1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Переполох Йорм Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Ошибка при обновлении.Потеряна связь.

Discussion in 'Архив' started by feniksnv, May 21, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. feniksnv

    feniksnv User

    Joined:
    21.05.10
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    проблема решена нашими инженерами 23 мая в час ночи.

    если проблема актуальна по прежнему - предоставляйте следующую информацию:
    • ping geo.aion.ru
    • ping download.inn.ru
    • tracert geo.aion.ru
    • tracert download.inn.ru
    • http://trace.inn.ru



    с 21.05.2010 г немогу обновить игру до этого работало все нормально.

    дата и время: 21/05/2010 20:13
    местоположение: russian federation, khanty-mansiy, nizhnevartovsk

    traceroute 80.251.60.135

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.3 0.3 0.4 0.0
    3. msk02.transtelecom.net 0.0% 10 0.6 0.7 0.4 1.9 0.4
    4. surguttel-gw.transtelecom.net 0.0% 10 47.6 47.5 47.4 47.6 0.1
    5. 217.8.85.46 0.0% 10 51.2 51.2 51.1 51.4 0.1
    6. prx02.pride-net.ru 0.0% 10 51.5 51.4 51.1 51.6 0.1
    7. 21-49-251-80.pride-net.ru 0.0% 10 51.7 51.9 51.6 52.4 0.2
    8. 135-60-251-80.pride-net.ru 0.0% 10 69.2 69.5 68.7 70.2 0.5

    trace complete.


    c:\documents and settings\администратор>tracert geo.aion.ru

    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 18 ms 18 ms 17 ms 10.4.0.1
    3 21 ms 19 ms 17 ms prx02.pride-net.ru [80.251.49.17]
    4 18 ms 18 ms 19 ms gw.pride-net.ru [80.251.49.4]
    5 23 ms 21 ms 21 ms 217.8.85.45
    6 223 ms 130 ms 129 ms 87.226.228.45
    7 139 ms 130 ms 130 ms ae-1.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.54]

    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 101 ms 127 ms 94 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    10 81 ms 72 ms 70 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]
     
    Last edited by a moderator: May 22, 2010
  2. NiceTry

    NiceTry

    Joined:
    10.03.10
    Messages:
    104
    Likes Received:
    0
    ошибка при обновлении. потеряна связь.

    здравствуйте, сегодня возникла ошибка: при попытке входа в игру лаунчер выдает следующее сообщение: "ошибка при обновлении. потеряна связь".
    [​IMG]
    читал эту тему http://forum.4game.ru/showthread.php?t=42285 пытался решить проблему.
    1. проверьте свободное место на жестком диске - проверено, на диске свободно 19.7 гб.
    2. возможно у вас недостаточно прав на вашем компьютере попробуйте запустить приложение игры от имени администратора, в случае если вы пользуетесь операционными системами vista или windows 7 вам поможет отключение uac(контроль учетных записей):
    пуск -> панель управления -> учетные записи пользователей -> включение или отключение кольтроля учетных записей (uac) -> отключить''' - у меня установлен winxp
    3. попробуйте удалить файл: _innlaunchercurrentfile.crc - такого файла нет.
    4. попробуйте удалить файл: innupdater.dll - удалено
    5. попробуйте почистить реестр от всех упоминаний aion и frost - реестр очищен.

    1. попробуйте использовать актуальный лаунчер - по ссылке скачать не смог. взял файл лаунчера у друга (у него нет проблем со входом в игру)
    2. запустите internet explorer, и убедитесь, что в нем настроено подключение к интернет(возможно в меню "файл" стоит галочка напротив функции "работать автономно". если галочка стоит - уберите
    её.) - проверено, ие работает не в автономном режиме.

    дата и время: 21/05/2010 22:27
    местоположение: , ,

    traceroute 178.88.20.250

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 4.2 0.3 21.3 8.2
    3. msk02.transtelecom.net 0.0% 10 0.5 0.5 0.5 0.5 0.0
    4. kazakhtelecom-gw.transtelecom.net 0.0% 10 42.5 40.0 39.3 42.9 1.4
    5. 95.59.170.39 0.0% 10 66.6 66.6 66.5 66.6 0.0
    6. 82.200.244.33 0.0% 10 70.5 88.7 69.4 96.7 10.0
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    8. 95.56.224.14 10.0% 10 83.0 83.7 82.8 85.5 0.9
    9. 178.88.20.250 10.0% 10 102.8 139.1 102.8 197.9 37.3

    trace complete.
     
