Вылет из игры в любой момент игры без каких либо ошибок

Здравствуйте, происходит постоянно вылет из игры, при этом ошибок компьютер не выдает. Это случается каждый раз когда играю. Бывает что только успеваешь перезапустить игру, клиент вылетает снова. Пыталась уже переустанавливать игру, и производили "починку" с помощью check4game , ничего не помогло...... И еще одна маленькая проблема, у меня после выполнения задания почему то остался "учебный топаз" который не отдался обратно и теперь просто висит у меня в инвентаре, я не могу ничего с ним сделать, мешается просто. Помогите пожалуйста!

 

Я правильно вас понимаю, при вылете из игры клиент закрывается без каких-либо сообщений об ошибке?
Сделайте Диагностику процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/566138/ и приложите весь список в текстовом виде.
Для этого в закладке Лог выделите весь текст с помощью мыши (или нажмите Сtrl + A), затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C, после чего вставьте список в данной теме.

Вставить в ненужное вам оружие, потом продать это оружие.

 

check4game version=2.1.2, uptime=10.0057
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4700MQ CPU @ 2.40GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.14.4264 / 20150804
Видео: NVIDIA GeForce GT 745M / 10.18.13.5435 / 20151014
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18378
OS Name: Windows 8.1 Single Language
.NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 4008 MBytes
report Date: 31.07.2016 2211 +07:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Blade and Soul
config=default


Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
C:\WINDOWS\SysWOW64\nvinit.dll
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
IAStorIcon.exe : IAStorIcon
sttray64.exe : IDT PC Audio
skydrive.exe : OneDrive Sync Engine,Microsoft® Windows® Operating System
taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
Client.exe : Blade & Soul by bloodlust,Blade & Soul
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
OnekeyStudio.exe : Lenovo Onekey Theater Application
plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
NvTmru.exe : NVIDIA NvTmru Application,NVIDIA GeForce Experience
HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (PreSxS),Microsoft Office
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
FlashPlayerPlugin_22_0_0_209.exe : Adobe Flash Player 22.0 r0,Shockwave Flash
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
VfConnectorService.exe : C:\Program Files (x86)\Lenovo\Lenovo VeriFace\VfConnectorService.exe
BingSvc.exe : Microsoft Bing Service
SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
HPSIsvc.exe : HP Smart-Install Service,HP Smart Install
SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
pcee4.exe : Dolby Profile Selector
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
btwdins.exe : Bluetooth Support Server,Bluetooth Software
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
4game-service.exe : 4game client service,4game
!---- 'utility.exe' ----!
utility.exe : Lenovo Utility
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
WinRAR.exe : WinRAR archiver,WinRAR
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
PDVD10Serv.exe : PowerDVD RC Service
avp_7D65C94A-2E46-4ABA-A075-8DB61D2FD6CD.exe : Kaspersky Internet Security [16.0.1.445.0.398.0],Kaspersky Internet Security
firefox.exe : Firefox
igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 354.35
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
VM331STI.EXE : VM331 StiMnt
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
STacSV64.exe : IDT PC Audio
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®

Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL

Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll

Apphelp:6.3.9600.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll

advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll

gdi32:6.3.9600.18344:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll

user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll

msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll

comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll

SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ole32.dll

SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll

comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll

OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll

sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll

COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll

sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SspiCli.dll

SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\SHCORE.DLL

imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL

MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll

nvinit.dll:10.18.13.5435:NVIDIA shim initialization dll, Version 354.35 :NVIDIA Corporation
C:\WINDOWS\system32\nvinitx.dll

VERSION.DLL:6.3.9600.17415:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\_etoured.dll

nvd3d9wrap.dll:10.18.13.5435:NVIDIA d3d9wrap dll, Version 354.35 :NVIDIA Corporation
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrapx.dll

SETUPAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Windows Setup API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll

CFGMGR32.DLL:6.3.9600.17415:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\CFGMGR32.dll

nvdxgiwrap.dll:10.18.13.5435:NVIDIA dxgiwrap dll, Version 354.35 :NVIDIA Corporation
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrapx.dll

kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll

cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll

bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18340:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll

UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll


Список сервисов
4game-service : 4game-service
Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
btwdins : Bluetooth Service
c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
HPSIService : HP SI Service
IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
Spooler : Диспетчер печати
STacSV : Audio Service
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
VeriFaceSrv : VeriFaceSrv
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search

 

Начните с обновления драйверов на видео.

Это выгружаем.


Также закрывайте всё лишнее перед запуском клиента игры, в том числе браузер (сразу после запуска), и посмотрите, сохранятся ли в таком варианте вылеты.

P.S. И перезагрузите компьютер, он у вас уже больше 10 дней без перезагрузки.

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.