1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Тех.Поддержка почему не отвечает.

Discussion in 'Сообщество игроков' started by dGFE456, Jun 20, 2016.

  1. dGFE456

    dGFE456 User

    Joined:
    20.06.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Скажите пожалуйста как отвечает тех.поддержка, потому что я 5 часов назад подал заявку на изменение почты так как я утерял аккаунт. Он ответил мне 2 раза и это были по смене пароля, а теперь когда кинул заявку на изменение почты они меня уже 5 часов игнорят. Что делать?
     
  2. MadnessReturns

    MadnessReturns User

    Joined:
    03.05.12
    Messages:
    1,609
    Likes Received:
    683
    Успокоиться и почитать книгу. Ответ на запрос может быть выполнен в течении 10 дней. Но в реальности если хотите быстрого ответа могу посоветовать обратиться по поводу смены почты в саппорт L2 указав доказательства что это ваш акк и так далее.
     
  3. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] Street Hunter

    Joined:
    04.05.12
    Messages:
    4,049
    Likes Received:
    415
    Вы жалуетесь на 5 часов ожидания? Серьезно?
     
  4. tural271

    tural271 User

    Joined:
    24.05.11
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Мне тоже не отвечают уже 3 день, что делать?
     
  5. MadnessReturns

    MadnessReturns User

    Joined:
    03.05.12
    Messages:
    1,609
    Likes Received:
    683
    Ну как минимум выходные, они есть у всех. Во вторых отвечать они могут до 10 рабочих дней, то есть двух полных недель.