1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Совместимость с периферией

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Lupercal, 27 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте. Такой вопрос:
    Путем диалога на этом форуме и анализа постов о низком fps и прочих фризах выясняется ,что игра плохо работает, или не работает вовсе, если на компьютере установлено программное обеспечение устройств фирм Razer, Tt esports. То есть при выгрузке процессов этого софта игра работает нормально. Менять клавиатуру+мышь+гарнитуру ради игры не очень хочется. Ради одной игры, заметьте. Ситуация останется такой же, или ведутся какие-то работы по исправлению?
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.423
    Симпатии:
    6.260
    Если процесс пытается внедриться в процесс - с ним играть не получится.
     
  3. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    То есть обладатели мышей и клавиатур Razer не могут играть в игру Blade and Soul на русском сервере с нормальным fps , я так понял?
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.423
    Симпатии:
    6.260
    Могут и играют.
     
  5. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    Но процесс razerIngameEngine.exe является частью программного обеспечения этой фирмы, без него не работает собственно софт мышей и клавиатур. А игра работает из рук вон плохо если он (razerIngameEngine.exe) запущен. Об этом так же говорит ваш софт для проверки игрового клиента. Пишет этот процесс в ошибки.
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.423
    Симпатии:
    6.260
    Поставьте актуальную версию программы.
     
  7. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    Программа ставилась с сайта производителя и постоянно обновляется на компьютере с Windows 7. На компьютере с Windows 10 софт скачивается и устанавливается по средствам самой операционной системы, стоит только подключить девайс.
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.423
    Симпатии:
    6.260
    Какая версия?
     
  9. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    Razer_Synapse_Framework_V1.20.15.29263_v2
     
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.423
    Симпатии:
    6.260
  11. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    Будет сделано как только приду с работы. Результат постить в эту же тему?
     
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.423
    Симпатии:
    6.260
    Можно мне в личку.
     
    Lupercal нравится это.
  13. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.621
    Симпатии:
    1.655
    У Synapse оверлей, от которого и есть данный процесс - razerIngameEngine.exe работать не должен. Равно как и его добавочный модуль Chrome Framework, который был в одном из патчей и потом был отключён. У вас версия актуальная, но работать должны только два процесса - GameScannerService.exe и RzSynapse.exe.

    Так что для начала переустановите сам Synapse с полным удалением текущей версии.
     
  14. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    Только что переустановил ещё раз синапс с офсайта ,все эти процессы на месте, никуда не делись. На втором компьютере тоже самое.
     
  15. Mifray

    Mifray Moderator

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    3.851
    Симпатии:
    129
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.