  3. InForum

    InForum

    Joined:
    12.05.10
    Messages:
    404
    Likes Received:
    0
    а что за шаг #7 - непонятно.
    настройки ие проверял? нормально заходит на сайт http://aion.ru/ , качает файлы?
     
  4. feniksnv

    feniksnv User

    Joined:
    21.05.10
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    проблема досих пор есть , помогите плз, играть охота.
     
  5. Devian

    Devian User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    тоже самое со вчерашнего дня не могу играть нормально, удалось войти только через прокси сервер, провайдер билайн провод, г. краснодар
     
  6. AndryStyx

    AndryStyx User

    Joined:
    21.12.09
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    тоже самое хз как решить, все попробовал... а если с айон.ру не качает файлы то что???
     
    Last edited by a moderator: May 22, 2010
  7. Beyondy

    Beyondy User

    Joined:
    21.05.10
    Messages:
    31
    Likes Received:
    0
    город магнитогорск, провайдер - инфо-ком, такая же проблема, помогите ее решить плз, есть хоть какие нибудь способы ее решения и занимается ли этим кто нибудь? началось все вчера вечером около 20:00, сначало стало выкидывать после кажого входа в игру, а потом вообще случилось вот что щас
     
  8. ДедЧАКНОРИСА

    ДедЧАКНОРИСА User

    Joined:
    22.05.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    токае же ошибка (ошибка при обнавление потеряна связь) !!! перепробовал все, не помогает.
     
  9. ushmudin

    ushmudin User

    Joined:
    13.05.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток у меня такая проблема при запуске клиента обновление не производится а при запуске через start ввожу логин и пароль пишет соединение с сервером прекращено
     
  10. СYCAHUH

    СYCAHUH User

    Joined:
    22.05.10
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    у меня тоже самое, меня вчера кинуло и все зайти не смог (ошибка при обнавление потеряна связь) =((
     
  11. ushmudin

    ushmudin User

    Joined:
    13.05.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    где модер !!! отзовись !!!
     
  12. ushmudin

    ushmudin User

    Joined:
    13.05.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    у 4game есть тел ? кто знает скажите?
     
  13. Panasonic

    Panasonic User

    Joined:
    09.04.10
    Messages:
    66
    Likes Received:
    2
    вчера ночью такая ошибка выскакивала. заработало после перезагрузки сети
     
  14. Beyondy

    Beyondy User

    Joined:
    21.05.10
    Messages:
    31
    Likes Received:
    0
    сеть перезагрузил, изменений нет...
     
  15. Panasonic

    Panasonic User

    Joined:
    09.04.10
    Messages:
    66
    Likes Received:
    2
    ип сменился?
     
  16. NiceTry

    NiceTry

    Joined:
    10.03.10
    Messages:
    104
    Likes Received:
    0
    настройки ие проверял..все верно..
    зы пробовал зайти в игру с 2х компьютеров: моего ноута и десктопа - везде одна и та же проблема..оба компа висят на одном модеме.
     
  17. Beyondy

    Beyondy User

    Joined:
    21.05.10
    Messages:
    31
    Likes Received:
    0
    нет, айпи остается тем же... я сижу через впн
     
  18. Beyondy

    Beyondy User

    Joined:
    21.05.10
    Messages:
    31
    Likes Received:
    0
    люди, кто вкурсе что вчера вечером менялось на сервере? почему такие изменения? и еще не качает файлы с сайта, немогу скачать новый ланчер и даже торент файл, пинг к aion.ru идет
     
    Last edited by a moderator: May 22, 2010
  19. СYCAHUH

    СYCAHUH User

    Joined:
    22.05.10
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    да сменился а толку 0
     
  20. NiceTry

    NiceTry

    Joined:
    10.03.10
    Messages:
    104
    Likes Received:
    0
    дерик починили - лаунчер сломали)))
    по сабжу: с сайта файл лаунчера скачать тоже не могу..что-то странное творится)
    ждем гмов, достаем бубны)
     
Thread Status:
Not open for further replies.