1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не могу войти на персонажа.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ayumu97, 20 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ayumu97

    Ayumu97 User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    31 мая подал заявление в службу поддержки, но смотря на последние посты в этом разделе я понял, что ждать безсмысленно, так как саппорт скорее для вида, чем для решения проблем. За 19 дней запрос даже не рассмотрели, когда тут модератор решает проблему за несколько минут-часов.

    Поэтому я просто скопирую описание проблемы сюда:
    Персонаж попал в "аномальную" зону.
    Сначала просто выкинуло с игры, потом после входа на него (перса) и попытке сделать шаг в любую сторону - выкидывало из игры с той же ошибкой. Теперь, после 5-6 неудачной попытки сдвинуть перса с места - вообще не заходит на него, а вылетает на 50% загрузки (с той же ошибкой). Прошу тпшнуть перса оттуда и починить багнутое место, дабы небыло подобных ситуаций. На другие 3 персонажа входит нормально, и подобных багов не возникало.

    [​IMG]
    На тп перса от модератора не рассчитываю, но мб поможете в решении проблемы?
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
    Скажите номер обращения.
     
  3. Ayumu97

    Ayumu97 User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Номер запроса: 31052016-PO33001
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
    Проверьте.
     
  5. Ayumu97

    Ayumu97 User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Ответили. Спасибо. Проверить персонажа сейчас не могу, но потом отпишусь.
     
Статус темы:
Закрыта.