Не заходит на сервер Непонятная ошибка

Захожу в игру , выбираю общий сервер, потом при нажатии на него, меня выкидывает обратно , и потом завершение сервера ...
На ноуте норм, после переустановки Винды стала фигня какая то , как решить ?
Win 7 x64
Вот даже нашел похожее видео
https://www.youtube.com/watch?v=9eVL2l8lJ2A

 

Удалял папку FROST раз 5, переустанавливал, антивируса и не было, братмаузер отключен, уже стоит 2 экземпляра игры, d/games/ и c/ProgramFiles. установлен directx / visualC+ / net framework 4 , и всеравно, драйвера видеоадаптера стоят, система чистая, вообще без понятия, на той же сети с ноутбука захожу нормально.

 

Добрый день!
1. Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip
2. Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
3. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
4. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"
5. Открываем в Блокноте файл test_connection_19.04.2011.txt (число будет другое)
6 .Полученный файл пришлите нам
Откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «Начать трассировку». Сделайте скриншот и пришлите его нам
http://www.speedtest.net/ протестируйте скорость интернет соединения, сделайте скриншот и пришлите его нам

 

http://www.speedtest.net/

Спойлер

http://trace.inn.ru/

Спойлер

Трассировка
ЯД
В текстом виде

Спойлер

08.12.2016 2155,40
Настройка протокола IP для Windows
Имя компьютера . . . . . . . . . : DvKeI-ПК
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Одноранговый
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : ASUS
Ethernet adapter Подключение по локальной сети 2:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : TAP-Windows Adapter V9
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-FF-9A-A6-A9-82
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Ethernet adapter Подключение по локальной сети:
DNS-суффикс подключения . . . . . : ASUS
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet сетевой адаптер
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-80-48-34-FA-CD
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::b02f:c9e:456e:34271(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.212(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 8 декабря 2016 г. 1441
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 9 декабря 2016 г. 1441
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234913864
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-CB-3F-B0-00-80-48-34-FA-CD
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен
Туннельный адаптер isatap.{9AA6A982-1C7B-4E31-9819-7DFD12C906E3}:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Туннельный адаптер isatap.ASUS:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . : ASUS
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Настройка протокола IP для Windows
Кэш сопоставителя DNS успешно очищен.
Трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.138.1]
с максимальным числом прыжков 30:
1 мс мс мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 2 ms 217.77.208.254
3 1 ms 2 ms 1 ms 217.77.214.1
4 1 ms 1 ms 4 ms 217.77.208.249
5 5 ms 3 ms 3 ms rt-od2-ae0-284.ett.ua [78.154.170.37]
6 13 ms 13 ms 13 ms kh-od.ett.ua [80.93.127.150]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 24 ms 23 ms 23 ms 109.105.138.1
Трассировка завершена.
Трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.138.1]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms мс мс 192.168.1.1
2 1 ms 2 ms 1 ms 217.77.208.254
3 1 ms 1 ms 1 ms 217.77.214.1
4 93 ms 99 ms 103 ms 217.77.208.249
5 101 ms 93 ms 99 ms rt-od2-ae0-284.ett.ua [78.154.170.37]
6 107 ms 112 ms 112 ms kh-od.ett.ua [80.93.127.150]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 25 ms 26 ms 25 ms 109.105.138.1
Трассировка завершена.
Трассировка маршрута к ru.4game.com [109.105.153.41]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms мс 192.168.1.1
2 4 ms 3 ms 3 ms 217.77.208.254
3 1 ms 1 ms 1 ms 217.77.214.1
4 2 ms 2 ms 1 ms 217.77.208.249
5 3 ms 3 ms 3 ms rt-od2-ae0-284.ett.ua [78.154.170.37]
6 35 ms 35 ms 35 ms fft-od.ett.ua [80.93.127.238]
7 42 ms 42 ms 41 ms 213.135.247.194
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 46 ms 47 ms 46 ms 78.141.183.50
10 50 ms 50 ms 49 ms 109.105.153.41
Трассировка завершена.
Обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.138.1] с 1000 байтами данных:
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=25мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=25мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=27мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=27мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=27мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=30мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=25мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=29мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=26мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=25мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=25мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=26мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=28мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Статистика Ping для 109.105.138.1:
(0 потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 24мсек, Максимальное = 30 мсек, Среднее = 25 мсек
Обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.138.1] с 1000 байтами данных:
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=25мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=26мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=25мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=27мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=25мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=27мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=24мс TTL=57
Ответ от 109.105.138.1: число байт=1000 время=27мс TTL=57
Статистика Ping для 109.105.138.1:
(0 потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 24мсек, Максимальное = 27 мсек, Среднее = 24 мсек
Обмен пакетами с ru.4game.com [109.105.153.41] с 1000 байтами данных:
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=50мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=53мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=49мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=52мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=55мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=53мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=52мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=55мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=55мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=55мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=53мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=54мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=54мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=55мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=49мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=52мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=49мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=49мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=47мс TTL=247
Ответ от 109.105.153.41: число байт=1000 время=51мс TTL=247
Статистика Ping для 109.105.153.41:
(0 потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 47мсек, Максимальное = 55 мсек, Среднее = 52 мсек

 

Сделайте проверку процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/193265/ и приложите список процессов в текстовом виде в данном обращении.
В окне утилиты выделите все процессы с помощью мыши, затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C, затем вставьте список в данном обращении.

 

Лог процессов

Спойлер

check4game version=2.1.2, uptime=0826
Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 8.15.10.2618 / 20120105
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8103 MBytes
report Date: 08.12.2016 2232 +03:00 GMT
game: pointblank, env: pb_live, текущая папка =>
C:\Program Files (x86)\PointBlank
config=default

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
chrome.exe : Google Chrome
DiscSoftBusServicePro.exe : Disc Soft Bus Service Pro,DAEMON Tools Pro
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Lightshot.exe : Lightshot
steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
launcher.exe : Opera Internet Browser
igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
4game-service.exe : 4game client service,4game
ace_engine.exe : Ace Stream
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SteamService.exe : Steam Client Service
CCleaner64.exe : CCleaner
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler,Google Update
ace_update.exe : C:\Users\DvKeI\AppData\Roaming\ACEStream\updater\ace_update.exe
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler,Google Update
taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Skype.exe : Skype ,Skype
DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper,DAEMON Tools Pro
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7601.18577:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7601.18177:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18640:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
Disc Soft Pro Bus Service : Disc Soft Pro Bus Service
gpsvc : Клиент групповой политики
Spooler : Диспетчер печати
Steam Client Service : Steam Client Service
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search

8 дек 2016

C помощью данной программы прошёлся по files.cinn , как оказалось были битые модели персонажа, спасибо большое вам за помощь, данный способ решил проблему)

8 дек 2016

но, игра просто после минуты боя , или просто обзора магазина закрывается и все )а процесс PB.EXE висит

 

Создайте, пожалуйста, обращение в саппорт :
https://ru.4gamesupport.com/

 

Закрыто.