Не удаётся оплатить аккаунт

на цуп деньги есть, нажимаю кнопочку продлить подписку



вот что получается.

в игре пишет следующее




меня забанили? или просто аккаунт успели заблочить так как давно не пользовался?

 

а вы подтвердили е-мэйл в свое время?

 

под мейлом зелёными буквами написано подтверждён. ак не оплачивался с января этого года.

ещё любопытным фактом может оказаться, что у меня горит кнопочка "оплатить" на 300 и 800 рублей (ниже уже не горит) хотя баланс только 300

 

напишите в службу тех.поддержки, они посмотрят в связи с чем блокировка http://support.4game.ru

 

тех поддержка не отвечает =\

 

все вопросы по блокировкам решаются только в саппорте. тема закрыта.

 

техподдержка отвечаем (ответили на форуме) и ждем вашего обращения в саппорте.