1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Помогите модераторы

Discussion in 'Архив' started by dGFE456, Jun 20, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. dGFE456

    dGFE456 User

    Joined:
    20.06.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Сим карта к которой был привязан телефон, была потеряна. Если вы не доверите мне востановление могу написать точный номер утерянной сим карты. Я прошу поменять его на новый номер. Отзовитесь и помогите пожалуйста.
     
  2. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] Street Hunter

    Joined:
    04.05.12
    Messages:
    4,049
    Likes Received:
    415
    Пишете в саппорт, отвечаете на вопросы что бы удостовериться в том, что вы хозяин аккаунта и с вашей просьбы вам отвяжут номер телефона
    https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. dGFE456

    dGFE456 User

    Joined:
    20.06.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Можно вопрос! А тех поддержка на сколько долго отвечает?
     
  4. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] Street Hunter

    Joined:
    04.05.12
    Messages:
    4,049
    Likes Received:
    415
    Некорректный вопрос. В зависимости от нагруженности. Плюс, если вы не ответите на все вопросы, которые будут в бланке оформления запроса (раздел APB-Я хочу изменить регистрационные данные), это займет дольше времени.
     
  5. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,966
    Likes Received:
    1,085
    Добрый день!
    Заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com/
    Логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    Задать вопрос -> Выбираем проект -> Задать вопрос (кнопка) ;
    В поле "Тема" пишем: Изменение номера телефона ;
    Заполняем поля "Ваш игровой аккаунт" и "Имя Вашего игрового персонажа";
    В поле "Ваш вопрос" пишем:
    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек Фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "Фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  6. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,966
    Likes Received:
    1,085
    Закрыто.
     
    Рорiks likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.