Проблема "Соединение прервано" (опрос)

проблемы появились как и у многих 12 мая,с суботы все стало нормально,вчера до 4 ночи играл все ок.сегодня в 10.00 начались дисконекты каждые 3-4 мин,через раз залогинится получается,пишет невозмоно подключится(или что то в этом роде).

 

перестало так жестко дисконектить, правда сегодня первый раз за несколько часов соединение пропало, но по сравнению с тем как все было печально - прогресс.
спасибо большое.

 

со вчерашнего дня играть не возможно, обрыв с сервером через минуты две - три после входа в игру.очень много сообщений с похожей проблемой, почему так долго решают её?

 

сбор информации завершен. мы приступаем к общению с пользователями, которые предоставили свои контактные данные. рассчитываем на решение проблемы у всех, после того, как детально разберемся в причинах. будем держать вас в курсе происходящих событий в этой теме.

тема закрывается, всем спасибо за участие!

 

на данный момент выявлено два типа проблемы

1. у некоторых из вас не качаются библиотеки фрост. в данный момент инженеры переносят хостинг данных файлов
2. у некоторых из вас проблема появилась после 12го числа и по нашему предположению возникает она из-за конфликта с фростом установленного по. разработчики связались с несколькими пользователями с такой проблемой для детального анализа.

 

уважаемые пользователи,

перевод на новый хостинг выполнен. в данный момент проводится тестирование данного переноса. завтра мы планируем установить обновление на боевые сервера.