1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Служба поддержки

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SayakaTyan, 12 авг 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SayakaTyan

    SayakaTyan User

    Регистрация:
    27.02.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    В абсолютной степени не понимаю, как можно быть настолько равнодушными к игрокам. Служба поддержки уже более полутора часов "получает" мое обращение. Неужели иннове настолько класть на своих игроков?
    В пример привожу компанию Blizzard, где помощь от службы поддержки можно получить в течении ПЯТИ минут.
    Так к чему я... Ах да... Рассмотрите заявку https://ru.4gamesupport.com/ticket/12082016-JS27001 как можно быстрее
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    не нарушайте правила игры и проблем у вас не будет

    наберитесь терпения и ожидайте ответа из СП
     
    Последнее редактирование: 12 авг 2016
  3. SayakaTyan

    SayakaTyan User

    Регистрация:
    27.02.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    я не нарушал правил, так мне ответят в службе поддержки или нет?
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    Вам обязательно ответят в СП согласно регламенту в течении 10 дней
     
Статус темы:
Закрыта.