1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

перерасчёт ПА

Discussion in 'Общий раздел' started by грусьть, May 18, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. грусьть

    грусьть User

    Joined:
    06.02.10
    Messages:
    26
    Likes Received:
    0
    либо я слеп, либо администрация старательно обходит вопросы по перерасчёту времени па и продления оного из-за отсутствия доступа к серверам (читается как "невозможность использования оплаченной услуге по вине стороны, оказывающей эту услугу").
    либо ваш поиск дрянь.. если я всё-таки слеп, либо недостаточно силён в использовании поиска по форума - покажите, пожалуйста, ссылкой, тему, где оговоренно, что администрация думает по этому поводу и как она намерена поступать.
    пока же приведу другие результаты поиска для общего размышления..
    1. "уважаемые пользователи,

    во вторник, 18 мая, пройдет последний этап переезда серверов lineage 2 в новый дата-центр. доступа ко всем игровым мирам не будет с 9:00 до 18:00 (по московскому времени).

    плановая профилактика переносится на среду, 19 мая. серверы будут недоступны с 10:00 до 13:00.
    " (http://forum.4game.ru/showthread.php?t=76537)
    добавьте к этому вошедшее в обыкновение занижение времени профилактических и прочих ремонтных работ, тогда как в реале они обходятся по времени в большие сроки.
    2. "мы продолжаем работу над улучшением качества связи. сейчас настало время для очередного этапа — переноса всех серверов lineage 2 в новый дата-центр. переезд фариса состоялся 6 мая. сегодня вслед за ним последовали кадмус и атебальд.

    перенос оставшихся серверов состоится в соответствии с запланированным графиком:

    дата

    название сервера

    12 мая
    блекберд, рамсхарт
    13 мая
    эстус, уэйтрел, васпер
    17 мая
    лансер
    18 мая
    десперион

    в связи с техническими работами указанные серверы будут недоступны в соответствующие дни с 10:00 до 18:00 (по московскому времени).
    " (http://forum.4game.ru/showthread.php?t=73330)
    да, да, да, конечно-конечно..
    3. "уважаемые игроки,

    еженедельные профилактические работы на серверах русской версии lineage 2 проходят по вторникам с 10:00 до 13:00 (время московское).
    время профилактики может варьироваться в зависимости от производимых работ!

    просим заранее оставлять персонажей в безопасных местах.

    -----

    следующие профилактические работы пройдут 19.05.10
    " (http://forum.4game.ru/showthread.php?t=13759)
    итог: куча времени и причин, когда невозможно использовать оплаченную услугу (премим аккаунт) по вине стороны, оказывающей услугу. соизмеримым ли будет возмещение? и давайте будем честны: как часто время, указанное, как профилактическое, оказывается реальными рамками проведения профилактических и прочих работ?
    пи эс: тема актуальна, абсолютно не оскорбительна (разве что собственное "я" за не блещущее качеством оказание услуг: представьте себе, если бы повару сказали, что он регулярно недоваривает пельмени - вроде как и по делу замечание, и меры бы надо принять, но как он обидится).
    надеюсь, что кто-то, представляющий администрацию, даст вразумительный, четкий и конкретный ответ по поводу перерасчёта премиум аккаунтов, вместо бесконечных ссылок на какие-то левые темы и положения в договоре, либо тупо затиранием тем.
    да, и не нужно патриотических призывов по поводу "лучше помогите нам, чем ныть" - мы не патриоты вашей компании, мы - потребители.
    покуда ещё с уважением, грусьть..
     
  2. Настоятель

    Настоятель User

    Joined:
    02.03.10
    Messages:
    155
    Likes Received:
    0
  3. грусьть

    грусьть User

    Joined:
    06.02.10
    Messages:
    26
    Likes Received:
    0
    не увидел ответа по поводу переасчёта па..
    я слеп?
    :)
     
  4. Lex_X

    Lex_X User

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    253
    Likes Received:
    2
    автор убейся. вот давно заметил люди делятся на мелочных, что ппц и просто нормальных которые понимают, и не ноют по всякой фигне.
     
