1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не могу войти на персонажа.

Discussion in 'Архив' started by Ayumu97, Jun 20, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Ayumu97

    Ayumu97 User

    Joined:
    20.06.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    31 мая подал заявление в службу поддержки, но смотря на последние посты в этом разделе я понял, что ждать безсмысленно, так как саппорт скорее для вида, чем для решения проблем. За 19 дней запрос даже не рассмотрели, когда тут модератор решает проблему за несколько минут-часов.

    Поэтому я просто скопирую описание проблемы сюда:
    Персонаж попал в "аномальную" зону.
    Сначала просто выкинуло с игры, потом после входа на него (перса) и попытке сделать шаг в любую сторону - выкидывало из игры с той же ошибкой. Теперь, после 5-6 неудачной попытки сдвинуть перса с места - вообще не заходит на него, а вылетает на 50% загрузки (с той же ошибкой). Прошу тпшнуть перса оттуда и починить багнутое место, дабы небыло подобных ситуаций. На другие 3 персонажа входит нормально, и подобных багов не возникало.

    [​IMG]
    На тп перса от модератора не рассчитываю, но мб поможете в решении проблемы?
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,147
    Likes Received:
    6,134
    Скажите номер обращения.
     
  3. Ayumu97

    Ayumu97 User

    Joined:
    20.06.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Номер запроса: 31052016-PO33001
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,147
    Likes Received:
    6,134
    Проверьте.
     
  5. Ayumu97

    Ayumu97 User

    Joined:
    20.06.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Ответили. Спасибо. Проверить персонажа сейчас не могу, но потом отпишусь.
     
Thread Status:
Not open for further replies.