1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

вылет из игры (краш)

Discussion in 'Архив' started by FoxJuice, Jun 19, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    ранее создавал тему, решения никто не смог найти, может сейчас прогресс пошел и кто-то сможет помочь, вылетает в крупных городах через 1-5 мин нахожения в них, в не сильно заполненных персонажами локках каждые 10-20 минут (20+ лвлы, по24 и дед24)

    решений данной проблемы в интернете найти не смог, клиент проверял этой программой https://4gameforum.com/threads/566138/ результат только в мусоре десятки дампов краша, удаляю каждые несколько часов, система Windows XP sp3, видеокарта amd radeon HD 5670 (4gb), процессор amd phenom(tm) II X4 945 (4ядра) оперативки 1gb, драйвера установлены последние (откатывал на предыдущие и обратно) с++ обновлена, кодеки, директ икс и т.д. обновлены и актуальны

    компьютер без лагов тянет диабло 3, перфект ворлд, лигу легенд на средних настройках

    p.s. в башне бога войны на максимальных настройках (5/5) не было ни 1 вылета с 1 до 7 этажа включительно, а обычно на минимальных даже вылетает

    если кто-нибудь знает чем помочь буду благодарен, на виндовс 7 пытался перейти но как и при попытке 7 лет назад просто выключается монитор, при этом звуки от игр и приложений (любых) продолжают идти, так что вариант перейти на 7 отменяется =)

    при удалении ярлыка BnSCrashReport.exe вылеты так же продолжаются но без сообщений, просто вылеты
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
    Клиенту просто напросто не хватает памяти и он отлетает при её окончании
     
  3. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] Street Hunter

    Joined:
    04.05.12
    Messages:
    4,049
    Likes Received:
    415
    Уважаемый, а какое решение вы хотите, если у вас кол-во оперативки не дотягивает до минимальных? Вас тупо выбрасывает с переполнением памяти.
     
  4. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    ну я не разбираюсь в этом, мне пишет ОЗУ 3.12 на хп, 4gb на 7ке, может я не верно растолковал этот термин
    Jun 19, 2016
    в приложении wise memory optimizer с запущеной игрой пишет что свободно 1.2гб, используется 2, так что думаю перегрузки на память нету
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
  6. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    check4game version=2.1.0, uptime=00:04:14
    Процессор: AMD Phenom(tm) II X4 945 Processor
    Видео: AMD Radeon HD 5670 / 6.14.10.7279 / 20131223
    DeviceName: DISPLAY1OS(32) Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
    OS Name: Microsoft Windows XP
    .NET 2.0.50727.3082 / MEMORY: 3198 MBytes
    report Date: 19.06.2016 20:24:24 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    K:\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Centre
    chrome.exe : Google Chrome
    CTAudSvc.exe : Creative Audio Service
    PCCMFSDM.exe : PCCMFSDM.exe,MFS Device Manager
    wmiprvse.exe : WMI,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    Ati2evxx.exe : ATI External Event Utility EXE Module,ATI External Event Utility for Windows
    lsass.exe : LSA Shell (Export Version),Microsoft® Windows® Operating System
    alg.exe : Application Layer Gateway Service,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    csrss.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF Loader,Microsoft® Windows® Operating System
    services.exe : Services and Controller app,Microsoft® Windows® Operating System
    smss.exe : Windows NT Session Manager,Microsoft® Windows® Operating System
    wuauclt.exe : Windows Update,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    dmwakeup.exe : C:\Program Files\Panasonic\Device Monitor\dmwakeup.exe
    lmsrvnt.exe : Panasonic Local Printer Service
    Explorer.EXE : Windows Explorer,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    Trapmnnt.exe : C:\PROGRA~1\PANASO~1\TRAPMO~1\Trapmnnt.exe
    winlogon.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    ccc.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    spoolsv.exe : Spooler SubSystem App,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE:5.1.2600.5512:Notepad:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
    ntdll.dll:5.1.2600.6055:NT Layer DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
    kernel32:5.1.2600.5781:Windows NT BASE API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
    comdlg32.dll:6.00.2900.5512:Common Dialogs DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
    advapi32.dll:5.1.2600.5755:Advanced Windows 32 Base API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    rpcrt4.dll:5.1.2600.6022:Remote Procedure Call Runtime:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    security.dll:5.1.2600.5834:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
    comctl32.DLL:6.00.2900.6028:User Experience Controls Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.6028_x-ww_61e65202\COMCTL32.dll
    msvcrt.dll:7.0.2600.5512:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    gdi32:5.1.2600.5698:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:5.1.2600.5512:Windows XP USER API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    SHLWAPI.DLL:6.00.2900.5912:Shell Light-weight Utility Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL:6.00.2900.6072:Windows Shell Common Dll:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv:5.1.2600.5512:Windows Spooler Driver:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\WINSPOOL.DRV
    Shim Engine DLL (IAT):5.1.2600.5512:Shim Engine DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ShimEng.dll
    :5.1.2600.5512:Windows Compatibility DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\AppPatch\AcGenral.DLL
    WINMM.DLL:5.1.2600.5512:MCI API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\WINMM.dll
    OLE32.DLL:5.1.2600.6010:Microsoft OLE for Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:5.1.2600.6058:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    msfltr32.acm:5.1.2600.5512:Microsoft ACM Audio Filter:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSACM32.dll
    VERSION.DLL:5.1.2600.5512:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
    userenv.dll:5.1.2600.5512:Userenv:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USERENV.dll
    UxTheme.dll:6.00.2900.5512:Microsoft UxTheme Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\UxTheme.dll
    imm32:5.1.2600.5512:Windows XP IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    LanguagePack:5.1.2600.5512:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\LPK.DLL
    Uniscribe:1.0420.2600.5969:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USP10.dll
    MSCTF.DLL:5.1.2600.5512:MSCTF Server DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    MSCTFIME.IME:5.1.2600.5512:Microsoft Text Frame Work Service IME:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msctfime.ime

