1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

В работе клиента BnS возникла ошибка

Discussion in 'Архив' started by Begonia, Jun 16, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Begonia

    Begonia User

    Joined:
    16.06.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    Очень часто вылетает игра, вот с такой ошибкой.

    Диагностика процессов:

    check4game version=2.1.0, uptime=22:35:56
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 8.15.10.2559 / 20111021
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5456 / MEMORY: 4043 MBytes
    report Date: 16.06.2016 10:37:45 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    HD-UpdaterService.exe : BlueStacks Updater Service,BlueStacks
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    browser.exe : Yandex
    HD-Agent.exe : BlueStacks Agent,BlueStacks
    wmdc.exe : Центр устройств Microsoft Windows Mobile,Центр устройств Microsoft® Windows Mobile®
    hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    AIMP3.exe : AIMP3
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    CMMON32.EXE : Монитор диспетчера подключений,Диспетчер подключений Microsoft(R)
    PassThruSvr.exe : PassThruSvr Application
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    EscSvc64.exe : Epson Scanner Service (64bit),EPSON Scanner Driver
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 10,TeamViewer
    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    HD-LogRotatorService.exe : BlueStacks Log Rotator Service,BlueStacks
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    G:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    G:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    G:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    G:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    G:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17676:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    G:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    G:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    G:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    G:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    BstHdLogRotatorSvc : BlueStacks Log Rotator Service
    BstHdUpdaterSvc : BlueStacks Updater Service
    EpsonScanSvc : Epson Scanner Service
    PassThru Service : Internet Pass-Through Service
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TeamViewer : TeamViewer 10
     

    Attached Files:

  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,131
    Одно окно с просьбой отправить отчет?
     
  3. Begonia

    Begonia User

    Joined:
    16.06.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    Пару раз ещё какое-то окно было, но сейчас только это
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,131
    Когда у Вас возникла ошибка - не закрывайте ее и зайдите в папку Frost, там найдите файл unloaddll и приложите его тут.
     
  5. Begonia

    Begonia User

    Joined:
    16.06.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    Отсутствует такой файл Безымянный.png
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,131
    contents\bns\Logs - приложите дампы.
     
  7. Begonia

    Begonia User

    Joined:
    16.06.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    Не знаю как.
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,131
    Через архив на форуме, либо файлообменник.
     
  9. Begonia

    Begonia User

    Joined:
    16.06.16
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    вот
     
    Last edited by a moderator: Jun 19, 2016
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,131
    Это не дамп.
     
  11. Mifray

    Mifray Moderator

    Joined:
    24.04.16
    Messages:
    1,681
    Likes Received:
    69
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.