32full.dll
    user32:10.0.14361.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\USER32.dll
    Win32u.DLL:10.0.14361.0:Win32u:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\win32u.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.14361.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\combase.dll
    ucrtbase.dll:10.0.14361.0:Microsoft® C Runtime Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.14361.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.14361.0:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.14361.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.14361.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\shcore.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.14361.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.14361.0:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHELL32.dll
    CFGMGR32.DLL:10.0.14361.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\cfgmgr32.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.14361.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.14361.0_none_2d0d50d4bdb33e17\COMCTL32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.14361.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\windows.storage.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.14361.0:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\powrprof.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.14361.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\kernel.appcore.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.14361.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\profapi.dll
    FECLIENT.DLL:10.0.14361.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll
    propsys.dll.mui:7.0.14361.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
    winspool.drv.mui:10.0.14361.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    UrlMon.dll.mui:11.00.14361.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll
    IeRtUtil.dll.mui:11.00.14361.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll
    bcrypt.dll.mui:10.0.14361.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    imm32:10.0.14361.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\IMM32.DLL
    UxTheme.dll.mui:10.0.14361.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.14361.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\MSCTF.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.14361.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll
    CLBCATQ.DLL:10.0.14361.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\clbcatq.dll
    efswrt.dll.mui:10.0.14361.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll
    WinTypes.dll.mui:10.0.14361.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\wintypes.dll
    twinapi.appcore.dll.mui:10.0.14361.0:twinapi.appcore:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll
     
    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    Audiosrv : Windows Audio
    cphs : Intel(R) Content Protection HECI Service
    defragsvc : Оптимизация дисков
    ETDService : Elan Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    CDPUserSvc_1f03b : CDPUserSvc_1f03b
    Jun 14, 2016
    [​IMG]
     
  4. Аллилуя

    Аллилуя User

    Joined:
    11.06.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    По поводу памяти: в системе 8 гигов было, но так получилось, что частоты разные, одна из оператив "занижается" до 1300, пару бсодов это уже вызывало, поэтому вытащила планку одну пока и оставила родную, 1300 МГц, думала может в память игра не может выгрузиться...
     
  5. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Мы не поддерживаем тестовые системы.
     
Thread Status:
Not open for further replies.