  5. грусьть

    грусьть User

    Joined:
    06.02.10
    Messages:
    26
    Likes Received:
    0
    а ты, видимо, один из "патриотов" ?
    :)
     
  6. грусьть

    грусьть User

    Joined:
    06.02.10
    Messages:
    26
    Likes Received:
    0
    пи эс для "патриотов": пойдите-ка, сходите-ка покурить куда-нибудь в лес..
    :)
     
  7. LoTTeZerG

    LoTTeZerG

    Joined:
    26.01.10
    Messages:
    38
    Likes Received:
    0
    то что компании иннова все по барабану ясно давно. соглашение "состряпали" они же поправки могут делать как им будет удобно,
    все что связано с проектом ла2 в россии принадлежит им и даже наши аккаунты, другими словами подписываясь под их "соглашением" мы принимаем их правила, соотвественно нужно просто смириться со всем тем безобразием которое происходит и все.
    у нас осталось лишь одно право - нам решать играть здесь или нет и платить нам за это или нет. те кто решил играть и платить смиритесь уже с компанией иннова.
     
  8. Мельберг

    Мельберг User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    111
    Likes Received:
    0
    когда же вы угомонитесь?
     
  9. omgEE

    omgEE User

    Joined:
    12.02.10
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    нет, он очередной табаки-тестер ;)
     
  10. грусьть

    грусьть User

    Joined:
    06.02.10
    Messages:
    26
    Likes Received:
    0
    откровенно поровну на аккаунты и соглашение.
    просто есть оплачиваемая услуга, потребитель этой услуги (тот, кто оплачивает её), и сторона, оказывающая эту услугу.
    можно какое угодно состряпать соглашение, но по поводу оказания услуг есть есть законодательство.
     
  11. NoGrade

    NoGrade

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    1,922
    Likes Received:
    38
    скажи, за что ты хочешь получить компенсацию и приведи пункт соглашения, который тебе это позволит.
    во всяком случае раньше компенсировали па только при круглосуточном отсутствии доступа к серверам.
     
  12. Play

    Play User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,318
    Likes Received:
    4
    перерасчет, возврат и т.д. па бывает только в случаях, если сервера не работали более 24 часов.
     
  13. Настоятель

    Настоятель User

    Joined:
    02.03.10
    Messages:
    155
    Likes Received:
    0
    а если работа происходит 30мин/30мин значит необходимо воспринимать услугу "как она есть" ? :)
     
  14. грусьть

    грусьть User

    Joined:
    06.02.10
    Messages:
    26
    Likes Received:
    0
    круглосуточное, либо нет - есть фактическое время невозможности использования услуги по вине стороны, оказывающей её.
    можно требовать элементарно возмещения суммарного времени, когда мы не могли играть.
    моё личное мнение - не доходили просто до большей гласности подобные обстоятельства, и не брались за них специалисты в вопросе защиты наших прав, как потребителей.
    а соглашение, на которое нам приходится жать каждый раз при входе в игру - не более, чем юридическая индульгенция, смягчающая их обязанности (не факт, что соглашение реально законно и отвечает всем требования законодательства).
     
  15. Aamon

    Aamon User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    937
    Likes Received:
    2
    не дождетесь
     
  16. грусьть

    грусьть User

    Joined:
    06.02.10
    Messages:
    26
    Likes Received:
    0
    ещё один пи эс: бета-тестеры (или, как вас назвали, "табаки-тестеры"), как наиболее вероятные "патриоты", можете не отписываться..
    :)
    как-то похожи ваши ответы, и смысл оных..
    бэзабыд..
    ~ ~ ~
    скажу откровенно, в подобные моменты не менее откровенно жалею, что не имею хорошего юридического образования, дабы занять себя чем-нибудь, к чему так и чешутся руки..
     
    Last edited by a moderator: May 18, 2010
  17. Бригадирчег

    Бригадирчег User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    460
    Likes Received:
    10
    бедный автор он потерял целых 10!!!! рублей, ему же их копить теперь как минимум месяцев 6 :eek:
     
  18. sammm

    sammm User

    Joined:
    10.03.10
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    кстати если сложить все профилактики за месяц, сутки я думаю без проблем набегут.
     
  19. ЛедиРовена

    ЛедиРовена User

    Joined:
    18.12.09
    Messages:
    255
    Likes Received:
    1
    сколько можно об одном и том же? па это тоже самое, что проездной на автобус. вы купили его на месяц, но по каким-то причинам не ездили на автобусе. кто вам будет деньги возращать? вы оплачиваете не игру, а какие-то определённые плюшки. и перерасчёт па, насколько я помню, был лишь однажды, когда на протяжении почти месяца не работала соло-кама (которая входит в перечень тех самых "плюшек").
     
  20. Azimut

    Azimut User

    Joined:
    20.10.09
    Messages:
    2,638
    Likes Received:
    1,849
    вопрос по поводу компенсации па за сегодняшние 8 часов находится на рассмотрении.
     
Thread Status:
Not open for further replies.