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ALG : Application Layer Gateway Service
    Ati HotKey Poller : Ati HotKey Poller
    CTAudSvcService : Creative Audio Service
    Panasonic Local Printer Service : Panasonic Local Printer Service
    Panasonic Trap Monitor Service : Panasonic Trap Monitor Service
    RpcSs : Remote Procedure Call (RPC)
    Spooler : Print Spooler
    WebClient : WebClient
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
    Обновите драйвер на карту, если они конечно есть для XP
     
  8. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    драйвера скачаны последние с сайта, писал в 1 сообщении этой темы 2 абзац 2 строка
     
  9. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
  10. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    видимо я верхний скачал, ну попробую поставить, хотя не думаю что версия 9.00.300 намного лучше чем 9.0.100, спс за инфу
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
    Да и в принципе я бы сказал лучше может не стать. поддержка XP давно закончена и какие либо ошибки возникающие могут быть не излечимы...
     
  12. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    спустя 4 минуты просто вылетела без краш репорта, до этого 2 часа играл в лигу легенд и даже лагов не было, странная штука
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
    Вылет без краша это значит что клиент съел всю память доступную в системе. Вы лишние процессы выгружаете при игре? Браузер например

    P.S. С лигой легенд сравнивать некорректно
     
  14. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    ну в диабло вчера тоже без единого глюка посидел, процессы все ненужные выгружаю, сейчас с крашем вылетел
     
  15. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
    С диабло тоже сравнивать некорректно
     
  16. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    перфект ворлд? за 8 лет игры 2 раза ловил краш, при средних настройках, когда более 400 человек сразу в 1 локации было при обновлениях, а так стабильно подлагивает но не вылетает, думаю сравнительно похожи

    с учетом 2 и более окон, каждое из которых по 1-.1.5 гига памяти потребляло в процессах
     
  17. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
    Клиент БНС может преспокойно на выборе персонажа съесть 2гб памяти, повторяю сравнивать с другими проектами не корректно
    \contents\bns\Logs\ дампы есть?
     
  18. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    да 5 пустых файлов есть, при краше появляется файл с каким-то весом как я заметил, могу зайти в игру чтобы скинуть его
     
  19. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,280
    Likes Received:
    534
    При крите его не закрывайте, файл в архив и скиньте сюда
     
  20. FoxJuice

    FoxJuice User

    Joined:
    23.05.16
    Messages:
    29
    Likes Received:
    1
    файл txt переименуйте в rar

    Забрал /casillias
     
    Last edited by a moderator: Jun 20, 2016
Thread Status:
Not open for further replies.